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Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers

4.0 de 5 Paseo de la Reforma 325, Col. Cuauhtemoc | Distrito Federal, Ciudad de Mexico 06500, México
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746 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    201
    283
    172
    64
    26
Consulta opiniones sobre
78
100
72
391
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

El lugar muy bonito, el servicio pésimo. El día viernes hable para hacer una reservación en el restaurante amici tuve q hablar 4 veces por que nadie me atendía después quise reservar para Navidad me dijeron que había lugar nada más que tenía que ir a pagar el total de la cena le comenté que si se podía el fin... Más 

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Muchas gracias por tus comentarios y por informarnos sobre la situación del personal de Amici, estaremos trabajando y dando seguimiento y que esto no vuelva a pasar. Desafortunadamente, hemos confirmado y ya no contamos con espacio para la cena de Navidad. Una vez más te ofrecemos una disculpa muy grande. Y deseamos que tengas un 2015 lleno de... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Lo visité en diciembre del 2012 y 2013 por trabajo, es muy buen hotel y con una ubicación inmejorable, sin embargo esperaba mas de las habitaciones, que aunque claro está hay por categorías, por el precio que pagas por noche aunque sea una habitación estándar, creo que mereces algo mas moderno. En el 2012 contaban con frigobar, accesorio que en... Más 

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tu preferencia y visita en Sheraton María Isabel. Queremos compartirte la buena noticia que durante 2014 comenzamos una etapa de renovación que termina en el verano del 2015. Nos gustaría mucho poder recibirte nuevamente y deseamos que tengas un año de bendiciones en compañia de tus seres queridos. Saludos cordiales, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente. Se encuentra en una zona muy linda de México y cercana a los mejores lugares de atracción turística de la ciudad. La gente súper amable y las comodidades excelentes. El servicio de spa y gimnasio ayudan a uno cuando va por trabajo y permiten se relajen o ejerciten manteniendo nuestra rutina

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimado Leandro, Muchas gracias por compartir tu experiencia en Sheraton María Isabel. Compartiremos tus comentarios con las áreas involucradas. También te invitamos a formar parte de nuestro Programa de Lealtad SPG. Esperamos recibirte de nuevo. Más 

Torreón, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Este hotel es excelente, muy grande con gran capacidad de atención, excelente ubicación y sus instalaciones de primera. Queda muy cerca de lugares importantes ubicado en la hermosa avenida reforma. También los taxis ejecutivos que ofrece el hotel son de primera calidad

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimada Claudia: Muchas gracias por su tiempo y recomendaciones sobre nuestro hotel. Nos ha dado mucho gusto recibirla en Sheraton María Isabel esperamos contar con su visita en su próximo viaje. También la invitamos a formar parte de nuestro programa de lealtad SPG pro que le ofrecerá grandes beneficios. Saludos Cordiales Más 

Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Siendo un vistoso hotel con una ubicación envidiable, las recamaras me quedaron mucho a deber por lo que esperaba y el precio en el que se encuentran, se notan viejas y con algo de descuido en cuanto a la limpieza del alfombrado. Fuera de eso el hotel es muy bonito, el restaurante de sushi que se encuentra frente al concierge... Más 

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimado Antonio: Muchas gracias por compartir su experiencia en la reciente visita a Sheraton Maria Isabel. Agradecemos sus comentarios y deseamos compartirle que 2015 será una gran época para nuestro hotel ya que estaremos inaugurando las nuevas habitaciones de la Torre de Reforma, durante el verano estarán totalmente listas. Esperamos nos brinde el placer de volver a darle la bienvenida... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Me hospedé en el María Isabel Sheraton de México el fin de semana pasado y quedé verdaderamente impactado por el estado de deterioro en que se encuentran sus habitaciones (al menos la que me correspondió a mi). Podría afirmar que nunca la han renovado desde que construyeron el hotel hace aproximadamente 40 años. La parte inferior de la puerta del... Más 

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Hola Gustavo: Antes que todo quiero agradecer tu visita a Sheraton María Isabel y deseamos ofrecerte una gran disculpa por la mala experiencia durante tu estancia. Pero tenemos buenas noticias que deseamos compartir contigo: durante el Verano 2015 estaremos inaugurando nuestras nuevas habitaciones en la Torre de Reforma. Esperamos poderte recibir en tu próxima visita a la Ciudad de México. Más 

Crítico Experto
130 opiniones 130 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

Me he alojado muchas veces en el Maria Isabel cono se le suele conocer. Muy bien ubicado cerca de Polanco, del centro Histórico y de muchas zonas empresariales. Las habitaciones de The Towers son mucho mejores. Lo mejor el lobby bar y el gym spa. Necesita reformas pues las aperturas de otros hoteles en los últimos años le han puesto... Más 

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos mucho su preferencia y visita a Sheraton María Isabel, nos da mucha alegría saber que es un huésped frecuente. Le invitamos a formar parte de nuestro programa de Lealtad SPG. Le compartimos la buena noticia, durante el Verano 2015 tendremos nuevas habitaciones, esperamos recibirlo pronto en su próxima visita a la Ciudad de México. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
119 opiniones 119 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

Gran hotel, gran ubicacion, recuerdo los marmoles perfectamente pulidos dia a dia. Habitaciones grandes, comodas, desayunos con gran variedad. realmente recomendable. Si se tiene tiempo la pileta merece una visita.

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos mucho el tiempo que ha tomado para contarnos sobre su experiencia en Sheraton María Isabel. Deseamos volver a verlo, en su próxima visita a la Ciudad de México Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Sin dudas lo mejor del hotel es la ubicación frente al Angel de la Independencia y sobre Reforma. Las habitaciones podrían mejorarse un poco con remodelaciones, ya que tienen su tiempo. El desayuno estuvo muy bien.

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Querido Huésped: Agradecemos el tiempo que ha tomado para contarnos su experiencia en nuestro hotel. Gracias también por compartirnos su experiencia en Sheraton María Isabel. Actualmente la sección Reforma está siendo renovada y en la Primavera de 2015 estarán listas las nuevas habitaciones, esperamos recibirte en tu próxima visita a la Ciudad de México Más 

Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Hotel de tradición en la ciudad, ubicado de manera privilegiada en Paseo de la Reforma. Habitaciones bonitas pero pequeñas, toque colonial pero sin lujos, le vendría bien remodelar algunas cuestiones. Habitaciones un tanto ruidosas si es que miran hacia Reforma. Si tiene la muy mala suerte de hospedarse un día donde haya algún evento como congreso o convención preparese para... Más 

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Elizabeth P, Community Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión

Querida Húsped: Agradecemos el tiempo que ha tomado para contarnos su experiencia en nuestro hotel. Tenemos buenas noticias que compartirle, nuestra sección Reforma está siendo renovada y en la Primavera de 2015 estarán listas las nuevas habitaciones y uno de los puntos que quedarán solucionados efectivamente es el ruido. Esperamos poder recibrle pronto en su próxima visita a la Ciudad... Más 

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Información adicional sobre Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers

Dirección: Paseo de la Reforma 325, Col. Cuauhtemoc | Distrito Federal, Ciudad de Mexico 06500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,876 - $3,180
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers 4*
Cantidad de habitaciones: 755
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Maria Isabel Hotel And Towers México/Ciudad De Mexico
Sheraton Mexico City
Mexico City Sheraton
Estilo del hotel:
N.º24 de hoteles de lujo en Ciudad de Mexico
N.º30 de hoteles románticos en Ciudad de Mexico
N.º34 de hoteles para familias en Ciudad de Mexico
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