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Hilton Guadalajara

N.º 23 de 115 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Sitio web del hotel
Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
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482 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    184
    180
    73
    30
    15
Consulta opiniones sobre
63
55
25
299
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Crítico de nivel
44 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2012

Muy comodo, enfrente de expo guadalajara, servicio de comida excelente, especial para cuando vas a visitar expo, muy tranquilo y el personal muy amable? Recomiendo hacer las reservaciones con tiempo ya que es comun que en expos se satura, al igual el desayuno en tiempo de expo requiere que vayas con tiempo ya que hay que esperar mesa, comida muy... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus valiosos comentarios, los cuales hemos discutido con nuestro staff para mejorar nuestros servicios día con día. Espero poder darle la bienvenida a nuestro Hotel pronto. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Morelia, México
Crítico de nivel
97 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2012

Geográficamente es el lugar ideal para congresos y algunos negocios. Puede situarse bien si llega por avión ya que esta fuera de el centro y no lejos de la terminal aérea. También útil para las tiendas mas comunes de compras y en la salida a Manzanillo y periférico que va a Puerto Vallarta.

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HiltonGuadalajara, General Manager en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy positivos comentarios. Le agradecemos su visita a nuestro Hotel esperando de poder darle nuevamente la bienvenida en el futuro próximo. Le envío un cordial saludo Peter M. Leder Director General Más 

Mexicano
Crítico de nivel
18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Es un super hotel en servicios de negocios, restaurantes que incluye un Angus muy bueno y el servicio es extraordinario. Use el Spa y esta muy bien tambien. La comida es buena y los salones de negocios, el centro de negocio es muy bueno con cofee break y todo muy bien. Se los recomiendo mucho. Frente a la expo, cerca... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Todos los colaboradores de Hilton se esfuerzan todos los días para brindar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes. Espero que nos visite pronto de nuevo Atentamente Peter M: Leder Director General Más 

San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2012

grande, muy buen servicio, ubicacion, seguridad, limpieza, restaurante, internet, alberca, gimnacio, vista, etc. una experiencia muy buena

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Todos los que formamos el equipo del Hilton nos sentimos orgullosos de haberle brindado una estancia feliz y con buen servicio. Espero poder darle la bienvenida pronto en nuestro Hotel y quedo de Ud. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Morelia, México
Crítico de nivel
43 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2012

Ya había estado yo antes en este hotel, pero ahora no fue bueno el trato, ya que tenían mucha gente y el personal muy malhumorado, el restaurant muy lleno y muy chiquito , y muy caro. Las habitaciones son confortables y si muy limpias, y el hotel esta muy ubicado.

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Respuesta de la gerencia:

Hemos leído sus comentarios con gran interés. Sentimos mucho que no pudimos darle el servicio que Ud. Se le merece. Ya he dado instrucciones para corregir dichas fallas esperando que nos visita pronto para ver las mejoras. Le envío un cordial saludo Peter M. Leder Director General Más 

Mexico
Crítico de nivel
40 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2012

Todo el personal es super amable. El servicio de banquetes y meseros es muy eficiente.

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HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable respuesta. Estamos muy contentos por que pudimos darle un servicio como Ud. Se lo merece. Espero poder darle la bienvenida pronto en nuestro Hotel. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Ciudad de Durango, Durango, Mexico
Crítico de nivel
134 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2012

Excelente atención, Gran marca, Gran staff, Gran ciudad... Los recomiendo al 100%...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus lindos comentarios. Con gusto les voy a comentar a todos nuestros colaboradores para que puedan ver el resultado de sus esfuerzos diarios para complacer a nuestros huéspedes. Espero poder darle la bienvenida a nuestro hotel en el futuro próximo. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

MEXICO CITY
Crítico de nivel
39 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2012

Uno de los mejores hoteles en la ciudad, con el servicio y la calidez de los taparíais. Sencillamente excelente

¿Ha sido útil esta opinión?
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Nos da mucho gusto que pudimos brindarle un servicio de acuerdo a sus expectativas. Espero poder darle pronto la bienvenida de regreso a nuestro Hotel. Atentamente Peter M: Leder Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
182 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2012

Los cuartos de este hotel muy muy viejos, olor a humedad, el restaurante Angus mal servicio y el hotel no tiene nada que hacer porque es independiente, no puedes hacer el cargo de los alimentos del Angus a tu habitación, la cafeteria del hotel muy mala y sucia, me toco un vaso con olor a grasa. El servicio en general... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan mucho a mejorar nuestros servicios. Lamento mucho que no hemos podido brindarle un servicio satisfactorio como Ud. esta acostumbrado, por lo cual le pido una muy sincera disculpa. Como comentario tenemos transporte gratis a dos plazas comerciales. Espero que nos brinde otra oportunidad en el futuro proximo para atenderle mejor. Atentamente Peter... Más 

argentina
Crítico de nivel
21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2012

Estuvimos alojados 5 días en el Hilton de la hermosa ciudad de Guadalajara. Como hicimos las reservaciones anticipadamente, logramos un upgrade por U$S 20 diarios a una suite en el piso ejecutivo. La suite ocupaba una esquina del edificio, y al estar en el piso 20 (el último), a través de las ventanas se veia practicamente toda la ciudad y... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Hemos recibido con gran interés sus comentarios positivos, los cuales son de mucha ayuda para mí y mi equipo, con el fin de mejorar el servicio a nuestros huéspedes. Nos da mucho gusto escuchar que Ud. Ha tenido una estancia placentera en nuestro Hotel. Le envío un cordial saludo, esperando tener la oportunidad de atenderlo nuevamente. Atentamente Peter M. Leder... Más 

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