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The Westin Guadalajara

4.0 de 5 Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
Sitio web del hotel
N.º10 de 113 hoteles en Guadalajara
207 Opiniones 4.5 de 5 estrellas
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The Westin Guadalajara
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The Westin Guadalajara
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207 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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    12
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    4
Consulta opiniones sobre
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29
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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México
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Regresé al Westin y me da mucho gusto que la calidad se mantiene. Lo suficiente para reiterar mi gusto por la marca y la cadena, además de haber acertado en mejorar mi única observación sobre la movilidad en el área de ascenso/descenso del valet. En esta ocasión pude comprobar el servicio del Grill & Vine durante el desayuno buffet. Delicioso,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado JNieves77, Gracias nuevamente por tomarse el tiempo en compartir sus comentarios referentes a su última estancia en The Westin Guadalajara. Para nosotros es un auténtico placer que cada vez que regresa somos capaces de alcanzar sus expectativas y mucho le agradecemos que nos considere como primera opción de hospedaje en la ciudad. Nos complace saber que la Heavenly Bed,... Más

México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014

Regresé por negocios a este hotel por 7 noches y confirmé el buen servicio y lo excelente que es este hotel, súper cómodo con una vista espectacular. He visto algunos comentarios que la comida es muy buena pero desafortunadamente no comparto esa opinión ya que el costo de los mismos no corresponde a la calidad (ojo no es mala, es... Más

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TheWestinGDL, Director General en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Fernando 1110 Gracias nuevamente por hospedarse en The Westin Guadalajara y por tomarse el tiempo en reiterarnos su opinión. Es doblemente gratificante que usted repita estadía y reafirme su excelente opinión hacia nuestro hotel. Será un placer recibirle nuevamente, en esta su casa The Westin Guadalajara. Cordialmente, Manuel Dieguez R. Gerente General Más

Santa Ana, Costa Rica
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2014

simplemente el probar una fusion de mezcal con jugos naturales, luego combinar una entrada de tartar de atun y una pasta con mariscos es sin duda una experiencia que quieres volver a repetir! gracias por hacer un viaje una experiencia en su ciudad

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TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado RRamirez R, Gracias por su opinion en TripAdvisor. Fue un placer atenderle en The Westin Guadalajara y nos complace ampliamente que nuestro concepto de alimentos y bebidas fuera de su agrado. Esperamos nuevamente su visita en The Westin Guadalajara. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más

México
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Regresé al Westin porque, sinceramente, me han ganado como huésped frecuente. En esta ocasión llegué sin reservación pero aun así encontraron cabida en los niveles SPG. No tuve la habitación que tanto me gusta en el piso 15 ó 16, pero el 12 me sentó muy bien también. Encontré la habitación impecable. Limpia y ordenada. La experiencia Heavenly Bed es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimad@ JNieves77, Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Muchas gracias por su retroalimentación referente a nuestros servicios de Valet Parking y Check out; esos comentarios son los que nos ayudan para mejorar el servicio que nos caracteriza con el único objetivo de ser... Más

México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

El hotel es muy bueno aunque un poco caro en los alimentos. El gimnasio está muy bueno y las habitaciones son de lo mejor. El bufete de desayuno no es tan bueno para lo que cuesta. La ubicación es buena por la expo y plaza del sol está muy cerca.

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Belen_llin, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Fernando1110, Gracias por haber elegido The Westin Guadalajara para su reciente estancia en la ciudad. Nos complace saber que disfrutó hospedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle muy pronto nuevamente. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Hotel Moderno en la Expo de Guadalajara. El hotel tiene confortables habitaciones donde muchas de ellas, cuentan con sala perfecta para trabajar totalmente independiente del dormitorio, El restaurante elegante y bien llevado. La cocina espectacular sin duda la mejor que he comido en el estado de Jalisco. Desayunos perfectos sin faltar un detalle, siempre acompañados por un equipo de profesionales... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Santiago D, En primer lugar muchas gracias por haber elegido The Westin Guadalajara para hospedarse en la ciudad y por su tiempo por compartir en Trip Advisor su experiencia. Nos complace saber que alcanzamos sus expectativas en cuanto a comodidad y servicio. La habitación que usted describe es una de nuestras Suites, y efectivamente cuenta con una sala y... Más

Heroica Matamoros, Tamaulipas, Mexico
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Batallé muchísimo para elegir cuantos puntos darle al Hotel aquí va el porqué: De entrada las instalaciones están mas que bien, el hotel tiene un toque moderno y se ve y se siente casi nuevo. La habitación muy amplia, la cama muy cómoda, el baño de igual manera muy amplio. Pero, el servicio, el servicio es muy inconstante: Cuando llegamos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Jorge J, En primer lugar queremos agradecerle por haberse hospedado en The Westin Guadalajara y compartir su opinión respecto a su reciente estancia. Es principalmente a través de los comentarios de nuestros clientes que intentamos alcanzar el máximo nivel de servicio e identificar en qué áreas debemos mejorar; es por eso que agradecemos mucho su retroalimentación sobre su experiencia... Más

onda
Crítico Experto
76 opiniones 76 opiniones
74 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2013

Estuve hospedado el pasado dia 15 de Octubre La verdad que el hotel se ve muy bonito ,nuevo y cómodo pero lamentablemente creo no acaban de adaptarse a la gente de negocios No se puede aceptar que los hoteles sigan cobrando el internet aparte de la habitación cuando se supone que está a la orden del dia el uso de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado pedro c, Gracias por compartir con nosotros sus comentarios referentes a su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace leer que nuestras instalaciones fueron de su agrado y le parecieron cómodas. Agradecemos también sus comentarios sobre la señal de internet en su habitación, este tipo de comentarios son los que nos ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad... Más

Corregidora, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Instalaciones excelentes: moderno y lujoso. Excelente ubicación. En general la limpieza es buena, y siendo muy exigente encontré un poco de polvo en las mesas. El desayuno regular, hace falta variedad y buen sazón. Y lo mas importante; para poder ser excelente necesita tener piscina, indispensable para este tipo de hotel.

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TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Liliana E, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara con todos los usuarios de Trip Advisor. Para nosotros es un placer leer que nuestras instalaciones fueron de su agrado así como nuestra ubicación, justo frente a Expo Guadalajara. Esperamos nos de otra oportunidad para revertir su opinión sobre nuestro desayuno puesto que... Más

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013

Excelentes instalaciones, todo muy moderno y bien decorado. Comida regular, carta muy limitada y servicio leeeeeentisimo. Esta limpio en su mayoría con detalles como marcas de tazas de otros huéspedes, olvidaron limpiar la habitación en una ocasión, en otra no pusieron las tazas y el café, el servicio es bueno pero el personal es muy distraído y no cuidan los... Más

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TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado miembro de la comunidad de TripAdvisor, Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Para nosotros, feedback como el que usted nos ofrece, nos ayuda a identificar las áreas de oportunidad y nos da la pauta para seguir trabajando con el principal objetivo de convertirnos en el mejor hotel de la ciudad. Esperamos nos de... Más

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Información adicional sobre The Westin Guadalajara

Dirección: Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,301 - $3,010
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Guadalajara 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Guadalajara Jalisco

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Cantidad de habitaciones
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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