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Room Mate Valentina

Certificado de Excelencia
Amberes 27 | Zona Rosa, Ciudad de Mexico 06600, México
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507 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    227
    181
    65
    22
    12
Consulta opiniones sobre
41
194
62
67
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Tulum, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2012

Desde hacer la reservación por internet directamente con el hotel; todos muy amables y veloces. Fue todo lo que esperábamos y más. Siempre respondieron a nuestras solicitudes de forma rápida y satisfactoria. El hotel es muy moderno y acogedor y esta excelentemente bien situado. Se puede ir andando a deliciosos restaurantes de todas las epsecialidades, interesantes librerías y tiendas; tiene... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimada Jordana! Como agradecerte tan lindas palabras. Extenderé tus felicitaciones a todo el equipo de Valentina, no sabes la sonrisa que dibujarás en cada unos de los integrantes del staff... :) :) :) :) !!!!!!! Saber que logramos transmitirte la experiencia "Room Mate" es una gran satisfacción. Traslada nuestros saludos a tu madre e hijos. Esperamos verte muy prónto. Laura... Más 

Mazatlán, México
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2012

Es un hotel nuevo y diferente, me sorprendió la decoración y el espacio de mi habitación, definitivamente es un hotel diseñado para personas jóvenes. El personal es muy amable y el desayuno que está incluido en el precio de la habitación era muy rico, definitivamente regresaría. Hay que tomar en cuenta que al estar en una zona de bares y... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimada Claudia !!!!! Muchísimas gracias por sus amables palabras. Nos da al impresión que hemos cumplido lo necesario para convertirnos en su hotel consentido cuando visite el DF y quiera disfrutar de todo lo que está Ciudad ofrece tanto al turismo nacional como al internacional ... será un placer que nos de nuevamente esa oportunidad :) Que bueno que menciona... Más 

CANCUN
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Me gustó el concepto de diseño original que tiene el hotel, me he hospedado 2 veces. Es un hotel cómodo para viajar solo o en pareja, no lo recomiendo para que se hospeden 2 personas que requieran 2 camas porque son de tamaño individual en esa modalidad, y si es Executive ni siquiera las puedes separar. El baño es bonito,... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Cliente!!!! Muchas gracias por sus comentario. Como bien hace mención, Valentina es un hotel de diseño, que brinda un trato afable, una excelente ubicación y sobre todo la experiencia de hacerle sentir como en casa de un amigo. Las observaciones que nos hace son de gran utilidad para nosotros pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en... Más 

Burgos, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2012

Nuestra amplia estancia en el hotel fue satisfactoria y agradable: La ubicación es perfecta ya que se encuentra muy cerca del paseo Reforma y del metro Insurgentes. Las habitaciones son amplias y confortables, con una decoración moderna y sencilla, aunque vale la pena el que se tenga más luz en el área del escritorio y adecuar las habitaciones para que... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Queridisímos huéspedes! Honor que nos hacen en darnos su opinión a través de esta página. Es muy agradable saber que cubrimos sus expectativas, la filosofía de nuestra cadena es que cada persona que visite un Room Mate sepa que cuenta con un amigo en cada ciudad y nuestra Mexicana Valentina estará encantada de recibirles nuevamente cuando decidan regresar al DF,... Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2012

Muy amables y serviciales ambos recepcionistas. De hecho, el chico que nos atendio de noche nos puso en una habitacion de mejor categoria como cortesia de la casa. Igual de amables y serviciales los dos botones, y todo el personal del comedor. No entiendo las quejas que he leido aqui acerca del desayuno, ya que lo encontramos amplio, fresco, estilo... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Querido Kevin!!! Que enorme gusto tener noticias de ti nuevamente. A todo el staff de Valentina nos ha dado mucha satisfacción leer tu comentario .... saber que te hicimos sentir como en casa y entre amigos es increible..... !!!!! Un buen desayuno, una habitación comfortable / limpia y un trato amigable es lo que hacen la ciudad tan grande como... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2012

La ubicación es muy buena especialmente si vas a tramitar visa o renovarla, a sólo 2 cuadras, no tienes que preocuparte por el tráfico, no tiene estacionamiento pero tienen convenio con uno cercano y por 120 pesos puedes entrar y salir cuanto quieras durante 24 horas.

