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Ibis Guadalajara Expo

Av Mariano Otero 1400 | Col Residencias Del Bosque, Guadalajara 44510, México
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Calificación de viajeros
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    32
    19
Consulta opiniones sobre
31
39
27
113
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

un buen hotel, con una ubicación complicada ya que cuando llueve es imposible el acceso, falta iluminación/mantenimiento del lado de la calle del hotel. El servicio de limpieza es excelente. Las regaderas les falta presión, por que sale muy poca agua para bañarse. En general el servicio es bueno, aunque falta variedad en el buffet.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Mexico City, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2013

El personal que atiende (desde el gerente hasta los que están en el área de snacks) son groseros y no saben lo que es tratar al cliente, parece que te están haciendo un favor. Nos quedamos dos noches y pagué por BestDay así que al llegar entregué el itinerario impreso como comprobante de pago y reservación. Resulta que la segunda... Más 

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Joan F, General Manager en Ibis Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimada cliente, me apena mucho que su experiencia en Ibis Guadalajara no haya sido placentera, me sorprende un poco su comentario pues yo no he recibido ninguna solicitud o comentario por parte de clientes, a los cuales suelo siempre atender con gusto, le pido de favor, que en su proxima estancia sea tan amable de avisarme para poder platicar con... Más 

León, Guanajuato, Mexico
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2013

Muy útil por la cercanía a la Expo (enfrente) no muy cerca del centro, como todos los hoteles de cadenas les falla mucho el servicio, las habitaciones son confortables y proporcionan un buen descanso.

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Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El aire no servia, se tiraba el agua del lavabo, no habia agua caliente. Solucion: Nos reembolsaron una noche, buena actitud de la gerente. Pero poca capacidad de respuesta de empleados a su politica de solucion de problemas en 15 min.

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Joan F, General Manager en Ibis Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios en el hotel Ibis Guadalajara Expo tratamos de que nuestros clientes pasen una estadía agradable, lamento mucho lo que le sucedió en la habitación y le comento que estos detalles ya fueron solucionados. Nuestra política de 15 minutos es nacional y es una manera que tenemos en el hotel Ibis Guadalajara Expo de comprometernos a... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2013

Visitamos el fin de semana pasado este hotel, la verdad cumplió mi expectativa dado el precio de la habitación y que es un hotel 3 estrellas. La atención es promedio, nada del otro mundo, y los cuartos están limpios y son funcionales. Algo a mejorar es el baño, el cual luce algo viejo y la regadera tiene poca agua. En... Más 

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