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Barcelo Cuernavaca Ejecutivo

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Coronel Amumada 203 | Colonia Lomas del Mirador, Cuernavaca 62450, México
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Barcelo Cuernavaca Ejecutivo
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En el puesto n.º17 de 66 hoteles en Cuernavaca
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Jesus Ramon J
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84 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    18
    37
    15
    8
    6
Consulta opiniones sobre
26
29
1
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena opción para descansar en fin de semana o en vacaciones. Recomiendo la zona nueva, hay tranquilidad absoluta. El personal es atento. Cerca del hotel lugares de esparcimiento. Lamentable que el centro de la ciudad este muy sucio. En general bien.

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenas tardes, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que tomo para enviarnos sus comentarios igual forma al haber elegido al Hotel Barceló Cuernavaca para sus vacaciones. Sus comentarios nos motivan a esforzarnos más a la atención hacia ustedes y saber que nuestras instalaciones hayan cubierto sus expectativas de descanso. Me pongo a sus órdenes esperando en un futuro contar nuevamente... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde el momento de mi arribó al hotel nos trataron excelente, muy buen trato del personal. Las Habitaciones muy cómodas, la Alberca climatizada da lugar a q no quieras salirte, muy bien cuidados los jardines, la única queja es el gimnasio, demasiado abandonado, les falta equipo y el que tiene esta sin mantenimiento. De ahí en fuera no hay queja!... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo . Agradecemos al haber elegido el Hotel Barceló Cuernavaca y haber compartido su experiencia con nosotros. Esto nos motiva a ser mejores en el futuro. Gracias por tomarse el tiempo de enviar sus comentarios, después de leerlos; próximamente se realizaran las mejoras en el gimnasio para que usted vea y pruebe el cambio que tendremos... Más 

Cancún
Crítico de nivel
29 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Increíblemente amables. Las habitaciones remodeladas están formidables. La amabilidad y actitud de servicio son excelentes. Linda experiencia. La comida es rica y las instalaciones están muy buen. La alberca deliciosa.

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Juan C, Director General en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios esto nos motiva ser mejores en el futuro. Es muy grato conocer que Barceló Cuernavaca haya sido de su total agrado y lo mejor que usted haya disfrutado de nuestras instalaciones. Espero que en su próxima visita a Cuernavaca pueda atenderle personalmente lo cual me... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

El dia sabado 16 de Mayo del 2015 me hospede en este hotel, ese mismo dia estaba nadando con mi hija en la alberca, pedimos snacks y bebidas y el mesero que nos atendio todo el tiempo se le quedo viendo al busto de mi hija le hacia señas de saludo y la seguia con la mirada todo el tiempo,... Más 

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Juan C, Gerente en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Urbina: Lamentamos mucho esto que nos informa y quiero expresarle que desde la gerencia del hotel se tomaran las medidas pertinentes en pos de corregir y con esto evitar que en el futuro se vuelvan a repetir situaciones como las mencionadas. Haciendo honor a la verdad, la inmensa y gran mayoría de los que aquí laboramos estamos comprometidos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

4.5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel pequeño habitación pequeñas con linda decoración buena limpieza pero camas muy duras difícil descansar, el extractor del baño ruidoso, NO tienen bañera pese a que en la pagina de Internet la anuncia, tiene un frigo para enfriar el vino, caja fuerte. Los alimentos no son sabrosos, pero en la esquina hay un sanborns. No hay menú para niños. Hay... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios, se tomaran en cuenta para mejorar en nuestras instalaciones y en el servicio. Barceló Hotels cumple con los estándares en el confort de las habitaciones después de sus comentarios se hará una revisión respecto a los colchones de las camas igualmente se revisará la información de servicios de... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
27 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Pase el fin de semana en este hotel el cual es chico, sencillo, pero cómodo y acogedor, la atención es muy buena por parte del staff, amables y cordiales, el servicio a cuartos es rápido y eficiente, habitaciones de buen tamaño y habilitadas con lo necesario, las albercas son templadas y con muy buena temperatura para poder pasar el día... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios, esto nos ayuda en mejorar en el servicio en un futuro. Es grato saber que disfrutaron de las instalaciones del hotel y conocer que la atención de nuestros colaboradores es la apropiada para atender a todos nuestros huéspedes. Se tomaran en cuenta las sugerencia, esperando que en su... Más 

Naucalpan de Juárez, México
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Es un pequeño, pero agradable hotel. Vine con mi mamá y mi hermana para pasar un fin de semana en la alberca. Prácticamente estuvimos encerrados sábado y domingo en el hotel y la verdad muy buen servicio, la alberca agusto. Realmente no tengo quejas. Es un pequeño hotel que vale la pena. Por cierto muy atento el personal, unos más... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lozano, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomó para enviarnos sus comentarios, esto nos ayuda a mejorar y realizar bien nuestro trabajo, Barceló Cuernavaca se preocupa por la estancia de nuestros huéspedes tratándolo con una excelente atención por parte de nuestros colaboradores. Quedo a sus órdenes esperando poder servirle en un futuro para que usted pruebe... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Todo bien, salvo dos cosas: primero pedimos tacos de arrachera para los niños y nos trajeron tacos de carne (bistec, pulpa, no sé, pero no ARRACHERA) ahora tengo 2 horas en la alberca y sigo esperando que un mesero venga a atendernos. Por lo demás muy bien!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios, esto nos ayuda en mejorar en el servicio en el futuro. Lamentamos el incidente del servicio recibido por parte del restaurante, sin embargo después de leer su comentario se tomaron las medidas correspondientes con los colaboradores para que esto no vuelva a suceder. Me pongo... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Fui con mi famila de vacaciones, el hotel es bonito y cómodo, la albetca tiene el agua caliente, lo cual es muy importante, el servicio y personal del hotel son muy atentos y cordiales, había mucha gente por tratarse de semana santa pero siempre al pendiente de nuestras peticiones. Muy bien!!

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Agradecemos antes que nada el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios, es satisfactorio saber que Barcelo Cuernavaca haya cubierto sus necesidades en tan merecidas vacaciones. Nuestros colaboradores se preocupan por la atención a nuestros huéspedes que todo salga en perfecto orden. Me pongo a sus órdenes para que en su próxima visita a... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Me hospede un día en el hotel, fui a una boda a Cuernavaca. Está cómodo, los amenités en la habitación están muy completos. La cama es cómoda y la habitación es espaciosa. El check in fue bastante rápido, y el botones fue muy amable. Es estilo hotel de negocios, por lo que si buscas algo romántico no lo recomiendo. Creo... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios, fue un placer ser sus anfitriones y saber que su estadía en Barceló Cuernavaca cumplió con la perspectiva que usted esperaba. Sera un placer atenderle en un futuro para que compruebe y pruebe las mejoras que ha habido en el Hotel. Me pondo a sus... Más 

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