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Los 282 Ciudad de Mexico hoteles

The St. Regis Mexico City

5.0 de 5 Hotel   |   Paseo de la Reforma 439 | Col. Cuauhtemoc, Ciudad de Mexico 06500, México
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En el puesto n.º2 de 282 hoteles en Ciudad de Mexico
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014
Mario M
  • Opiniones (411)
  • Fotos (162)
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  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (10)
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411 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    321
    67
    16
    5
    2
Consulta opiniones sobre
45
115
26
174
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

El servicio en operación de este hotel es excelente pero si uno solicita información para un evento el servicio es pésimo ya que jamas tuve respuesta a toda la solicitud, de verdad esto deja un muuuuy mal sabor de boca. Parece que no le interesan todos los clientes.

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Bernard d, Director General en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, Aunque estamos muy agradecidos por su evaluación referente a la operación del hotel, nos encontramos devastados por la experiencia que ha tenido con el servicio de eventos. Esta mañana me he reunido con todo el Comité Operativo y Ejecutivo para poder solucionar este inconveniente. La Srta. Miriam Ruiz, Gerente de Banquetes, estará contactándolo. Le agradezco mucho su confianza... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014

Uno de los elementos más atractivos es su ubicación, pero lo más valioso que este hotel ofrece a sus huéspedes es la atención de su personal,realmente te hacen sentir muy confortable,sus lugares de comida excelentes, la tecnología en el control de todos los servicios en tu habitación te dan una comodidad extra.

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Carlos F, Community Manager en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Mario, Nos da mucho gusto saber que disfrutó de la ubicación de nuestro hotel y del servicio incondicional de los que trabajamos para The St. Regis Mexico City. Esperamos seguir recibiéndole y personalizando cada estancia, Cordialmente, Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

Un hotel con mucha clase, donde todo, hasta el mínimo detalle, está cuidado al máximo. Uno de los mejores, con vista a la glorieta de Diana la Cazadora en el Paseo de la Reforma. El trato en la recpción y por el personal del hotel es francamente inmejorable. Es además silencioso y tiene una vista espectacular.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos F, Community Manager en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por honrarnos con sus palabras. Es un verdadero placer trabajar cada día para ofrecerle a cada persona que visita o se aloja en The St. Regis Mexico City, una experiencia cuidada en cada detalle. Esperamos darle la bienvenida una vez más en un futuro cercano, Cordialmente, Más

Puebla, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

Nos sorprendió la calidad en el servicio de St. Regis, es totalmente personalizado, atento y el concierge te soluciona todo lo que requieres de la ciudad, nos recomendaron excelentes restaurantes, teatros y hasta nos hicieron las reservaciones. El cuarto amplio, perfectamente bien decorado, los blancos y amenidades de la mejor calidad. Muchas felicidades.

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Carlos F, Community Manager en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Helga, Muchas gracias por su recomendación. Nos da gusto saber que nuestro Concierge superó sus expectativas y que su experiencia ha sido extraordinaria. Esperamos recibirle nuevamente y agradecemos mucho sus felicitaciones, Sinceramente, Más

Carballino.spain
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Es la segunda vez que me hospedo en el DF en este hotel y cada vez me parece mejor una buena zona tranquila en pleno paseo de la reforma, habitaciones grandes limpias y perfectamente insonorizadas, desayuno bueno mucha calidad, yo cambiaria alguna cosa que tienen de gran cuisine, por algo mas normalito, pero en general muy recomendable, el personal muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carlos F, Community Manager en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos es muy grato saber que hemos contado con el honor de su presencia en más de una ocasión. Es un privilegio que nuestra ubicación y servicio sean recomendados por usted. Esperamos seguir recibiéndole en cada visita, Reciba un cordial saludo, Más

San José, Costa Rica
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2013

Espectacular, maravilloso, no hay palabras para describir el servicio que se recibe en el St Regis, me he hospedado en varias ocasiones acá y no creo que pueda cambiar de hotel, tienen una cliente fiel. Recomendando al 100%, el personal es excelente siempre con deseos de ayudar!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos F, Community Manager en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por la calidez de sus palabras y por honrarnos con su presencia a través del tiempo. Estamos felices de seguir dándole la bienvenida con un servicio cordial y personalizado. Saludos cordiales y Feliz Año 2014 Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Hoteles de lujo en el mundo hay, pero hoteles como el St Regís en la Ciudad de México quedan muy pocos. Desde qué entras en el País empiezas a disfrutar del servicio del St Regís, la recogida en el aeropuerto con sus impecables Lincoln te conducen hasta la entrada de este lujoso hotel donde te dan la bienvenida con una... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos F, Community Manager en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Muy Estimado Santiago, Con un profundo honor leemos su recomendación y la calidez de su distinción. Nos llena de orgullo saber que cada detalle pensado en usted alcanzó sus sentidos. Para todos los que trabajamos en The St. Regis Mexico City es motivo de una sonrisa el haberle recibido y poder seguir contando con su preferencia. Un cordial saludo, Más

Lima, Perú
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2013

Excelente hotel, muy moderno, muy funcional, bastante automatizado, con estupendas habitaciones, muy buen servicio e infraestructura. La decoración es exquisita, los pasillos amplios y altos, con una iluminación muy inteligente para resaltar los detalles que tiene el hotel en todos sus espacios. La habitación donde me hospedé era muy espaciosa, todo de lujo, control centralizado, estupenda y cómoda cama, los... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos F, Community Manager en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Aldo, Muchísimas gracias por tomar unos minutos para escribir su reciente experiencia en The St. Regis Mexico City. Nos da mucho gusto saber que nuestras instalaciones, detalles y servicio pudieron conquistarle, y que nuestros detalles y amenidades fueron de su agrado. Esperamos recibirle en cada visita con una promesa de servicio incondicional. Más

Buenos Aires
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Ideal para viajes de negocio a todo lujo, o una escapada en pareja si lo tuyo es sorprender con el glamour del hotel,(no es lo mio, para escapada en pareja elegiría otra cosa) Aparte de esto impecable: habitaciones estandard de 50 metros cuadrados, mayordomo y tecnología de punta en todo (a mucha gente le encanta el televisor que aparece en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos F, Community Manager en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia de estancia en The St. Regis Mexico City. Nos es muy grato saber que le hemos sorprendido. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Más

Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2013

Un hotel de ensueño, para disfrutar de un verdadero descanso, en sus amplias suites y con vista hacia el Bosque de Chapultepec. Además su spa, la alberca y el gimnasio, se cuentan en el último piso, con la mejor vista de la ciudad. Sin lugar a dudas regresare próximamente. También el edificio es muy seguro contra sismos, ya que me... Más

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Carlos F, Community Manager en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Manolo: Muchas gracias por su amable recomendación. Es muy grato saber que ha disfrutado de nuestro Fitness Center en el piso 15 del hotel. Será un placer volverle a recibir en sus próximas vacaciones en Cd. De México. Lo esperamos muy pronto, Más

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Información adicional sobre The St. Regis Mexico City

Dirección: Paseo de la Reforma 439 | Col. Cuauhtemoc, Ciudad de Mexico 06500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,282 - $7,439
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The St. Regis Mexico City 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The St. Regis Mexico City Hotel Mexico City
The St. Regis Mexico City México/Ciudad De Mexico

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
189

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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