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Crowne Plaza Guadalajara

3.5 de 5 Av. López Mateos Sur No. 2500, Guadalajara 45050, México
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132 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    27
    43
    35
    12
    15
Consulta opiniones sobre
35
15
6
66
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospede es este hotel y me dieron habitación en el área de la alberca. Esta súper viejo el hotel y la habitación huele a humedad. La entrada estaba en plena reparación y la habitación es fría y la calefacción no da de si, a pesar que la puse al máximo y no hay opción de cobertor extra en el... Más 

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32cintiaa, Owner en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Ante todo muchas gracias por enviarnos sus comentarios, todos nos ayudan para tener una mejora continua, definitivamente el hotel necesita una renovación total, es por ello que estamos remodelando paso a paso las instalaciones para poder brindarles un mejor servicio, reciba una sincera disculpa por las molestias que esto le pudo ocasionar, Le deseamos un Feliz Año 2015... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Viajé por negocios. El desayuno buffet es muy bueno (tiene costo adicional, vale cada peso, lo disfruté mucho) Mi habitación (estándar) fue cómoda, excelente atención, impecable cada día. A veces falla Internet (navegación lenta) pero no es muy frecuente (lo ideal es que nunca pase) Buen ambiente, alberca templada, si no contestas el despertador van a tocar tu puerta para... Más 

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32cintiaa, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Querido Huésped: Nuestro mayor objetivo es tener huéspedes satisfechos, y nos llena de alegría saber que usted es uno de ellos, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios, créame que los recibimos con gratitud, esperamos contar con su preferencia y seguir dándole el trato que se merece. Reciba nuestros mejores deseos para el 2015. Cordialmente. Gerencia General. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pésima elección... Estuve en habitación 2516, espacios lúgubres, viejos y sucios, todo el pasillo de entrada a la habitación estaba llena de basura sin recoger. No tuve caja de seguridad ni observé gran preocupación del personal por atender el problema, internet muy deficiente, al llegar con un supuesto upgrade por 32 USD a cambio de mejor habitación, el recepcionista no... Más 

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32cintiaa, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Sinceramente agradecemos sus comentarios, definitivamente este no es el tipo de servicio que solemos brindar, reciba una sincera disculpa por los inconvenientes suscitados en su reciente estancia con nosotros, efectivamente tenemos un huésped que vive con nosotros desde hace 20 años disculpe las molestias que esto le ocasiono. Feliz Año 2015, esperamos que este lleno de alegría, dicha... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me gustó mucho: Camas muy cómodas, muy limpio, servicio excelente. Buffet muy bueno, a medio precio para damas. Piscinas en excelentes condiciones. Bellos jardines. Habitaciones con bella vista al jardín. A unos cuantos pasos de Plaza del Sol, de un rico restaurante que se llama Pipiolo y de Carnes Garibaldi, tradición de Guadalajara. Hotel con buena ubicación en cuanto a... Más 

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32cintiaa, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por enviarnos sus comentarios tan agradables es una enorme satisfacción para nosotros saber que tenemos huéspedes satisfechos del servicio que les brindamos, esperamos poder contar con usted en su próxima visita a Guadalajara, y efectivamente el hotel está en remodelación, esto es para ustedes, nuestros huéspedes. Cordialmente. Gerencia General. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Era un lugar muy acogedor y con una muy buen atención, el desayuno de las mañanas era muy variados y te atendían con una muy buena disposición. La gente era muy atenta y el lugar era precioso, esta muy bien limpio y ambientado.

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Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

De niña siempre acudía a este hotel con mi mama, y ahora de grande me he hospedado en 2 ocasiones por negocios y la verdad lo he disfrutado mucho, me encantan sus habitaciones en el jardin, sus camas son muy cómodas, y la tranquilidad de los jardines y las áreas en general me encantan, lamentablemente el servicio no es muy... Más 

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32cintiaa, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Es un gusto y un placer atenderle siempre con la actitud que usted se merece, gracias de verdad por preferirnos, esperamos contar con su presencia en su próximo viaje a Guadalajara. Tenga usted un maravilloso 2015. Cordialmente. Gerencia General. Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

El hotel está en remodelación, qué bueno! porque sí está muy viejo y descuidado. Me acomodaron en una habitación que está alrededor de la alberca. Algo que me impactó de sobremanera, es que en la habitación junto a la mía vivía una familia, o eso parecía porque la habitación (a la vista de TODOS) tiene un refrigerador domestico tapizado de... Más 

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32cintiaa, Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos son de gran utilidad para nuestra mejora diaria. Efectivamente en esta habitación tenemos un huésped que tiene más de 20 años viviendo con nosotros, lamentamos mucho si hubo alguna molestia por esa parte. Que tenga un excelente día. Cordialmente. Gerencia General. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Estaban renovando la torre y me acomodaron en una de las alas de dos pisos. Aunque los cuartos están bien, el edificio ya vio tiempos mejores y se ve viejo y sucio. Los jardines están bonitos pero algunos no tanto. El desayuno es bueno pero muy caro (>200) y el servicio de restaurant deja que desear.

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Puerto Vallarta, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Me hospede de domingo a viernes y estuve sorprendida porque vi que era un hotel de 4 diamantes el servicio desde la recepción hasta que me dirigieron a mi habitación fue de mucha calidad, esa noche fui a cenar y quede encantada con los meseros y hostess del restaurante, la suite todo el tiempo estuvo limpia, la alberca calientita y... Más 

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CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Muchas gracias por sus comentarios, que nos motivan a seguir trabajando con la misma alegría y entusiasmo, para brindarles el servicio que ustedes se merecen. Esperemos verla en su proxima visita a Guadalajara y muchas gracias por las recomendaciones Saludos, Gerencia General Más 

Metepec, State of Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Un excelente Hotel, con una buena ubicación y buen restaurante, sobre todo la atención por parte de los meseros del Restaurante; además una buena respuesta por parte de recepción, tanto en el Check In como Check Out

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Información adicional sobre Crowne Plaza Guadalajara

Dirección: Av. López Mateos Sur No. 2500, Guadalajara 45050, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,110 - $1,620
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Crowne Plaza Guadalajara 3.5*
Cantidad de habitaciones: 35
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Guadalajara Hotel Guadalajara
Guadalajara Crowne Plaza
Crowne Plaza Guadalajara Jalisco

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