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Holiday Inn Express Cd. de Mexico Santa Fe

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Guillermo Gonzalez Camarena 1400 | Col. Centro de Ciudad Santa Fe, Ciudad de Mexico 01210, México
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65 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    9
    28
    20
    4
    4
Consulta opiniones sobre
2
5
5
52
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me he hospedado en este hotel desde hace tres años, por lo menos una vez al año. Es conveniente, bien ubicado y frente a una plaza comercial subterránea; está rodeado de excelentes opciones para comer/cenar; se incluye el desayuno muy completo; cuenta con buena relación precio/beneficio; sin embargo, en esta última estancia sí que he notado deterioro en las instalaciones.... Más 

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Si visitas una de las tantas oficinas en la zona de Santa Fe, este hotel es una excelente opción. ¡Todo funciona!, el trato es muy amable por parte de su personal. Con solo cruzar la calle encontrarás increíbles opciones para comer y un centro comercial muy vanguardista. Desayuno incluido, gimnasio y todo nuevo!

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Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Muy buena ubicación. Permite tener acceso rapidamente a la plaza patio santa fe, acceso a muchos coorporativos. Habitaciones estandar. Deberían ofrecer mayor variedad de almohadas y desayuno (muy limitado)

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

No es gran cosa pero está bien ubicado si estás ahi por trabajo. Tiene lo básico y necesario para hotel corporativo, la relación precio calidad no es buena. En la zona hay buenas opciones para comer, el hotel no tiene restaurant.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Cd. de Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado martin r, Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en realizar sus comentarios, respecto a su experiencia en nuestra propiedad. Es un placer saber que la ubicación de nuestro hotel fue de su agrado. Sin embargo, lamentamos mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya sido 100% satisfactoria. Le aseguramos que seguiremos trabajando para mantener nuestra... Más 

Guadalajara, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Viajé con mi esposo un fin de semana... el asunto es que somos fumadores entonces no todos los hoteles cuentan con habitaciones para fumadores por eso elegimos este hotel (no es la primera vez que nos hospedamos ahí ) y en general hoteles de esta cadena. En esta ocasión la habitación que nos dieron era terrible el baño (aparentemente quisieron... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Cd. de Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada arcelia r, Agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por las falencias con la calefacción y lamentamos los inconvenientes con su habitación. Nuestra meta es proporcionar de forma coherente un servicio superior en alojamiento. Su retroalimentación nos permite identificar áreas de problema y tomar las medidas necesarias para garantizar... Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Llegue anoche de un largo viaje Puerto Vallarta, Cancun, Merida a la ciudad de Mexico y confié en la cadena Holliday Inn, pero mi experiencia fue muy mala, el hotel es viejo, sus alfombras estan sucias, el bano de la abitación 111 no hay lugar para poner los elementos de higiene personal, al punto tal que los amenittis los ponen... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Cd. de Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo S, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Nos disculpamos por la insatisfacción general de su estancia. Los incidentes que describe no son una ocurrencia común en nuestro hotel y haremos lo posible para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Mexico

Lima, Perú
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Las habitaciones son muy amplias, todo muy limpio. Las instalaciones no son nuevas pero están en buen estado. El personal es amable, además está bien ubicado si estas yendo a trabajar cerca de la zona de santa fe.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

En lineas generales lo puedo calificar como bueno, el personal es atento, las habitaciones son cómodas y poseen por ejemplo pisos para Fumador. Ahora todo es bastante básico...., por ejemplo no hay amenitties, ni galletas ni frigobar; por ejemplo..., el desayuno verdaderamente me esperaba otra cosa como estoy acostumbrado en otros Holiday..., solo en mi caso pude comer huevo revuelto...En... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Cd. de Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado maximi1983, Gracias por su reciente estancia en nuestro hotel. Apreciamos los comentarios positivos. Lamentamos que nuestro desayuno no haya cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio e instalaciones. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

El hotel, tiene unas instalaciones muy funcionales y excelentemente ubicadas, pero el servicio del personal es extremadamente pesimo, nunca saben nada, ademas de que el internet es muy lento cuando sirve, el desayuno es huevos revueltos y tocineta TODOS, los dias, en fin, no lo recomiento en lo absoluto.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Cd. de Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado LuisBenavides314, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos el no haber excedido sus expectativas durante su estancia reciente. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

La ubicación del hotel es muy buena por si se tiene que realizar alguna actividad en la zona de Santa Fe, puedo decir que en este lugar se puede tener un buen descanso porque los colchones y las almohadas son bastante cómodos, las habitaciones cuentan con todos los servicios básicos que se le exigen a un hotel de esta categoría,... Más 

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