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Hotel Real de Minas

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Nejayote No.17, Guanajuato 36000, México
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Calificación de viajeros
    22
    40
    37
    15
    19
Consulta opiniones sobre
50
25
2
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel que no queda cerca del centro pero ofrece estacionamiento gratis. Las habitaciones son bastante viejas en decoración y mobiliario pero estan relativamente limpias. El precio es bastante elevado considerando estos aspectos y que no incluye ningún alimento.

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Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

Hotel bonito pero parece o bastante viejo o mal cuidado. Las habitaciones estaban sucias y olían a cigarro. La administración promedio y el personal de ayuda bastante amable. Esta bien para una noche pero no volvería a quedarme ahí y menos si voy con la familia. Queda lejos del centro de la ciudad pero hay taxis para moverte.

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Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Cuando llame para hacer mi reservación un señor muy pero muuuuy amargado me contesto!! se tardaron dos días en enviarme los datos para poder hacer el depósito! El hotel es muy bonito, muy ad hoc a la onda de guanajuato!! es una lástima que siendo un hotel muy bonito, con habitaciones muy padres y cómodas! lo arruinen con las actitudes... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015

Ciertamente una de las cosas buena que tiene es que esta a 5min del centro (y los taxis cobran ~$40) y tiene estacionamiento incluido... El precio es en base al número de camas y no de noches según nos comento el chico de recepcion, aún así esta a un precio razonable.... Lo malo es que las habitaciones parece que no... Más 

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Monterrey, México
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

En general el hotel es grande y bien ubicado. No es la primer vez que voy a la ciudad. Una ventaja es que tiene estacionamiento gratis si te hospedas. Muy importante en esta ciudad. Por otra parte. Dejando de lado que es estilo colonial, las habitaciones se ven viejas. Un tanto descuidadas. El baño limpio pero las puertas. Llaves y... Más 

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Tijuana, México
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Muy caro para lo que ofrecen, el hotel se encuentra descuidado respecto a mantenimiento. El restaurante es ca ro y los alimentos no son de buena calidad ni tiene buena presentación, las cobijas no huele a limpio y lo peor, nos salió una cucaracha dentro de ellas, no regresaremos.

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Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Nos vemos sumamente apenanos, por el mal servicio que te hemos brindado, nos gustaría saber de manera breve en que habitación estuviste hospedada para mandar a mantenimiento. Después de esto ofrecemos una cordial disculpa esperando volver a ser tu opción en tu próxima visita. Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Las habitaciones son súper chiquitas aparte de que las TV son viejitas, el WC no cuenta con bote de basura y desprende un aroma a humedad. El horario de servicio a la habitación de lo peor ya que su carta dice 11 pm, eran 10:30 pm y el de recepción me negó el servicio citándome a que bajara para arreglarlo... Más 

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Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho tu mala experiencia, y nos sentimos apenados. Corregiremos absolutamente todo para poder brindar una mejor hospitalidad a nuestros próximos clientes. Saludos. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

El hotel se quedó atrapado en los años 70's. Por increíble que parezca, las llaves de las habitaciones aun sin llaves de metal, la televisión es de bulbos, no tiene control remoto y las habitaciones son muy antiguas. El servicio del restaurante es muy malo y el buffet deja mucho que desear. Por el precio deberían darle un mejor mantenimiento... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Una disculpa estimada huésped por su mala experiencia con nosotros, tomaremos todo en cuenta y mejoraremos para brindarte una mejor hospitalidad y en futuras visitas nos vuelvas a escoger. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Es un hotel super grande las habitaciones tienen muy buen tamaño y precio, es muy silencioso por lo cual se puede descansar muy bien. Siendo un hotel tan grande me sorprende que no tenga secadoras de cabello que son básicas para una mujer. El desayuno es buffet pero deja que desear en sazón. El personal es muy amable, las habitaciones... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

A nombre de todo el equipo Real de Minas, fue un placer atenderte. Me atrevo a comentarte que el Wi Fi, es difícil que llegue a las habitaciones por la arquitectura de piedra y cantera, en todas las áreas comunes el wifi es libre. Te esperamos pronto y un cordial saludo. Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

antiguo ,limpio, colonial el desayuno deja que desear alejado del centro es bueno si vas en automóvil es silencioso para dormir ,la cama cómoda , las habitaciones tienen balcón::::::::::::::::........

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Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Pablo, tu opinión nos a beneficiado, hemos capacitado a nuestros chef para mejor nuestro menú de restaurante. Esperamos que tu próxima visita a Guanajuato no dudes quedarte con nosotros. Más 

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