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Fenix Hotel

Avenida Corona 160 | Centro Historico, Guadalajara 44100, México
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Calificación de viajeros
    6
    19
    18
    11
    13
Consulta opiniones sobre
13
17
4
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Lo único bueno de este hotel es su ubicación. A unos pasos de la catedral y en pleno centro de la cd. Que el estacionamiento cuesta aparte por noche $35 ( muy chico e incómodo) y el internet $50, no lo usamos, solo estuvimos una noche pero no volvería, colchas sucias,mobiliario viejísimo, un aire acondicionado que no enfría pero como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
FenixGuadalajara, Gerente en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señorita: Deseo agradecer sus comentarios sobre Hotel Fenix Guadalajara, siempre son una oportunidad de mejorar. Asi mismo le informamos que tenemos nueva admoinistracion y estamos en proceso de remodelacion del area de habitaciones. Esto incluye por supuesto aire acondicionado, colchones, cortinas, ropa de cama. Nos gustaria que nos diera la oportunidad de recibirle nuevamente para que pueda constatar el... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2013

El gerente es un lento, sólo hay dos chicas recepcionistas para todo el hotel. Sin controles para la tele, con estacionamiento lleno. Tres habitaciones reservadas, cada una nos la dieron en diferente piso. Fin

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FenixGuadalajara, Gerente en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Agradecemos sus comentarios sobre Hotel Fenix. Siempre son un area para mejorar- Actualmente el hotel cuenta con nueva administracion y estamos en proceso de remodelacion del area de habitaciones, que incluye t.v., aire acondicionado, colchones, ropa de cama, pisos y otros.. Hay nuevo personal en el hotel. Sobre elestacionamiento tenemos convenio con el estacionamiento publico de enfrente y... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guadalajara

Mexicali, Baja California, Mexico
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013

Es un hotel en total descuido le falta mantenimiento a las paredes, cambiar de alfombras ya que la habitación hule mal,tiene una cortina de baño que parece que es de papel ya que se sale el agua de la regadera al piso donde esta el sanitario pero se hace charco, no pude dormir los colchones están viejos, pésima señal de... Más 

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FenixGuadalajara, Gerente en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señora: Agradecemos sus comentarios sobre Hotel Fenix Guadalajara ya que siempre son un area de mejora. Lamentamos que haya tenido tan mala experiencia con la administracion anterior. El hotel tiene nuevo propietario y administracion. Estamos en proceso de remodelacion de habitaciones. Lo cual incluye pisos, colchones, t.v. aire acondicionado, ropa de cama, pisos. Tambien es nuevo el personal. Por... Más 

Sombrerete, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2013

Excelente hotel en el centro de guadalajara un precio accesible las habitaciones estan en buenas condiciones buen trato muy buen hotel recomendado y en buena ubicacion del centro tienes todo a la mano

¿Ha sido útil esta opinión? 3
FenixGuadalajara, Gerente en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fong: Agradecemos sus comentarios sobre Hotel Fenix Guadalajara. Que bueno que le gusto nuestra ubicacion, instalaciones y servicio. Continuamos trabajando para brindarle cada dia un mejor servicio, ahora con nueva administracion. Bonito dia. Más 

orizaba
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2013

Organizo viajes y a una de nuestras clientas le sustrajeron sus alhajas el último día de estancia, bajaron a desayunar, luego subieron por su equipaje normal, al llegar a su casa descubrieron que de su neceser habían sacado sus alhajas. Tengan cuidado, además al hotel le urge una buena remodelacion.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
FenixGuadalajara, Gerente en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Agradecemos sus comentarios sobre Hotel Fenix Guadalajara, siempre son una area de oportunidad para mejorar. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia y deseamos hacerle saber que contamos con nueva administracion. Estamos en proceso de remodelacion del area de habitaciones. Y el personal del hotel tambien ha cambiado. Contamos asi mismo con cajas de seguridad para el resguardo... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2013

Bueno ya nos habíamos quedado aquí en este hotel un par de veces el hotel es muy bonito y grande las habitaciones son espaciosas pero la limpieza en los baños de las habitaciones donde hay tinas están negras de tanta mugre y las tinas tapadas cuando me bañe se salía lo del otro huésped y créanme es realmente asqueroso la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FenixGuadalajara, Gerente en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Agradecemos sus comentarios sobre Hotel Fenix Guadalajara ya quesiempres on una area de oportunidad para mejorar. Lamentamos que haya te nido una desagradableexperiencia con la administracion anterior. Deseamos hacerle saber que contamos con nueva administracion y estamos en proceso de remodelacion del area de habitaciones. Asi mismo contamos con nuevo personal el cual es capaz y respetuoso. Esperamos... Más 

México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Es un hotel muy bien ubicado, su personal es muy amable y el bufet que ofrecen es sencillo pero muy rico. Cono se encuentra ubicado en el centro de la ciudad hay mucho que caminar y conocer. Fue muy agradable estar allí, 1000% recomendable.

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FenixGuadalajara, Gerente en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios sobre Hotel Fenix Guadalajara. Que bueno que le gusto nuestra ubicacion e instalaciones. Contamos con nueva administracion y estamos en proceso de remodelacion para ofrecerle siempre un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto. Más 

Baja California Sur
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2012

Escogimos el Hotel Fénix por recomendaciones de familiares que se han hospedado ahí en varias ocasiones. El proceso de reservación fue fácil, considerando que lo hicimos a través de la aerolínea. Ese día llegamos y la atención fue muy buena, con el único detalle que nuestra habitación estaba ocupada, nos dijeron que el check in era a las 3 y... Más 

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FenixGuadalajara, Gerente en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Agradecemos sus comentarios sobre Hotel Fenix Guadalajara. Que bueno que le gusto nuestra ubicacion, instalaciones y servicio. Deseamos hacerle saber que contamos con nueva administracion y estamos en proceso de remodelacion de habitaciones por lo que seguramente la proxima vez que nos brinde la oportunidad de atenderle notara el cambio en la ropa de cama, instalaciones y calidad... Más 

Zacatecas, México
Crítico de nivel
30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

La ubicación esta excelente, a unos pocos pasos del centro y lugares de interés. Pero las instalaciones del hotel son viejas y sin mucho mantenimiento, habitación muy austera. Pedimos cama king y nos dieron cama matrimonial :/ no había agua caliente :/ si cambian sus muebles y mejoran el servicio estaría excelente. Y tengan en cuenta que el estacionamiento tiene... Más 

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FenixGuadalajara, Gerente en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señorita. Agradecemos sus comentarios sobre Hotel Fenix. Asimismo le informamos que contamos con nueva administracion, por lo que nos encontramos en proceso de remodelacion de habitaciones. Para el estacionamiento contamos con descuentos especiales para nuestros huespedes en el estacionamiento que se encuentra ubicado frente al hotel. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en un futuro proximo para... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2012

Este hotel situado en el centro historico de Guadalajara tiene todo lo necesario para hacer de tu estadia algo inolvidable,todos los puntos de interes los recorres facilmente por su posicion geografica, habitaciones confortables,personal amable y dispuestoa a atenderte de una manera cortez y rapida, Ya sea de placer,negocios,aventura , visitalo te sientes como en casa.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
FenixGuadalajara, Gerente en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Agradecemos sus comentarios sobre Hotel Fenix Guadalajara. Que bueno que le gustaron nuestras instalaciones, servicio y ubicacion. Le informamos que contamos con nueva administracion y estamos en proceso de remodelacion para continuar brindando a nuestros clientes un excelente servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en un futuro muy proximo. Más 

24 fotos de este hotel

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