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Hilton Mexico City Reforma

4.0 de 5 Av. Juárez 70, Col. Centro, Ciudad de Mexico 06010, México
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748 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    445
    221
    52
    19
    11
Consulta opiniones sobre
128
175
58
314
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Los Ángeles, California
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

el hotel es muy moderno supongo yo, esta ubicado enfrente de la alameda central, es mucho mas pulcro que fiesta americana reforma, ya que ahi las alfombras se ven viejas y se levantan como si se despegaron por tanto tiempo, aqui hay una piscina arriva pero no me meti, el ambiente es muy agradable y profesional, pero yo prefiero el... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado marco g, Agradezco mucho el tiempo que tomó para hacernos llegar su reseña. Es un gusto leer que su estancia con nosotros fue placentera. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es nuestra mejor guía para ofrecerle un mejor servicio siempre que nos visite. Nuevamente le agradezco sus comentarios. Esperamos recibirlo pronto durante su siguiente visita a la Ciudad... Más

Ramos Mejía, Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Hotel céntrico, permite ir caminando hasta el Palacio de Gobierno. Las instalaciones son adecuadas así como el servicio en general. Es recomendable si uno visita México por trabajo. Tiene varias opciones de restaurantes.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo M, De antemano le agradezco la reseña sobre su pasada estancia. Es un gusto leer que haya disfrutado de nuestra ubicación, cerca de importantes atracciones de la ciudad, como el Palacio Nacional. Es bueno leer que nuestras instalaciones y servicio cumplieron con sus expectativas. Le agradezco nuevamente sus comentarios y esperamos darle la bienvenida durante su próxima visita... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

Fuimos para el maratón de la Ciudad de México, llegamos a las 6pm y no había habitaciones listas, los maratonistas tuvieron que esperar más de una hora en el lobby en lugar de poder pasar a descansar a la habitación que estaba garantizada para poder usarse a partir de las 3pm. Las filas en recepción eran muy largas y la... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De antemano le agradezco el tiempo que tomó para escribir una reseña sobre su pasada estancia en nuestro hotel. Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentó durante sus procesos en Recepción. Su retroalimentación es muy importante para nosotros, cada detalle de sus comentarios lo tomaremos en cuenta para ofrecer a nuestros huéspedes una mejor experiencia. Esperamos que nos dé... Más

San Salvador, El Salvador
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

El hotel estaba fantastico, para mi buena fortuna, recibi un upgrade a una de las suites... la mejor habitacion en la que he tenido oportunidad de alojarme. La ubicacion era fenomenal, cerca del Palacio de Bellas Artes. La conexion a internet estaba buenisima, muy superior a lo que normalmente uno espera en un hotel

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado FrankD_Panama, De antemano le agradezco el tiempo que tomó para hacernos llegar la reseña de su estancia en nuestro hotel. Es un gusto leer que disfrutó de nuestras habitaciones así como de la ubicación. Su retroalimentación es sumamente importante para mejorar nuestros servicios día a día. Nuevamente le doy las gracias por sus comentarios, esperando poder recibirlo pronto si... Más

Culiacán, Sinaloa, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Una vez mas me ha tocado hospedarme en este hotel y la atencion cada vez es mejor, limpieza, ambiente, comida, todo excelente. Solo jugo de naranja y limonada muy malas. Todo lo demas es impecable y de excelente calidad.

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto A, Le agradezco el tiempo que tomó para hacernos llegar la reseña de su estancia. Me da gusto leer que la atención de nuestros miembros de equipo, así como las instalaciones y servicios en general, hicieron excelente su estancia. Siéntase seguro de que tomaremos en cuenta cada detalle de sus comentarios para realizar las mejoras correspondientes. Esperamos poder... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

El restaurant principal es excelente se llama El cardenal la comida es espectacular , la atención es muy buena, esta a una cuadra del museo de bellas artes y cerca del zocalo, la zona es muy segura, el hotel cuenta con salones para realizar conferencias etc. Lo unica desventaja que tiene es que no cuenta con wi-fi gratuito, se debe... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De antemano le agradezco su tiempo para hacernos llegar la reseña de su visita a nuestro hotel. Es un gusto saber que durante su estancia se sintió seguro. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes, pues nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder servirle nuevamente durante su próxima visita a nuestra ciudad. Pierre Kranzle Gerente General Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Personal muy atento y muy diligente, muy buenas instalaciones, excelente desayuno. El único detalle la presión del agua en la ducha y el mercadillo frente al hotel los fines de semana. Volveríamos sin duda.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Jairo R, De antemano le agradezco que nos haya hecho llegar la reseña de su estancia. Es bueno saber que el servicio de nuestros miembros de equipo fue de la calidad que nuestros huéspedes merecen, y que nuestras instalaciones y alimentos fueron de su agrado. Nuevamente le agradezco sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida pronto durante su próxima visita... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Estuvimos en este hotel en el piso 19, para las fiestas patrias en México, tiene excelente vista de la ciudad, es muy confortable y los empleados amables. El servicio al cuarto delicioso, pan recien elaborado, no se pierdan los croissant.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado 570miguelangelp, De antemano le agradezco el tiempo que tomó para hacernos llegar la reseña sobre su pasada estancia en Hilton Mexico City Reforma. Es un gusto leer que pudo disfrutar de nuestra ubicación provilegiada a través de la vista panorámica de nuestras habitaciones. Asimismo es bueno saber que nuestros miembros de equipo lo atendieron como merece. Nuevamente le agradezco... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

La ubicación del hotel es magnífica para conocer el centro histórico y el Paseo de la Reforma. Lo mejor del hotel es el Restaurante El Cardenal. Sinceramente nos hospedamos ahí por este restaurante. Aunque cabe mencionar que el restaurante no forma parte del hotel. Los botones siempre se mostraron muy amables. El trato con recepción fue muy impersonal, aunque a... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De antemano le agradecemos que nos haya hecho llegar una reseña sobre su estancia con nosotros. Es bueno saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada, pero lamentamos el par de incidentes que menciona. Tenga por seguro que sus comentarios son de gran valor para nosotros y nos ayudan para esforzarnos en lograr un servicio de excelencia como el... Más

San Pedro Garza Garcia, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Excelente hotel, excelentes atenciones, muy recomendado para hospedarse en esta zona de la Cd. de Mexico, sobre todo si te interesa visitar Bellas Artes, el Zocalo y otros puntos intermedios; mucha seguridad.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Jorge M, Antes que todo le agradezco el tiempo que tomó para hacernos llegar sus comentarios. Es un gusto saber que nuestros servicios fueron excelentes durante su estancia, y que nuestra ubicación es de su agrado. Estaremos gustosos de recibirlo nuevamente durante su próxima visita a la Ciudad de México. Pierre Kranzle Más

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Información adicional sobre Hilton Mexico City Reforma

Dirección: Av. Juárez 70, Col. Centro, Ciudad de Mexico 06010, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,866 - $4,523
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Mexico City Reforma 4*
Cantidad de habitaciones: 458
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Mexico City Reforma Hotel Mexico City
Hilton Mexico City Reforma México/Ciudad De Mexico

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