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JW Marriott Hotel Mexico City

4.5 de 5 Andres Bello 29, Ciudad de Mexico 11560, México
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JW Marriott Hotel Mexico City
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470 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    321
    118
    18
    7
    6
Consulta opiniones sobre
51
79
26
226
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

muy buen servicio por parte del mesero Juan Carlos López, que nos atendió en el evento de la SECTUR, súper atendidos, felicidades por tanto compromiso para dar un servicio de calidad, nuestros invitados muy a gusto con los canapes que estaban deliciosos.

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Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de realizar sus excelentes comentarios! Para el equipo de JW Marriott Ciudad de Mexico, es un placer saber que Juan Carlos Lopez haya hecho de su evento muy buena experiencia, es prioritario para nosotros entregar un servicio superior para nuestros clientes. Nos alegra saber que los canapés le parecieran deliciosos a usted y sus invitados.... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En el centro de esta mega ciudad nos hospedamos aquí y es muy bueno con precios alcanzables y con instalaciones cómodas. Siempre la atención del hotel con sus trabajadores estuvieron dispuestos a solucionarnos nuestras peticiones, como indicaciones algunos datos y cuando necesitábamos un taxi. Muy bueno

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Francisco C, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Gracias por haberse hospedado en el JW Marriott Ciudad de Mexico Nos alegra saber que el staff de nuestro hotel le ofreció un excelente servicio, es de suma importancia para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes así como el de crear experiencias mediante nuestro servicio superior. Por otro lado, nos es muy grato saber que nuestras cómodas habitaciones cumplieron con... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Voy continuamente a este hotel por trabajo, esta ultima vez me decido a escribir mas en relacion al Executive Lounge, el servicio del staff es maravilloso tanto al desayuno como cena que es cuando lo uso, el desayuno Janet se aseguro de tenerme durante los dias que estuve siempre pan de arroz en la mañana, y en la noche se... Más 

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JWMarriottMx, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Gracias por siempre elegir el JW Marriott Ciudad de México, Srita. Marcie! Nos da mucho gusto saber que el servicio y la comida del executive lounge hayan cubierto sus expectativas. Nosotros siempre buscamos ofrecer experiencias, es un placer para nosotros saber que Janete le ofreció un servicio que supero sus expectativas. Le agradecemos ampliamente que se haya tomado el tiempo... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Me encanto la diligencia del personal, mas aun despues de casi 12 horas de vuelo. La atencion de Cesar en explicarme con detalle los servicios del hotel y Mauricio en el restaurant fueron sencillamente estupendas. Un lugar altamente recomendable para viajes de negocios. Victor Hugo Jimenez

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JWMarriottMx, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hospedarse con nosotros, Sr. Jiménez! Para nosotros es un gusto el poder haber superado sus expectativas con la atención y servicio del staff de Alimentos y Bebidas, le haremos llegar su reconocimiento a Cesar y Mauricio, por la gran labor que realizaron durante su estancia. Le agradecemos ampliamente que haya elegido el JW Marriott para visitar la... Más 

Mexicali, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

ace unos días tuvimos un evento en el salón maximilian de la empresa de pepsico el servicio fue execional asi como todo lo relacionado con los equipos audiovisuales el trato y el apoyo en todo momento del técnico heber moreno muy rápida respuesta a todos mis requerimientos los micrófonos y el proyector siempre trabajando al 100% muy agradable hotel y... Más 

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JWMarriottMx, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Muchas gracias por darnos la oportunidad de hacer de su evento un éxito, Sr. Diego! Para nosotros es un gusto el poder haber superado sus expectativas con la atención y servicio del staff de Alimentos y Bebidas, le haremos llegar su reconocimiento a Heber Moreno, por la gran labor que realizo durante su evento. Le agradecemos ampliamente que nos haya... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

SIN SORPRESAS Clásico hotel de alta calidad donde todo esta donde te lo esperas y no echas nada en falta.... ay tampoco nada te sorprende. Como pega pondría, no se si es cultural, la persecución de los camareros del lobby por conseguir una propina cada vez que te pedías una cerveza, antes de saber si se la ibas a dar...... Más 

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JWMarriottMx, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Vero, Gracias por elegir nuestro hotel y Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir acerca del mismo, los comentarios que nos hace llegar son muy importantes para nosotros y los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Me da gusto el saber que el desayuno fue de su agrado y que la variedad de alimentos fue la adecuada... Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Estuve por 3 días. El hotel ofrece excelentes instalaciones con un personal muy servicial y atento. Adicionalmente te ofrecen gran resguardo. Las habitaciones son muy cómodas y calidad de la comida en el desayuno acorde a la calidad del hotel. La zona donde está ubicada esta rodeada de buenas tiendas y una gama de buenos restaurantes. Mi única queja es... Más 

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JWMarriottMx, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Jose, Gracias por elegir quedarse en el JW Marriott Ciudad de México! Es un placer para mí saber que disfruto del hotel y de nuestras cómodas habitaciones durante su estancia. Así como es un gusto que nuestro staff le haya ofrecido el servicio que se merece, ya que para nosotros es de suma importancia superar siempre las expectativas de nuestros... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2014

Organizamos una comida en un salon del Marriott, nuestra coordinadora fue Nelly Diaz, de principio a fin fue una grata experiencia. El servicio en general de primera. La comida fabulosa, y Nelly y su equipo al pendiente de todos los detalles. GRACIAS!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JWMarriottMx, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eddie, Le agradecemos mucho la oportunidad que nos dio de atenderlo como se merece y hacer de su evento un éxito! Para nosotros es un gusto el poder haber superado sus expectativas con la atención y servicio del staff de Alimentos y Bebidas de nuestro JW Marriott, le haremos llegar su reconocimiento a Nelly Díaz, por la gran... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Es un hotel muy lindo nos gusto mucho, las instalaciones son lindas e impecables, y es servicio también, no tenemos queja alguna, las habitaciones muy lindas y con todo lo necesario. La ubicación esta muy bien ya que hay una gran oferta de restaurantes, tiendas y bares por la zona de Polanco. Lo recomiendo totalmente.

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JWMarriottMx, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Gracias por elegir quedarse en el JW Marriott Ciudad de México! Es un placer para mí saber que disfruto del hotel, nuestras cómodas habitaciones durante su estancia. Así como es un gusto que nuestro staff le haya ofrecido el servicio que se merece, ya que para nosotros es de suma importancia superar las expectativas de nuestros huéspedes. Contamos con una... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

El restaurant es genial. El servicio es VIP. Especial mención para Gerardo, Francisco y Martín. El servicio muy grato y amable. Ambiente agradable con música relajante. Buena vista y cómodo. Volveré sin dudas

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JWMarriottMx, Manager en JW Marriott Hotel Mexico City, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro restaurante XANAT! Nos da mucho gusto saber que el servicio del restaurante, hayan cubierto sus expectativas, en especial la atención que le brindo Gerardo, Francisco y Martin, estarán muy contentos de recibir su comentario, ya que siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia. Me alegra que la comida haya sido de su satisfacción,... Más 

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Información adicional sobre JW Marriott Hotel Mexico City

Dirección: Andres Bello 29, Ciudad de Mexico 11560, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,077 - $7,935
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — JW Marriott Hotel Mexico City 4.5*
Cantidad de habitaciones: 312
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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JW Marriott Hotel Mexico City México/Ciudad De Mexico
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