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Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers

4.0 de 5 Paseo de la Reforma 325, Col. Cuauhtemoc | Distrito Federal, Ciudad de Mexico 06500, México
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745 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    200
    283
    172
    64
    26
Consulta opiniones sobre
78
100
72
390
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hice una reserva por booking en este hotel que tuve que cancelar por motivos fuerza mayor. Booking me contesto que el hotel se iba a cobrar el equivalente de un noche, Despues de una semana al no tener el reembolso de mi dinero decidi llamar a esta empresa booking que me contesto de manera bastante imprecisa. Decidi llamar directamente al... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Antes de hospedarse en un hotel cinco estrellas de esta tradicional cadena uno sabe más o menos con qué se va a encontrar, no hay mucho margen para la sorpresa o la decepción. Y efectivamente así sucede en este bello hotel que respalda con sus instalaciones, su servicio, y su gastronomía a pleno a la cadena Sheraton,sin dudas una de... Más 

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Monterrey, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel muy grande, enfrente del Ángel de la Independencia, la comida es deliciosa, y de personal muy amable, este en el centro de la ciudad, la ubicación es un factor muy importante, ya que esta cerca de varias embajadas, y de restaurantes gourmets de la ciudad, las habitaciones son cómodas y lujosas, entonces vale lo que cuesta.

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Hemos recibido con mucha alegría tus comentarios acerca de tu estancia en Sheraton María Isabel. Agradecemos tu preferencia y te invitamos a formar parte de nuestro Programa de Lealtad SPG donde podrás obtener grandes beneficios en Sheraton María Isabel y en el resto de los hoteles de la cadena Starwood Hotels. Deseamos poder recibirte en tu próxima visita... Más 

Leon
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos hospedamos en este hotel mi esposa y yo, despues de que normalmente nos hospedabamos en el Fiesta Americana Reforma, lei comentarios de este Hotel, algunos buenos, regulares y malos, pero en nuestra estadia todo fue excelente. El check-in fue rapido, ya habia realizado mi reserva web con un descuento y con wifi incluido. Nos asignaron una habitación con vista... Más 

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimado Héctor, muchas gracias por tu preferencia y estadía en Sheraton María Isabel. Estaremos encantados de reciberle en su próxima visita a la Ciudad de México. Cordialmente, Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

He estado en el Hotel los días 22, 23 y 24 del pasado diciembre. Teníamos dos habitaciones en lo que se supone es un Hotel de 5 estrellas. En la bañera de mis hijos, el soporte del tapón estaba medio caído. En la nuestra, de mi marido y mía, tuve que estar esperando cerca de 10' a que saliera agua... Más 

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimada Natalia: Antes que todo quiero agradecer mucho el tiempo que has tomado para contarnos sobre tu experiencia en Sheraton María Isabel durante la época navideña. Lamento mucho que durante tu estancia hayas tenido problemas en las habitaciones, con el tema del baño, compartiremos tus comentarios con departamentos indicados para que se tomen medidas al respecto. Cordialmente, Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Aunque no es un hotel nuevo, lo tienen bien mantenido. Habitaciones amplias y acogedoras. A la par de sanborns. Ese establecimiento abre 24 horas y ofrece comida mexicana tradicional sin tanto picante y con mejores precios que el hotel. Detrás está la calle río Lerma. Es una calle muy viva con muchos restaurantes.

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Gracias por tu preferencia por Sheraton María Isabel y por los consejos para visitar la Ciudad de México. Te invitamos a formar parte de nuestro grupo de lealtad SPG. Estaremos encantados de recibirte en tu próxima visita a la Ciudad, Cordialmente Más 

Mexico, Maine
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un gran lugar, las personas más honradas que he conocido , en todos los hoteles del mundo , tienes todo a la mano, es un lugar hermoso, con un gran vista al ángel de la independencia , todo el personal es muy amable y tienen gran se dio de hospitalidad , gracias por todo ,eso si me despertando con... Más 

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimada Sofia: Muchas gracias por tu visita a Sheraton María Isabel, ha sido un gusto tenerte en casa. Una disculpa por los ruidos que te despertaron, éstos se deben a la remodelación de habitaciones por la que ahora estamos pasando. Estaremos encantados de recibirte en tu próxima visita a la Ciudad de México. Deseamo que tengas un excelente año nuevo.... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hablar del hotel Sheraton Maria Isabel es hablar de tradición e historia a través de los años. Este hotel lo tiene todo y en cantidades grandes. Los alimentos son de primera, la atención en los restaurantes es exclusiva. El recibimiento que tienes al llegar al hotel es realmente cálida amable y siempre con una sonrisa. Las habitaciones las califico de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimada Cecily: Muchisimas gracias por tomar el tiempo para contarnos sobre tu experiencia en Sheraton María Isabel y especialmente gracias por tu preferencia. Nos encantaría recibirte en tu próxima visita a la Ciudad, deseamos que tengas un excelente 2015 Cordialmente Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Estuve alojado la semana pasada por viaje de negocios de Lunes a Jueves. Es cierto que es un hotel con muchos años, pero eso no es un problema, en definitiva en Europa hay muchos mas y mas viejos. Esta bien ubicado y las habitaciones tienen la comodidad que se espera de estos hoteles. El WiFI funciona bien y el desayuno,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: Muchas gracias por tu visita y preferencia por Sheraton María Isabel, te invitamos a formar parte de nuestro programa de lealtad SPG. Estaremos encantados de recibirte en tu próxima visita la Ciudad de México. Te deseamos un excelente nuevo año. Cordialmente, Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

El lugar muy bonito, el servicio pésimo. El día viernes hable para hacer una reservación en el restaurante amici tuve q hablar 4 veces por que nadie me atendía después quise reservar para Navidad me dijeron que había lugar nada más que tenía que ir a pagar el total de la cena le comenté que si se podía el fin... Más 

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Muchas gracias por tus comentarios y por informarnos sobre la situación del personal de Amici, estaremos trabajando y dando seguimiento y que esto no vuelva a pasar. Desafortunadamente, hemos confirmado y ya no contamos con espacio para la cena de Navidad. Una vez más te ofrecemos una disculpa muy grande. Y deseamos que tengas un 2015 lleno de... Más 

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Información adicional sobre Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers

Dirección: Paseo de la Reforma 325, Col. Cuauhtemoc | Distrito Federal, Ciudad de Mexico 06500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,861 - $3,179
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers 4*
Cantidad de habitaciones: 755
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Maria Isabel Hotel And Towers México/Ciudad De Mexico
Sheraton Mexico City
Mexico City Sheraton
Estilo del hotel:
N.º24 de hoteles de lujo en Ciudad de Mexico
N.º31 de hoteles románticos en Ciudad de Mexico
N.º34 de hoteles para familias en Ciudad de Mexico
N.º58 de hoteles de negocios en Ciudad de Mexico

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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