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Hotel Real de Minas

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Nejayote No.17, Guanajuato 36000, México
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Hotel Real de Minas
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Calificación de viajeros
    26
    41
    37
    15
    19
Consulta opiniones sobre
52
26
2
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Tijuana, México
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Muy caro para lo que ofrecen, el hotel se encuentra descuidado respecto a mantenimiento. El restaurante es ca ro y los alimentos no son de buena calidad ni tiene buena presentación, las cobijas no huele a limpio y lo peor, nos salió una cucaracha dentro de ellas, no regresaremos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Nos vemos sumamente apenanos, por el mal servicio que te hemos brindado, nos gustaría saber de manera breve en que habitación estuviste hospedada para mandar a mantenimiento. Después de esto ofrecemos una cordial disculpa esperando volver a ser tu opción en tu próxima visita. Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Las habitaciones son súper chiquitas aparte de que las TV son viejitas, el WC no cuenta con bote de basura y desprende un aroma a humedad. El horario de servicio a la habitación de lo peor ya que su carta dice 11 pm, eran 10:30 pm y el de recepción me negó el servicio citándome a que bajara para arreglarlo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho tu mala experiencia, y nos sentimos apenados. Corregiremos absolutamente todo para poder brindar una mejor hospitalidad a nuestros próximos clientes. Saludos. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guanajuato

4.5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

El hotel se quedó atrapado en los años 70's. Por increíble que parezca, las llaves de las habitaciones aun sin llaves de metal, la televisión es de bulbos, no tiene control remoto y las habitaciones son muy antiguas. El servicio del restaurante es muy malo y el buffet deja mucho que desear. Por el precio deberían darle un mejor mantenimiento... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Una disculpa estimada huésped por su mala experiencia con nosotros, tomaremos todo en cuenta y mejoraremos para brindarte una mejor hospitalidad y en futuras visitas nos vuelvas a escoger. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
30 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Es un hotel super grande las habitaciones tienen muy buen tamaño y precio, es muy silencioso por lo cual se puede descansar muy bien. Siendo un hotel tan grande me sorprende que no tenga secadoras de cabello que son básicas para una mujer. El desayuno es buffet pero deja que desear en sazón. El personal es muy amable, las habitaciones... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

A nombre de todo el equipo Real de Minas, fue un placer atenderte. Me atrevo a comentarte que el Wi Fi, es difícil que llegue a las habitaciones por la arquitectura de piedra y cantera, en todas las áreas comunes el wifi es libre. Te esperamos pronto y un cordial saludo. Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

antiguo ,limpio, colonial el desayuno deja que desear alejado del centro es bueno si vas en automóvil es silencioso para dormir ,la cama cómoda , las habitaciones tienen balcón::::::::::::::::........

¿Ha sido útil esta opinión?
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Pablo, tu opinión nos a beneficiado, hemos capacitado a nuestros chef para mejor nuestro menú de restaurante. Esperamos que tu próxima visita a Guanajuato no dudes quedarte con nosotros. Más 

Ciudad de Mexico
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Elegimos este hotel por encontrarse cerca del centro y tener suficientes habitaciones disponibles. Es un hotel clásico de la ciudad de Guanajuato, las habitaciones que nos tocaron estaban limpias, de buen tamaño de estilo rústico pero no por eso viejas y descuidadas. La atención en recepción muy buena y rápida. Una gran ventaja es el estacionamiento y que tiene un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Alfonso, apreciamos mucho tu critica, mejoraremos en todo lo que nos comentas para que tu próxima visita sea mas hospitalaria y con mas sazón. Te esperamos pronto y te mandamos un cordial saludo. Más 

Arequipa, Perú
Crítico de nivel
37 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Interesante decoración, comodo y buena comida. El chef prepara comida típica, el hotel es silencioso perfecto para descansar luego de una larga caminata por la ciudad. La iluminación es tenue en los pasillos.

¿Ha sido útil esta opinión?
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Agradecemos tu opinión, hemos tomado esto y en tu próxima visita nuestros pasillos serán mas iluminados. Te esperamos pronto y recibe un cordial saludo de nuestra parte. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
47 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

En noviembre me hospedé en el hotel, pero sólo habiá disponibilidad de martes a viernes y yo salía el sábado, busqué opciones por la Ciudad y había varios hostales y hoteles de categoría económica disponible, pregunté por una cambio de ocupación para la última noche y me ofrecieron una habitación "económica", son habitaciones pequeñas, para máximo 2 pesonas, no tienen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Gracias por tu opinión, nuestra habitaciones están disponibles para ti, ya sea para una estancia larga o corta. Saludos cordiales de parte del equipo Real de Minas, esperamos verte pronto por acá. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Sin ningún afan de dañar su imagen, sólo quiero ser objetivo y justo, es lo peor de lo peor, si durmieras en el empedrado descansarías mejor, ni los seudo colchones ni las almohadas sirven para nada, los muebles se están cayendo de viejos, no tienen agua caliente y el mobiliario esta obsoleto y eso incluye su súper suite !!!! Tienen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Una sincera disculpa por tu mala experiencia con nosotros, tomaremos tu opinión en cuenta y mejoraremos a favor de todos los viajeros que nos visitan. Sin embargo me atrevo a comentarte que la tarifa que nos das no es de nuestra suite, a si como tenemos un menú de almohadas que podías pedir en recepción. Te envío un cordial saludo. Más 

Apodaca, Nuevo León, Mexico
Crítico de nivel
36 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014

me gusto mucho el estilo de este hotel , ya que me transporta a el pasado, pero sin dejar de tener las comodidades de la actualidad, su Bar, y su tienda de Souvenir, ademas su ubicación casi frente a la Alondiga de Granaditas.

¿Ha sido útil esta opinión?
Eduardo H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Real de Minas, respondió a esta opinión

Nos encanta tenerte con nosotros, por ello es que valoramos tanto tu opinión, esperamos tenerte pronto y revivir esos momentos históricos de nuevo contigo!! Más 

37 fotos de este hotel

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