Me hospede el pasado fin de semana. La unica razon que elegi el hotel es porque siempre me hospedo en la cadena por ser socio fiesta rewards. Las habitaciones amplias, con todas las amenidades, a excepcion que la caja fuerte no funcionaba, lo reporte pero ni caso. Al llegar me atendio una señorita llamada Lucero ala que le deben de... Más

Excelente trato, el personal muy amable, las habitaciones LIMPIAS y los baños también, utilicé el servicio de spa y el Sr. Mario Flores me brindó un masaje un poco caro pero excelente el dinero lo valió!! Muy recomendable!!

Este HOtel tiene un pesimo servicio. Para iniciar, la entrada es horrible y encima hay escalones para llegar a la recepcion. NO HAY RAMPA y llegas con equipaje y nadie que te pueda ayudar a subirlas. Tienen la actituda de si senorita, no senorita. Pero no sirven para nada. La habitacion nunca esta lista, hay que esperar hasta las 4... Más

El hotel es bonito y en general todo bien. El único problema fue que como miembro del fiesta rewards prometieron sala lounge no bocadillos y el lugar era un desastre! Todo desordenado y sin personal de servicio. El desayuno ahí estuvo pésimo. No recomiendo pagar por ese "beneficio" porque no hay nada.

Me hospede en el mes de abril del presente y la verdad las instalaciones muy bien aunque nada fuera de lo normal lo que si me encanto y recomiendo ampliamente es la hubicacion del hotel y con suficientes taxis para trasladarte a cualquier punto de Reforma, chapultepec, etc. Creo k el servicio y trato pueden mejorar en gran manera.

Considero que lo más destacable es la ubicación: del Hotel a Lomas de Chapultepec fueron 20 minutos (tambien con un poco de suerte de no encontrar tráfico en Reforma). Para otras zonas de la ciudad, tambien se podría llegar fácilmente dado el rápido acceso a varias avenidas vecinas. No me canso de contemplar esta área, aunque me parece que el... Más

Hotel Muy bien ubicado en la Ciudad de México , aunque es un hotel de hace. Más de 40 años con excelente mantenimiento personal, muy amable ya atento a las necesidades del huésped, es un hotel en un proceso de mejora continúa cada ves que me hospedo en el por cuestiones de negocios se nota algún cambio. El servicio de... Más

Tuve la experiencia de hospedarme en este hotel y fue una experiencia muy positiva. Desde el momento que uno llega el hotel es recibido por por botones que no te permiten cargar ni el equipaje de mano. Por el volumen de habitaciones que tiene el hotel hace que a veces hay que esperar un poco para que a uno lo... Más

Dado que no existe una categoría en Tripadvisor para "Bueno", indico "Muy bueno" porque la opción "Regular" me parecería injusta. El hotel tiene el potencial incluso para ser excelente... A continuación explico porque. Lo muy bueno: 1.- El Fiesta Americana Reforma, como generalmente es costumbre en la cadena, tiene un servicio excelente, todo el personal es muy amable y se... Más