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City Express Guadalajara Expo

Av. Mariano Otero 1390 | Co. Rinconada del Sol, Guadalajara 45055, México
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53 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    9
    14
    22
    5
    3
Consulta opiniones sobre
11
3
6
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Coahuila, Mexico
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2013

es un hotel que mantiene sus instalaciones bastante limpias, las habitaciones son amplias y muy comodas, la atencion es buena y rapida. Por su cercanía con la Expo, lo hace una ecxelente opcion para viajeros de negocios, cuenta con internet sin cobro extra. en lo particular pense que era una cadena hotelera mas economica pague $1,432.00 pesos por noche, digo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Buenas tardes Roger, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Guadalajara, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad le hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Saludos cordiales Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en el 4to piso y desde que te bajas del ascensor hay un horror terrible a caño. Cuando entras a la habitación es peor. Cuando lo reporté y pedi cambio de habitación la recepcionista me dijo que así pasaba y que nos ofrecía un aromatizante ya que en todas la habitaciones era igual! La Expo no queda tan... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el problema de olor en general en el hotel y con los problemas de internet, Tenga por seguro que ya se están tomando las medidas necesarias para erradicar este problema y hacer que su estancia sea completamente satisfactoria. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de... Más 

Chihuahua, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2013

Viajo muy seguido a GDL y tengo que decir que era uno de mis hoteles favoritos, sin embargo el nivel de atencion del personal a pasado de esforzarse por hacer su trabajo y estes agusto al de solo hacerlo.... ademas ultimamente estan haciendo muchos eventos en un parque atras del hotel y se escucha todo el ruido en las habitaciones...

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por contactarnos le agradecemos el nos haga saber la situación que esta pasando e el hotel City Express Guadalajara con respecto al servicio tenga por seguro que lo estamos trabajando para que usted siga teniendo esa confianza de hospedarse con nosotros y se sienta como en su casa Nos despedimos, no sin antes agradecerle sus comentarios.... Más 

Tepic, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2013

Esta cadena de hoteles exige limpieza, comodidad, tranquilidad y excelentes instalaciones y este hotel no es la excepcion, y su ubicacion esta perfecta por la zona financiera en que esta. Las habitaciones son muy comodas y limpias, y el servicio que nos brindaron fue muy profesional y de lo mas atento.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Raphaello, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Guadalajara , cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad le hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Saludos cordiales Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicacion: muy cerca de la EXPO y a 7-8km del centro historico »»» habit limpia y el desayuno continental esta bien. No es la gran cosa pero una buena opcion para no salir con estomago vacio. Hay tienda de conveniencia en lobby con precios razonables. centro comercial PLAZA DEL SOL esta en la esquina donde hay opciones de comida... Más 

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Guadalajara cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Lo esperamos pronto. Más 

Saltillo, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2013

Un hotel muy recomendable para quienes buscan una opción económica en un excelente punto. El servicio es excelente, hotel limpio y muy centrico. Recomendable para viajeros de negocios o familias. A una cuadra hay restaurantes y se puede llegar caminando.

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Buenos Días, Sr. Rodrigo, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber su s comentarios con respecto a nuestro Hotel City Express Guadalajara. Es grato saber que su estancia fue acorde a lo que buscaba , le agradecemos que nos diera la oportunidad de conocernos y esperamos seguir contando con su preferencia en cualquiera de nuestros Hoteles. Saludos... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2013

Quedarse en este hotel para ir a Guadalajara Expo es un ahorro mal entendido. Los cuartos son diminutos e incómodos. El baño esta terrible no se puede estar a gusto ahí, la regadera no sale agua y no mantiene la temperatura. El desayuno es un asco, sucio y mal surtido, el internet es pésimo. En resumen te recomiendo que busques... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guadalajara

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Los cuartos son limpios, el estacionamiento es amplio y el personal atento, pero los cuartos son pequeños y muy ruidosos, el desayuno incluido es muy pobre (ni siquiera hay huevos), la verdad no regresaría, por lo pagado hay mejores hoteles cercanos

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se le presentaron durante su estancia en relación con el desayuno ya que con esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellas para mejorar la calidad de nuestros servicios. Quedamos a sus órdenes. Más 

Boca del Rio, México
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2012

Realmente si vas autilizar el hotel para dormir y solo de paso es una excelente opcion por su ubicacion y precio. Es sumamente basico todo, cubre solo lo indispensable, pero vamos... si vas a guadalajara no vas a encerrate a un hotel, vas a pasear, asi que la verdad si lo recominedo... eso si si vas con familia (niños) hay... Más 

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Junto con usted estamos dando un primer paso muy importante en nuestra trayectoria. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos... Más 

San Miguel de Allende, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2012

Después de querer cancelar por teléfono 1 hr y me dejarán esperando, tuve ir a cancelar al hotel, la atención de la Srita Zaira fue pésima, no me dio mi habitación hasta que le liquidara en ese momento, teniendo ya garantizada la habitación con una tarjeta, cero trato al cliente, aparte de pagar un tarifa de casi mil pesos, pésimo... Más 

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer para nosotros recibirlo en City Express Expo Guadalajara, agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia. Tenga la seguridad que trabajamos arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos, y siempre será nuestro compromiso y principal motivación el poder ofrecerle un servicio cada vez mejor. Esperamos nuevamente recibirlo, estamos para servirle. Saludos Cordiales. Más 

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