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The Westin Guadalajara

N.º 9 de 114 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
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264 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    145
    94
    18
    3
    4
Consulta opiniones sobre
22
42
10
140
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Segunda estancia y siendo satisfactoria la primera, esta lo fue todavía mas.El personal de recepción eficaz, amable y muy bien predispouesto.Lo mismo hay que decir del equipo de bar y restaurante, del personal de la entrada,personal de seguridad, etc.Las habitaciones continúan siendo excelentes,cómodas, bien conservadas y el diseño se mantiene actual y moderno.Felicitar tanto a su dirección como a sus... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
WestinGuadalajara, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado jorge l r, Le queremos agradecer que se haya tomado el tiempo para comentar sobre su última experiencia en nuestro hotel . Con mucho gusto compartiremos su sentir con los asociados de los departamentos mencionados. Esperamos verlo muy pronto nuevamente aquí en su casa The Westin Guadalajara. Saludos Cordiales, Manuel Dieguez R. Gerente General Más 

Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

Quería tomarme unos días de descanso, y sin duda alguna el primer hotel que se me vino en mente fue Westin, pues amo sus camas y todas sus amenidades de te blanco, el hotel es chico y lo considere como un Westin "Inn" y/o "express" por la carencia de algunos servicios, espacios y áreas publicas que en comparación de otros... Más 

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WestinGuadalajara, The WestinGDL en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada LorenaLizeth, Le queremos agradecer su valiosa retroalimentación, le aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestro servicio. Esperamos nos de la oportunidad poder recibirla de nuevo en The Westin Guadalajara. Saludos Cordiales, The Westin Guadalajara Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
770 votos útiles 770 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

En septiembre pasado acumulé ya cinco visitas al Westin y su posición como mi favorito en la ciudad es indiscutible. Desde hace mucho que solucionaron los problemas del ingreso y los vehículos estorbando. Bien hecho. Tanto por ustedes como por los huéspedes que no encuentran un estacionamiento al poner un pie fuera del edificio. Mi habitación, impecable como siempre. He... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 12
WestinGuadalajara, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado/ a JNieves, Le queremos agradecer por tomarse el tiempo en escribir sobre su última estancia con nosotros. Agradecemos su lealtad a la marca Westin, y a la Heavenly Bed distintivo de la marca Westin. Esperamos poder recibirlo/a de nuevo muy pronto en su 6ta visita! Saludos cordiales, Manuel Dieguez R. Gerente General Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

un sitio agradable aunque pudieran mejorar su conexión a internet pues me fue casi imposible acceder a su página de navegación. Creo que pudieran mejorar el restaurante, el desayuno me pareció algo insípido y los meseros fuera de atención. Las habitaciones están muy bien aseadas y la vista desde el piso 16 era excelente. Muy recomendable para visitar la Expo... Más 

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WestinGuadalajara, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado sofcmex, Agradecemos el tiempo que se tomo en escrbir sobre su estancia en The Westin Guadalajara. Para nosotros, feedback como el que usted nos ofrece, nos ayuda a identificar las áreas de oportunidad y nos da la pauta para seguir trabajando para ofrecer el servicio que merecen nuestros huéspedes. Esperamos nos de la oportunidad de poder recibirle de nuevo... Más 

Coslada, España
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Como casi todos los hoteles de esta cadena, es muy buen hotel con gran variedad de servicios y los restaurantes están muy bien, incluidos el snack de la planta baja. Si hay que poner una pega que está un poco alejado del centro.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Este fabuloso hotel indudablemente es de los mejores que se encuentran en guadalajara, las instalaciones extremadamente cuidadas y el servicio por parte de todos los empleados realmente es de admirarse, solamente tengo una pequeña observación: La capacidad del restaurante se ve superada frecuentemente por la demanda de los huéspedes y en ocasiones hay que esperar a que se vayan desocupando... Más 

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WestinGuadalajara, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Lalo C, Le queremos agradecer por tomarse el tiempo en escribir sobre su estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones. Esperamos poder recibirlo muy pronto nuevamente en su casa, The Westin Guadalajara. Saludos Cordiales, Manuel Dieguez R. Gerente General Más 

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Me encantó nuestra estancia en este hotel. La recámara súper limpia, la cama súper cómoda, el baño con una regadera de lujo. No estoy acostumbrada a este tipo de hoteles, siempre me hospedo en lugares modestos. El alojamiento lo pagaron mis jefes así que no puedo opinar en relación precio/calidad, pero simplemente este hotel me dejó muy contenta. Me encantaron... Más 

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WestinGuadalajara, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada renata_mx, Le queremos agradecer por tomarse el tiempo en escribir sobre su experiencia en The Westin Guadalajara. Nos complace saber que disfrutó nuestra Heavenly Bed y que le encantó su estancia. Esperamos poder recibirla muy pronto nuevamente en su casa, The Westin Guadalajara. Saludos cordiales, Manuel Dieguez R. Gerente General Más 

Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

excelente lugar no se lo pueden perder una atención excelente desde la llegada con los bell boy que te acomodan el carro seguido de la excelente recepcionista que a pesar de ser las 3am siempre tenia una excelente actitud y sonrisa la atención en el restaurant de desayuno muy cálida y rápida, no pude probar los demás restaurants ya que... Más 

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WestinGuadalajara, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Israeljm, Le queremos transmitir nuestro agradecimiento por haberse tomarse el tiempo de compartir su experiencia en The Westin Guadalajara. Nos gratifica saber que disfrutó de nuestro servicio y de su desayuno en Grill & Vine y que considera excelente la ubicación del hotel . Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente muy pronto. Reciba un cordial saludo, Manuel Dieguez... Más 

Leon, México
Crítico Experto
119 opiniones 119 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

Me hospede en el Westin por solo una noche pero puedo decir que es un excelente hotel, el personal es muy servicial y el trato es simplemente excelente, las habitación son muy cómodas, tienen todo lo necesario y hasta un poco mas, son amplias e incluso bastante acogedoras. las Heavenly bed...pfff otro nivel, de verdad se descansa en esos colchones,... Más 

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WestinGuadalajara, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada/o Higaz, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia en The Westin Guadalajara. Nos da mucho gusto saber que disfruto de nuestra cama Heavenly Bed, exclusiva de la marca Westin. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto y brindarle una nueva experiencia personal y renovadora. Saludos Cordiales, Manuel Dieguez R. Gerente General Más 

mexico df
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Es un hotel con todas las necesidades para cumplir un viaje de negocios (en mi opinión el mejor de Guadalajara), pero faltan servicios como alberca y áreas verdes para poder llevar a niños y familia al hotel. En cuanto a la ubicación, es buena si vas a la expo pero en cambio si vas a zonas mas nuevas y de... Más 

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WestinGuadalajara, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada/o manuelanorve, Muchas gracias por sus comentarios sobre The Westin Guadalajara. Nos da muchos gusto saber que disfruto de su estancia y de los alimentos de servicio al cuarto. Quedamos a la espera de poder recibirla/o muy pronto nuevamente en nuestro Hotel! Saludos Cordiales, Manuel Dieguez R. Gerente General Más 

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