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Hilton Guadalajara

N.º 24 de 114 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
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440 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    169
    162
    67
    29
    13
Consulta opiniones sobre
53
51
24
273
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
CIUDAD DE MEXICO, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Aunque hubo algunos detalles, hicieron que mi visita a la ciudad de Guadalajara fuera cómoda, placentera y tranquila. El restaurante Los Vitrales altamente recomendable, amplio menú, excelente sabor y calidad de los alimentos. Seguro regreso, gracias.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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guadalajara, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El trato del personal fue grosero, indiferente, no lo recomiendo, habia cucarachas por los pasillos del hotel y en los baños, me decepciono mi estadia no fue satisfactoria. ni con huspedes nacionales ni extranjeros ya que habia huspedes canadienses perdidos en el elevador ya que su tarjetas no funcionaban y el personal del hotel noles ayudaba, tuvimo s que ayudarlos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus muy valiosos comentarios que nos ayudan de verificar nuestros estándares y capacitación de nuestros colaboradores. Lo sentimos mucho que fallamos en atenderle que UD. se lo merece por lo cual le pedimos una disculpa. Hemos tomado acciones en cada uno de sus puntos para evitar futros fallas de esta naturaleza ya que nos apena que en esta... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel de ciudad , tanto para ejecutivos como para familias. Es comodo, con buenas instalaciones, muy bien mantenido. Muy buena la limpieza y con una atencion standar. Es comodo para desayunar, cenar y salir durante el día a los lugares que quieras conocer de la ciudad y alrededores. Es un hotel muy moderno.

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Nos da mucho gusto que le haya gustado nuestros instalaciones y mantenimiento del Hotel. Con gusto le esperamos en su viaje próximo a Guadalajara en nuestro Hotel para atenderle nuevamente Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen servicio pero muy caro, apenas para agarrarlo en oferta, habitaciones muy limpias y con espacio suficiente. Tardaron mucho para darme una de las habitaciones por que no les aparecía en el sistema. Los empleados amables solo que en tres ocasiones se mostraron molestos por que pedíamos nuevamente la clave wifi que solo permite dos dispositivos por habitación. En... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios que nos ayudan de mejorar nuestros servicios. Lo sentimos mucho que algunos empleados se mostraron molestos con Uds. por lo cual le pedimos una muy sincera disculpa. Me gustaría aclarar que el servicio de WiFi en todo el hotel incluyendo en las habitaciones es GRATIS hasta dos dispositivos, sin embargo si necesita un... Más 

México D.F., Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El video on Demand se Activa al prender la TV y te lo cargan a la cuenta. La alberca es muy pequeña. Cobran el estacionamiento. Solo 2 dispositivos por habitación para conexión a internet. + con cargo extra.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de comentar sus experiencias en nuestro hotel. Lo sentimos mucho que no le pudimos dar el servicio que Ud. Se merece. Me gustaría comentarle que tenemos 38 canales de TV SIN COSTO y tenemos 40 películas de paga. Efectivamente aparece primera las películas por paga en la pantalla pero para que se carga... Más 

CHILPANCINGO, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Amabilidad desde la llegada hasta la salida. cubrió todas mis expectativas: Limpieza, Calidad, Buenos alimentos, instalaciones modernas y confortables y sobre todo buen trato.No se puede pedir mas. gracias

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Con gusto hemos recibido sus muy favorables comentarios en referencia a la amabilidad de nuestros colaboradores, así como de la limpieza y calidad de los alimentos. Qué bueno que les gusto también nuestras instalaciones confortables. Espero poder atenderle en un futuro próximo en nuestro hotel. Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

Merida, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Céntrico, enfrente de la expo Guadalajara, muy buen servicio, habitaciones comodas, muy limpias y para todos los gustos, cuentan con un desayuno-buffet variado y de primera.Pienso que es de los mejores hotels en la ciudad de Guadalajara.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras habitaciones, el servicio y sobre todo nuestro buffet variado del desayuno. Le esperamos pronto de regreso en otra ocasión Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel con todas las comodidades, atenciones y localización. Nos pusieron en una habitación baja cerca de las salidas de aire acondicionado y aunque tampoco molestaba demasiado el zumbido, nos cambiaron sin problema a un piso alto con preciosas vistas. El restaurante con variadisima carta y buffet de desayunos, nos encantó.

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo en comentarnos sus experiencias en nuestro Hotel. Qué bueno que les gustó mucho las atenciones de nuestro personal asi como la ubicación del hotel. Lo siento mucho que les tuvimos que cambiar de habitación. Con gusto mando una nota a nuestro chef Ejecutivo sobre sus comentarios favorables del buffet de desayuno. Espero poder atenderle en... Más 

Saltillo, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Para viajes de negocios o placer es un excelente hotel, las habitaciones aunque ya se notan los años, son muy cómodas; el personal es muy atento y servicial. No tengo ninguna queja sino al contrario, no dudo en recomendarlo ampliamente. Se encuentra cerca de las principales vialidades por lo que es muy sencillo de moverte de un lugar a otro... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Apreciamos mucho sus comentarios sobre todo sabiendo que es de un viajero frecuente que conoce muchos hoteles. Nos da mucho gusto que Ud. Encontró las habitaciones cómodas y el personal atento. Muchas gracias por su continua preferencia Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel muy bien ubicado, buenas instalaciones y buen servicio, muy practico estacionamiento, la alberca pequeña con agua tibia, ideal que fuera techada, pequeños detalles como la llave de la regadera floja, pero en general muy buen lugar para hospedarse.

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Nos da mucho gusto que encontró nuestros instalaciones adecuadas con buena ubicación y buen servicio. Espero que le podamos dar pronto la bienvenida en nuestro hotel de regreso. Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

122 fotos de este hotel

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