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3.0 de 5 Hotel   |   Av. División del Norte No. 3640, Ciudad de Mexico 04620, México
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55 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    7
    10
    11
    7
    20
Consulta opiniones sobre
10
8
8
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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1 opinión
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El día Martes 09 de Julio de este año, en la mañana salí del hotel y deje encargada mi Laptop en Recepción, con la Sríta. Susana Flores quien me dio un boleto con número de folio 0029, como recibo de resguardo de mi Laptop Dell, el día Domingo 14, al entregar la habitación solicite la devolución de mi Laptop, y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 11
Montego Bay, Jamaica
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2013

Llegamos el día 7 de Marzo de 2013, desde que llegamos notamos que la habitación olía a humedad, NO HABÍA CONTROL DE LA TELEVISION!!!!! La persona de recepción nos dijo que no lo podía solucionar!!! algo tan simpleee! Nunca funcionó el internet!! El problema es que habíamos pagado una noche, y luego otras dos... Cuándo hicimos el check out, nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Mexico

Xalapa, México
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2013

Tuve la necesidad de ir a México y como única opción fue este hotel donde no quedé a gusto con la atención del que está a cargo del restaurante, bueno, no se qué cargo tenga pero estaba de traje como supervisando y también tomaba la orden, fue grosero. Las camas no las sacudían porque a propósito dejé unas moronitas de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2013

El servicio es pésimo, no cumplen lo que prometen cuando reservas y nadie se hace responsable. Parece que nunca le dan mantenimiento a sus instalaciones, pues me hospedé da noches y en la primera no servía el aire acondicionado y me subieron un cooler que hacía muchísimo ruido. Al siguiente día pedí un cambio de habitación que tardaron 8 horas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Monterrey
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy feo, descuidado, mal servicio, mala comida. Estuve en este hotel por una semana y siempre me fallo el internet, la comida siempre era mala, tardado u cara. El servicio de recepción descuidado, te hacen subir y bajar escaleras solo para tener una habitacion como sí fuera gobierno. Las personas de limpieza se quejan con el cliente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
ricardo l, Director de Relaciones con Clientes en Real del Sur, respondió a esta opinión

Buen día, en Hotel Real del Sur, queremos dar la mejor atención a nuestros clientes, por esta razón le solicitamos nos indique el numero de habitación y el nombre de las personas que no le atendieron como usted se merece. Agradecemos sus comentarios, buenos o malos ya que toda critica es constructiva para nosotros. Más 

Puebla, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2013

Acudí a este hotel por su ubicación (Lo único bueno que tiene) Cuando llegué a mi habitación estaba descuidada y hasta sucia, aunque se anuncia como un hotel libre de humo en mi cuarto había mugre de cigarro. La regadera llena de humedad. El colmo fue que no tuve luz, toda en el cuarto toda la noche, según porque estaban... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
ricardo l, Director de Relaciones con Clientes en Real del Sur, respondió a esta opinión

Buenos días, en Real del Sur hemos iniciado una campaña de seguimiento a la atención proporcionada a nuestros clientes. Estamos atendiendo todas las opiniones, buenas y malas para mejorar nuestro servicio. Lamentamos que su estancia no fuera como usted esperaba y le solicitamos nos proporcione la fecha de su hospedaje en Hotel Real del Sur, el numero de habitación, y... Más 

df
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2012

Aunque aparenta un muy buen hotel y de 5 estrellas......es un hotel nefasto por que alquilamos una habitacion con jacuzzi NADA BARATA y la habitacion es una verdadera porqueria: totalmente descuidada, sin plafones,tapas de cableado safadas,la alfombre sucia,poca luz,las fundas de las almohadas rotas,viejas y sucias,la secadora con pelos desde no se cuanto tiempo y ademas sucia;la tina descarapelada y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ricardo l, Director de Relaciones con Clientes en Real del Sur, respondió a esta opinión

Buenos días, podría mandarnos el numero de habitación y la fecha de su estancia en Hotel Real del Sur. Estamos llevando a cabo una campaña de seguimiento a las opiniones de nuestros clientes, buenas o malas, todas nos sirven para mejorar nuestro servicio. Agradeciendo su amable respuesta, quedamos a sus ordenes para cualquier aclaración. Más 

Toluca
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2012

Nosotros acompañamos a mi sobrino y el equipo de fut, el hotel nos gustò porque es amplio, la comida muy buena, tal vez falta un poco de variedad, pero muy rica la comida y el precio me parece bastante accesible, las habitacines siempre limpias. Muy bien ubicado, fácil de llegar y las personas atendieron a todo el equipo con buena... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
mexico,d.f.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2012

Tuve que quedarme dos dias hospedada en éste hotel ya que acudí a unas conferencias de odontologia y me parece que los costos son bastante accesibles, el personal se portó muy agradable. Pude ver que van a inaugurar una disco muy pronto, espero poder acudir porque me gustó como está quedando. Yo recomiendo éste hotel para ir con amistades o... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guadalajara, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2012

Una excelente opción en relación calidad - precio, con muy buen servicio, limpieza y room service. Las instalaciones en perfecto estado. No está de más agradecer que siempre te reciban en un lugar con una sonrisa.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre Real del Sur

Dirección: Av. División del Norte No. 3640, Ciudad de Mexico 04620, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $991 - $1,238
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Real del Sur 3*
Cantidad de habitaciones: 115
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Real Del Sur Hotel Mexico City
Real Del Sur México/Ciudad De Mexico

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