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado huésped!!!!! Primeramente muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Favorecido por su ubicación como usted bien comenta, el hotel se encuentra a unas cuadras del metro Insurgentes, Paseo de la Reforma (el corredor turístico más bonito de la ciudad), bancos, cines, centros comerciales, museos y un sin fin de actividades que se pueden compartir con familiares, pareja y... Más 

Heroica Matamoros, Tamaulipas, Mexico
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2012

El pasado mes de septiembre fui con mi novio a la cd. de Mexico a pasar un fin de semana, encontramos este hotel entre los mejores de esta pagina por eso lo escogimos, aparte que la zona es muy centrica para los lugares que teniamos planeados visitar. El hotel es excelente, las habitaciones muy bonitas y limpias, la verdad aunque... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Queridísima Erika!!!! Millones de gracias por invertir un poco de tu tiempo en enviarnos tus comentarios. Que gusto saber que se ha percatado que el ruido en las habitaciones es casi nulo, le comento que hemos instalado ventanas insonoras tomando en cuenta justo toda la vida noctuna que caracteriza Zona Rosa. Cada una de tus observaciones las tomaremos en cuenta... Más 

Poza Rica, Veracruz-Llave, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2012

Me encantó el diseño del hotel, desde que lo ví en la página de internet, reservé con unos cuantos clicks, nada complicado. Al llegar,la primer impresión era que el hotel era muy chico (recepción, elevador, pasillos del hotel), pero la habitación fue bastante espaciosa para mi sorpresa. El desayuno buffet me dejó un poquito desepcionado, si bien es un desayuno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Miguel !!!! :):):) No de sobra está agradecer sus palabras hacia nuestra querida Valentina. Vaya que nos alegra mucho que su estancia haya estado a la altura de sus expectativas. Con relación al servicio de desayuno me gustaría comentarle que a nivel cadena nuestros huéspedes pueden disfrutarlo hasta las 12 del día lo que les permite no bajar a... Más 

Monterrey, México
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2012

El hotel está muy bien ubicado, tiene una recepcion sencilla pero moderna y a la vez calida. Su estilo es muy moderno y audaz. El personal de recepcion es algo frío y no es tan agradable como uno quisiera. El resto del personal es sumamente calido, amable, cordial, atentos, siempre respondiendo con una sonrisa. La habitacion aunque tenia vista a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Sr Valdez: Antes que nada agradezco mucho el tiempo que ha invertido en hacernos llegar su experiencia a través de este medio. Una de las características de la cadena es proporcionar un trato cercano hacia nuestros huéspedes con una sonrisa por delante, es un gusto saber que hemos logrado trasnmitir esa sensasión sin olvidarnos de sus observaciones que sin... Más 

Aguascalientes, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2012

En general, mi estancia en el hotel fue buena. La habitación se encontraba limpia al igual que el baño. He leído de gente que se queja del desayuno, sin embargo creo que era muy rico. Qué esperaban? que tuvieran toda una carta. No señores, es un desayuno, fruta, panecillos, jugo, leche, yogurt, café expresso y americano, la verdad no tengo... Más 

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valentina_direccion, Director de Recepción en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimada Ary!!! Que gusto saber que disfruto su estancia con nosotros... Como bien dice la ubicaciòn es privilegiada, Valentina tiene TODO a una distancia muy muy corta, cines, centros comerciales, teatros, museos, parques, centros financieros, bancos, mercados, farmacias,... y ademàs a muchos de estos lugares el trayecto a pie se disfruta muchisimo. Con relaciòn al desayuno ofrecemos alimentos nutritivos y... Más 

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