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Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico

EcoLíderesNivel Platino
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Boulevard Puerto Aéreo 502 | Colonia Moctezuma, Ciudad de Mexico 15530, México
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Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico
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Calificación de viajeros
    112
    146
    96
    51
    46
Consulta opiniones sobre
73
84
44
192
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, Mexico
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La remodelación del Fiesta Inn aeropuerto me dejo gratamente sorprendida, no solo son las instalaciones, la atención de todo su personal mejoró muchísimo, mi hospedaje fue muy breve pero quedé muy satisfecha

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Muy buena cerca ubicación, cerca del aeropuerto de la cd de México. Rapidez al atenderte, personal amable. Por supuesto que me seguiré hospedando en este hotel en próximos viajes al centro del país. Totalmente recomemdado

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Gerente G, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Juan P., Gracias por sus comentarios y por supuesto cuente con el compromiso de todo el equipo para seguirle recibiendo en nuestra propiedad en un futuro inmediato. Un cordial saludo. Emmanuel P Gerente General Más 

Queretaro, Mexico
Crítico de nivel
9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es un buen hotel con buen servicio aunque algunos de los recepcionistas son lentos y el servicio de transportación al y del aeropuerto no fue muy bueno. El servicio a Cuartos es eficiente y de calidad

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerente G, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Fernando C., Un gusto poder recibirle, por supuesto seguiremos enfocando esfuerzos para mejorar el servicio hacia nuestros clientes y será un gusto poder recibirle. Saludos cordiales de parte de todo el equipo. Emmanuel P Gerente General Más 

Leon, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Por segunda vez tuve una mala experiencia en el H Fiesta Inn Aeropuerto, ya que al momento de solicitar el ascenso por ser Platino, me indicaron que no era posible ya que debería de hacer una pago adicional para lograrlo. Para lo cual, comente que deberían de informar por escrito que SOLAMENTE EN ESTE HOTEL SE HACE UNA PAGO ESPECIAL... Más 

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Gerente G, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sergio A., Agradezco sus comentarios a través de TripAdvisor, como ya lo hemos comentado vía encuestas internas y correo electrónico estamos poniendo más atención y cuidado a este tipo de situaciones, por supuesto lo hemos aterrizado con el equipo y desde luego varios de los conceptos que nos compartió en su momento los tienen claro. Estaremos esperándole en... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Mexico

leon, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

mi estancia placentera, atencion practicamente personalizada, recomiendo cuidar solo un poco los ruidos de la gente de mantenimiento exterior, fuera de esto todo excelente, felicidades a todo el personal que muestran una sonrisa en todo momento

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Gerente G, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José Alejandro, Agradecemos sus comentarios, que gusto leer que todo fue de su agrado y por supuesto, como marca buscamos siempre otorgarle esa calidez que nos debe caracterizar. Esperamos contar pronto con su preferencia. Un cordial saludo de parte de todo el equipo. Emmanuel P Gerente General Más 

zapopan, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Honestamente pense que seria mejor la experiencia y mas tratandose de un lugar donde casi todo mundo llega! para empezar es de los pocos que COBRAN el estacionamiento, incluso a los huéspedes! El programa de Rewards hagan de cuenta que no existe para ellos, ya que pedí unas amenidades y jamas llegaron, cuando en otros de la cadena,hasta antes de... Más 

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Gerente G, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Domingo L., Agradecemos nuevamente sus comentarios, tal cual le hemos comentado también en nuestra encuesta interna de servicio hay detalles que definitivamente no podemos dejar pasar y ya hemos trabajado para corregirlos. En relación al costo de estacionamiento le comento el precio asignado para huéspedes es preferencial en relación a lo que cobramos usualmente, el servicio es reestringido y... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy cómodo y las habitaciones muy espaciosas, aunque algunas de ellas que dan a la calle pueden ser muy ruidosas. Para mi familia fue una grata sorpresa que el restaurante del hotel es bastante grande y ofrece una gran variedad de platillos; incluso buffet. Recomendado si necesitas pasar la noche cerca del aeropuerto y para viajes de... Más 

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Gerente G, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimada Laura C., Que gusto leer que todo fue de su agrado y que pudimos ser una opción agradable en su último viaje. Nos complacerá continuar siendo de su preferencia para viajes futuros. Reciba un cordial saludo. Emmanuel P Gerente General Más 

Mexico, Fiesta Inn aeropuesto, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mal servicio, desde la persona que te atiende en recpeción, estas pagando por un servicio, el internet mal, presumen de estar dirigidos a personas de negocios, cuando algo tam básico como el internet no te dan solución. Ofrecen el servicio de Check Out Express cuando no lo realizan.

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Gerente G, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Victor R., Agradecemos el tiempo para responder nuestra encuesta de servicio, por supuesto como Hotel y cadena nos sentimos muy apenados por la falla del servicio de Internet esa tarde en particular, no hay excusa para no contar con la consistencia de un servicio tan básico como ese, le puedo asegurar hemos trabajado adecuadamente para dejar al 100% funcionando... Más 

Salina Cruz, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede para esperar un vuelo en la madrugada y el servicio fue excelente, a pesar de que llegamos antes del check in, nuestra habitación ya estaba lista, los traslados al aeropuerto ya están incluidos, por lo que no hay que gastar mas, el servicio es las 24 horas. Es una muy buena opción para quienes vivimos en provincia y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerente G, Manager en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estsimado Armando242, Que gusto leer que nuestro hotel fue la opción adecuada durante su último viaje, para nosotros es un gusto saber que contamos con su preferencia y estaremos listos para recibirle pronto. Saludos cordiales. Emmanuel P Gerente General Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Les recomiendo tomar un taxi al hotel, el servicio de traslado al hotel es extremadamente tardado y, si llegan de un viaje de más de 3 horas es muy cansada la espera, aun cuando el personal les indique que solamente tardaran de quince a veite minutos, la realidad es que tardaran mas de una hora. El hotel esta a menos... Más 

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Gerente G, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado David H., Agradecemos sus comentarios, por supuesto tomamos muy en cuenta sus comentarios dado que nuestro trasporte es un servicio de alto impacto para nuestros huéspedes. Revisaré el tema ya que contamos con 4 camionetas en horas pico circulando contínuamente. Reciba un cordial saludo. Emmanuel P Gerente General Más 

149 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (21)
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Visto
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