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Hilton Mexico City Reforma

Certificado de Excelencia
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Av. Juárez 70, Col. Centro, Ciudad de Mexico 06010, México
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Calificación de viajeros
    553
    287
    72
    25
    16
Consulta opiniones sobre
161
224
71
406
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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Español primero
Rafael Calzada, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
135 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Si bien es un hotel de una cadena importante, son hoteles diseñados hace mucho, y con algunas características que re repiten habitaciones pequeñas y falta de modernización en otros aspectos No hay lujos pero si comodidad y buena atención El desayuno es muy completo, y el restaurant no es malo aunque caro para lo que ofrece

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Yasmin Daniela L: De antemano le agradezco que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Gracias por dejarnos saber que su estancia fue buena en general y por sus observaciones sobre nuestras áreas de oportunidad. Su opinión es muy importante para nosotros. Le agradezco nuevamente su reseña. Esperamos poder recibirla durante su siguiente visita a la... Más 

Veracruz
Crítico de nivel
33 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegar a Hilton reforma es sinónimo de servicio. Atención cálida y amable. Siempre alguien te contesta con una buena sonrisa. Locación perfecta frente a la remodelada Alameda y a unas cuadras de los lugares más emblemáticos del centro de México, bellas artes, museos etc. El eje de México a las mejores zonas es la calle de reforma sin duda la... Más 

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro B: De antemano le agradezco que se haya tomado el tiempo para compartirnos su experiencia en nuestro hotel. Es un gusto leer que su estancia fue tan buena, tanto por el servicio de los miembros de equipo como por la ubicación privilegiada. Gracias nuevamente por su reseña. Será un placer poder recibirlo durante su siguiente visita a la... Más 

San Salvador, El Salvador
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel esta ubicado en una excelente zona si vas de viaje de negocios pero tambien quieres salir a conocer los alrededores, esta muy cerca del Palacio de Bellas Artes y la Torre Latinoamericana. El servicio del personal es muy bueno y el desayuno buffet es muy variado y delicioso

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada nancycC4590XP: De antemano reciba mi agradecimiento por el tiempo que tomó para escribir una reseña sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es un gusto leer que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada, cerca de diversos puntos de interés. También es grato saber que el servicio de los miembros de equipo fue bueno, así como los alimentos. Gracias nuevamente por... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospede con mi familia y la verdad quedamos encantados con todo el staff del hotel ! El servicio en el SPA es de primera, sin duda el premio se lo lleva el restaurante los Dones! A pesar que la carta no fue de mi completo agrado, el servicio del camarero Israel fue de primera siempre anticipándose a mis necesidades... Más 

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Lizbeth90: De antemano le agradezco que nos haya compartido los comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos da gusto leer que su experiencia en general haya sido tan buena y que haya disfrutado de nuestros servicios. Gracias por hacer mención de Israel y reconocer su servicio. Gracias nuevamente por su reseña. Será un placer recibirla pronto en Hilton... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
107 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Como todos los Hilton, muy bien ubicado, a escasos metros de La Alameda, del Monumento a la Revolución, de La Torre Latinoamericana y del Palacio de las Bellas Artes La Junior Suite muy espaciosa, cómoda y con extraordinaria vista del Noroeste de la Ciudad de México El servicio a cuartos es perfectible y la atención del Lobby Bar es muy... Más 

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro S: Muchas gracias por compartir los comentarios de su reciente visita a nuestro hotel. Me da gusto leer que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada, así como de nuestras instalaciones y servicios en general. Nuevamente le agradezco su reseña. Esperamos poder recibirlo durante sú próxima visita a la Ciudad de México. Cordialmente, Pierre Kranzle Gerente General Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel de cadena reconocida. La ubicación es excelente, muy céntrico además de ser una zona muy segura para todos; muy iluminado y con agentes de seguridad en su alrededor por ser un área turística. En lo personal recomiendo dos de sus restaurantes: 1) "el cardenal" el cual es muy concurrido (por la mañana pedir chocolate caliente y pan... Más 

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada cochitagourmet: De antemano le agradezco que haya tomado un tiempo para compartirnos su experiencia. Es un gusto leer que su estancia fue agradable y que disfrutó de nuestros servicios, tales como el restaurante Terraza Alameda y el Spa Alameda en el sexto piso. Gracias nuevamente por su reseña. Esperamos poder recibirla pronto en Hilton Mexico City Reforma. Cordialmente, Pierre... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Lindo hotel para descansar!! El personal de lo mejor muy amables y atentos en todo momento, eso se agradece cuando llevas niños pequeños!! La habitación muy amplia, limpia y las camas súper confortables!! La comida es buena!! Regresaría sin dudarlo!!

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped: De antemano le agradezco que nos haya hecho llegar sus comentarios. Es un gusto leer que nuestros miembros de equipo fueron amables y que nuestras instalaciones y alimentos fueron de su agrado. Gracias por su reseña. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Hilton Mexico City Reforma. Cordialmente, Pierre Kranzle Gerente General Más 

Distrito Federal
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Me he hospedado en hoteles con la misma tarifa por habitación y me parece que esta un poco elevado para los servicios que ofrecen y el tipo de habitaciones. El personal es muy atento y siempre dispuestos a resolver alguna solicitud.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped: De antemano le agradezco que haya tomado el tiempo para compartirnos su experiencia. Me da gusto leer que nuestros miembros de equipo fueron atentos durante su estancia. Los comentarios de nuestros huéspedes son una gran herramienta para mejorar nuestros servicios. Gracias por su reseña. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Pierre Kranzle Gerente General Más 

Brandsen, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
164 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

Este hotel esta Sobre la Avenida Juárez , y en la zona mas exquisita de México D.F Con solo salir tiene todo a su alcance Toda esta zona es donde encontraran los mejores restaurantes , confiterías y hoteles El restaurant del hotel es muy bueno

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Luciana C: De antemano le agradezco que nos haya hecho llegar los comentarios de su reciente estancia con nosotros. Es un gusto leer que disfrutó nuestra ubicación privilegiada, así como el servicio en general. Gracias nuevamente por su reseña. Esperamos poder darle la bienvenida durante su siguiente visita a nuestra ciudad. Cordialmente, Pierre Kranzle Gerente General Más 

Miami, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Me sorprendió la excelente calidad en los alimentos presentados en el restaurante don don don, acudimos a una reunión de trabajo y quedamos fascinados con la comida. El servicio esmerado de los trabajadores que le imprimen gusto por el servir, la capitan que nos atendio fue muy atenta a la hora de pagar. Los meseros impecables, los cheffs se ofrecieron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped: De antemano le agradezco que haya tomado el tiempo para hacernos llegar los comentarios de su reciente visita a nuestro hotel. Nos da gusto saber que su experiencia en nuestro restaurante Los Dones fue de su agrado, y que tanto los alimentos como el servicio fueron excelentes. Gracias nuevamente por su reseña. Será un placer recibirle pronto durante... Más 

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