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Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club

N.º 2 de 115 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Av. Américas 1551 Col. Providencia, Guadalajara 44630, México
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213 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    146
    46
    13
    5
    3
Consulta opiniones sobre
38
35
12
102
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2012

Los servicios son excelentes y la atención del personal es cálido y agradable. Tienen un buen GYM y la vista al campo de Golf da una experiencia bio. El restaurante excelente! Se preocupan por atender al cliente lo mejor posible y tienen un servicio pos venta excelente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado (a) Masao Agradezco el tiempo que tomo para enviarnos su experiencia en nuestro hotel, al parecer logramos nuestro objetivo, la plena satisfaccion de usted, seguiremos dia a dia haciendo lo que mas nos gusta, ofrecer servicio de calidad. Lo esperamos nuevamente Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Más 

Lima, Perú
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2012

Un hotel bien ubicado, con servicios adecuados para la estadía de un viaje de negocios, con las facilidades y servicios requeridos para las gestiones empresariales en Guadalajara. La calidad y el buen servicio, siempre va acompañado de una buena marca, gracias FIESTA AMERICANA GRAN!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
calidadfacb, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado PIME56 En verdad le agradezco el que nos haga llegar sus comentarios, por cierto muy alagadores. Para todo el equipo del hotel fue un placer haberlo atendido y saber que encontro el servicio de calidad y el hotel hermoso, espero nos visite pronto para crearle nuevamente momentos memorables. Le envio cordiales saludos hasta Lima Atentamente Jose Gustavo Muñoz Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2012

El servicio es muy bueno, al llegar te reciben con agua y toallita húmeda que después del ajetreo del aeropuerto cae muy bien. las instalaciones súper cómodas y limpias. EL buffet muy rico. Lo recomiendo ampliamente. En las noches dan un servicio de cortesía de pantuflas y chocolates buenísimo para descansar.

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calidadfacb, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Aline1 Muy agradecido por que haya tomado el tiempo para enviarnos su comentarios, para nosotros es un placer haberla tenido de huesped y saber que logramos crearle momentos memorables. Espero nos visite muy pronto para consentirla como lo merece. Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Más 

Tucson, Arizona
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2012

Muy buena opcion de estancia en su visita a Guadalajara. Muy bonitas y limpias instalaciones. Tiene un Starbucks y varios restaurantes. En lo personal provamos el bufette de desayuno, el cual estaba muy rico. Sin embargo, el servicio deja mucho que desear. Yo hice mi reservacion por internet en una pagina de viajes, mi tarifa incluia desayuno estilo bufette. Pero... Más 

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calidadfacb, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Maria D Le agradezco el tiempo que tomo para hacernos llegar sus comentarios, en verdad valiosos. Le ofrezco sinceras disculpas por el incidente del desayuno, analizare a detalle lo sucedido para evitar que suceda nuevamente en un futuro, me dara mucho gusto nos permita atenderla nuevamente y demostrar porque somos uno de los mejores hoteles en Guadalajara. Cordialmente Jose... Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2012

El hotel Fiesta Americana Grand de Guadalajara se distingue por su alta calidad en el servicio de hospedaje que ofrece. Las instalaciones son de admirarse, cuartos comodos, limpios y espaciosos. Me gusta mucho la calidad de los alimentos del desayuno-buffet, me encantan los platanos fritos, el salmon, el bar de frutas y te preparan el jugo al gusto. No por... Más 

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calidadfacb, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Sunlightdf Le agradezco el detalle de hacernos llegar sus comentarios, los culaes nos ayudan a mejorar, en su caso a motivarnos para seguir ofreciendo la calidad en el servicio y en los productos que ofrecemos, sera un placer tenerlo nuevamente con nosotros. Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Más 

Guadalajara, México
Crítico Experto
146 opiniones 146 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2012

Este es un hotel de clse superior. La atención siempre es a tiempo y efectiva. El restaurante es bastante bueno. Tiene un Starbucks abajo y un no tan bueno Apple Biz. Los cuartos son amplios y con una vista de la ciudad y Campo de golf del Country Club. El gimnasio es espectacular por la vista. Tiene un Sky bar... Más 

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calidadfacb, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado (a) dealex56, En primer lugar agradecerle el tiempo que tomo para enviarnos su experiencia en nuestro hotel durante su estancia, es muy grato saber que logramos satisfacer sus mas altas expectativas y su buen gusto. Seguiremos cuidando los detalles y la calidad en el servicio para crear experiencias memorables. Espero verlo (a) nuesvamente por nuestro hotel Cordialmente Jose Gustavo... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Una excelente opción (mas no la mejor) en GDL. Todo bien mas que bien. Lo único es que todavía tienen televisores viejos cuadrados con una muy mala señal de SKY. Las habitaciones son muy grandes y cómodas, así como los baños. El Room Service no es muy bueno pero esto de la comida es general para todos los Fiesta Americana.

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calidadfacb, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado (a) Fdiazmex Le agradezco el tiempo que tomo al enviarnos sus experiencias en nuestro hotel, ser considerado uno de los mejores hoteles de la zona financiera nos exige ser los mejores en el servicio y la calidad, con personal altamente capacitado, en el mes de agosto estaremos festejando nuestro aniversario de 5 años Espero nos visite pronto para poder... Más 

Dallas
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2012

Habitaciones de super primera, lujosas, comodas y muy agradables. Las regaderas y los banos muy amplios y funcionales. El servicio y la comida tambien de primera y su localizacion en la zona residencial es muy agradable.

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Respuesta de la gerencia:

Estimado JB GreatTraveler Gracias por tomar el tiempo y enviarnos su comentarios, fue un placer haberlo atendido y mas saber que logramos hacerlo sentir bien, espero verlo pronto por nuestro hotel Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2012

No hay pierde, hospedarse en el Fiesta Americana Grand de Guadalajara es un acierto. Excelente ubicacion. Comodas habitaciones y modernas. Muy buen servicio en general. Estoy de acuerdo con la_lizzz, el acceso al baño deberia tener una puerta. Fuera de esto, recomiendo altamente este hotel, en lo personal de lo mejor de la ciudad.

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calidadfacb, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado (a) Sunlightdf Le agradezco el tiempo que tomo al enviarnos sus comentarios, es muy grato saber que logramos hacerlo(a) sentir bien, hare llegar su comentario y analizare que podemos hacer con respecto al diseño de los baños. Espero nos visite nuevamente para seguir atendiendolo(a) con el servicio de calidad que nos caracteriza Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Más 

Morelia, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito con un servicio excelente. Sin embargo el baño no tiene división, sólo una puertita de cristal y si estás acostado viendo tv se puede escuchar todo. Es muy poco romántico jaja

¿Ha sido útil esta opinión? 3
calidadfacb, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Srita La_lizz, Le agradezco el tiempo que tomo para enviarnos las experiencias que vivio durante su estancia en nuestro hotel, me da gusto saber que logramos hacerla sentir bien, los colaboradores que trabajan en nuestro hotel estan enfocados a satisfacer cualquier necesidad del huesped y siempre con la mas alta calidad. Espero que tengamos la oportunidad de volver a... Más 

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