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Hotel Aranzazú Centro Historico

Avenida Revolucion 110 y Degollado | Col. Centro, Guadalajara 44100, México
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Hotel Aranzazú Centro Historico
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98 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    6
    27
    22
    20
    23
Consulta opiniones sobre
35
9
5
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

1. No me parece que a los clientes del hotel se les cobre por el estacionamiento de su vehículo. 2. Es de muy mal gusto que en el restaurante haya muchas moscas. 3. Cuando hay muchos huéspedes y los elevadores estan saturados es muy incómodo subir por las escaleras que además están en muy mal estado.

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Agradecemos sus cometnarios y ofrecemos una disculpa por los incovenientes. haremos llegar sus sugerencias que amablemente nos indica para que se puedan resolver lo mas pronto posible. Esperamos que nos de la oprotunidad de atenderle nuevamente Saludos cordiales Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En general es un hotel cómodo, me he hospedado dos veces, sin embargo se nota desde que uno entra que es un hotel por el que le han pasado los años sin mayor remodelación y aún así es un precio elevado, repito.. no quitando lo cómodo y la limpieza extrema de sus habitaciones, pero creo que por el mismo precio... Más 

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Estamos en proceso de remodelacion, que es a largo plazo pero nos hemos preocupado de renovar nuestras areas del hotel, por lo que sus comentarios sond e suma importancia para mejorar dia a dia, el cual le agradecemos la oportunidad de conocer lo que opina. esperemos nos de la oportunidad de volver a atender nuevamente. saludos cordiales Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El hotel tiene excelente ubicación, habitaciones limpias y muy cómodas, e internet gratis el cual agarra muy bien en todo el edificio. Por otra parte, la puerta del baño de la habitación no servía, la tv no tenía buena señal de cable, y le hacen falta escaleras para la gente que no quiere hacer uso del elevador. Cuenta con escaleras... Más 

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Agradecemos la retroalimentacion, valoraremos sus comentarios para mejorar y que no sucedan este tipo de situaciones. esperamos nos de la oportunidad de atenderle nuevamente. quedamos a sus ordenes. saludos cordiales Más 

Leon, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015

El precio de la habitación no es el que corresponde a la publicidad que se anuncia y la explicación que dió la persona que me atendió es que ese precio es del Hotel Aranzazu que se encuentra frente del hotel lo que provoca cierto malestar ya que la razon social es la misma y debieran de mantener las mismas politicas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Ofrecemos una disculpa por no haberle otorgado una respuesta que pudiera aclarar mas la situacion de las tarifas en cada hotel; el hotel "de enfrente" es Aranzazu Eco de 3* y su costo es menor y el desayuno es americano tipi buffet y es diferente al otorgado en Aranzazu Centro Histórico 4* que es Desayuno buffet Donde se hospedo estamos... Más 

Tepic, México
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

el hotel es algo caro y viejo, esta en excelente ubicacion del centro de gdl, solo es lo unico bueno de ese hotel. no tomen taxis fuera del hotel, su servicio es exageradamente caro, mejor tomen un taxi en la esquina, la comida no esta buena, dos tres.

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Ofrecemos una disculpa por lo sucedido, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. agraecemos la oprotunidad que nos otorga en conocer sus inquietudes respecto a nuestro hotel. Esperando nos de la oportunidad de volver a atenderle en proximas fechas Saludos cordiaes Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
61 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

El hotel tiene un lobby y restaurant excelentes , más las habitaciones ya son algo viejas, no cuentan con aire acondicionado más que con un ventilador, los contactos funcionan pero no todos, el baño es muy pequeño, los servicios de estacionamientos los cobran en 55.00 pesos, lo cual creo que deberían de quitar visto que somos huespedes. La ubicación es... Más 

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos sus comentarios ya que son importantes para nosotros. Continuamos en proceso de renovación ya que nos preocupamos por el bienestar y descanso de nuestros clientes por lo que actualmente ya tenemos deshabilitados 3 pisos ya que se está cambiando por completo la estética de la habitación. Es un proceso largo pero deseamos renovar al 100% nuestras instalaciones.... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

desgraciadamente uno llega a lugares atraídos por el supuesto prestigio de la cadena pero desde el momento que abrí la puerta supe que no terminaría bien en la recepción no había nadie después de esperar un corto tiempo se apareció el recepcionista y pues nos da los informes y pues decidí quedarme con todo y que el estacionamiento se cobraba... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Damos mucha importancia a cada uno de los comentarios que recibimos. Entendemos que la expectativa de nuestros huéspedes puede en ocasiones no ser cubierta al 100%, aun cuando trabajamos para lograrlo, y de ser posible excederla con nuestras instalaciones, calidez y atenciones, a través de acciones que hacen que nuestros huéspedes se sientan en un entorno de comodidad y de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guadalajara

Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Es un hotel con muy buena ubicación , puedes moverte a donde gustes sin ningún problema , cerca de todo .. aunque las instalaciones ya les hace falta una remodelacion , tiene muy buen precio y buena atención

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Son importantes para nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar ya que continuamos en proceso de remodelación Saludos cordiales Atte. La Gerencia Más 

Progreso
Crítico de nivel
18 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Es un pésimo hotel, no hay nada bueno que decir, elevador viejo, cuartos viejos, alfombras cochinas, no ay nada rescatable que comentar. Nos dieron una habitación donde la alfombra tenía varios chicles pegados, solicite cambio de habitación, salió igual el enchufe de la luz colgando, el baño se inundaba, es un desastre, toallas cochinas, su televisión antigua se ven puras... Más 

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Ofrecemos una sincera disculpa por la situación desagradable que paso en su visita a Guadalajara pero agradecemos de antemano la oportunidad que nos brinda de mejorar con sus comentarios, mismos que son de infinita utilidad para nosotros. Esperando nos brinde la oportunidad de mostrarle nuestros cambios en próxima estancia ya que sus comentarios son de gran utilidad para... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Por fuera se ve bonito, pero ya dentro de la habitación es de lo peor! El baño muy pequeño y no tan limpio, los enchufes no sirven, las sabanas y las toallas un poco sucias, los muebles están demasiados viejos. Muy mal hotel!!

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos sus comentarios ya que son importantes para nosotros. Estamos en proceso de renovación ya que nos preocupamos por el bienestar y descanso de nuestros clientes por lo que actualmente ya tenemos deshabilitados 3 pisos ya que se está cambiando por completo la habitación. Es un proceso largo pero deseamos renovar al 100% nuestras instalaciones. Esperando nos brinde... Más 

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