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City Express Plus Reforma El Angel

Av. Paseo de la Reforma No. 334 | Col. Juarez, Ciudad de Mexico 06600, México
Servicios del hotel
City Express Plus Reforma El Angel
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En el puesto n.º93 de 294 hoteles en Ciudad de Mexico
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
IsabelAlzateT Medellín, Antioquia, Colombia
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131 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    24
    64
    20
    11
    12
Consulta opiniones sobre
28
12
13
54
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Medellín, Antioquia, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel se encuentra en un punto estratégico de la ciudad, cerca de algunas de las principales atracciones turísticas: Chapultepec, Avenida Reforma, el ángel de la independencia, con grandes facilidades para acceder al transporte público que te lleva por todos los lugares de interés. Es cómodo, seguro, limpio y espacioso, ideal para viajes de negocios o para los que quieren... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Isabel, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un hotel que tiene todo para ser un buen hotel y brindar un buen servicio. Sin embargo, su falta de organización con respecto a su personal y la desorganización en el desayuno, provocaron momentos desagradables. Solo estuvimos cuatro noches y menos mal...Tuvimos problemas con el personal de limpieza, sobre cuestiones inadmisibles y nadie se hizo cargo, ante otra situación... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves, reforzando la capacitación de nuestro personal, de igual forma le agradezco sus comentarios con respecto a la desorganización en el área del... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me gusta el hotel, el precio justo a mis necesidades, es cómodo tal vez cambiar las almohadas, el desayuno tiene buen sabor, el Internet es un poco lento, hay que mejorar el servicio aun que gratuito imagino que de una forma nos lo cobran en la tarifa

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Buenas noches Efrain, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al internet, ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas de oportunidad... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La decoración es sencilla y de buen gusto, la ubicación es excelente para turistear, nos tocó en fin de semana y lasa villa de tener vista a reforma y al ángel sin trafico es un gran regalo. la atención es excelente y es lo que mas nos invitó a regresar. Relación precio calidad muy bueno.

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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel confortable, el wifi funciona bien en las habitaciones, es limpio y agradable. El desayuno es correcto, pero hay que asegurarse con el agente de viajes que lo incluya. Si el voucher dice solo alojamiento no lo incluye y cuesta alrededor de 20 dólares.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

El hotel es bonito, muy limpias las instalaciones como la habitación, hermosa vista al Angel, no es económico por la zona en que se ecnuentra, es funcional si vas a la cita de la embajada o al CAS, muy cerca los dos lugares. La habitacion que nos asiganron muy limpia, hay hielo en todos los pisos. Esta junto a una... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Plus Reforma El Ángel es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de... Más 

Chihuahua, México
Crítico Experto
142 opiniones 142 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Hotel con habitaciones muy pequeñas y muy sencillas, pero muy bien ubicado en reforma. El Precio accesible pero con problemas de estacionamiento. Increible vista almangel y de facil acceso a algunos lugares, algo en contra es que esta muy cerca de la zona rosa, puede resultar en ocasiones no ser muu agradable

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Armando, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Culiacan, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

buena ubicación. habitación basica pero limpio y comodo, es un hotel para cuando viajas de negocios , habitaciones muy pequenas, desayuno incluido basico, me hospede 2 noches por el precio vale la penas

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

mi viaje fue familiar me hospede 2 noches, aun el trato fue profesional les falta amabilidad la persona encargada del resturant que sabemos esun desayuno incluido en elprecio y autoservicion me hizo esperar habiendo mesas vacias,por que nolose , la habitacion limpia el aireacondicionado no funcionaba bien y fue reparado en en el tiempo que sali comer,bastante indiferente y poco... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimada Jacquelin, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellas, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con todo el personal reforzando los estándares de calidad, para brindarle el servicio que usted se merece.... Más 

Chichén-Itzá, Yucatan, Mexico
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Todo estuvo muy bueno, el hotel esta bonito, cómodo e innovador. El desayuno muy completo, variado, y rico. El servicio en recepción y en el desayunador fue encantador, muy oportunos. Sin duda regresaría (de hecho lo haré). Solo con el problema que no tienen el servicio de transporte de los Hoteles City (O al menos a mí no me lo... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Erick, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Le agradecemos sus comentarios con respecto a la transportación le comento es sujeta a disponibilidad y previa reservación, en particular... Más 

41 fotos de este hotel

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