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Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco

3.0 de 5 Calzada Tlalpan No 1507 | Col Portales, Ciudad de Mexico 03300, México
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37 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    10
    13
    9
    3
    2
Consulta opiniones sobre
9
4
5
13
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2014

Viajé por parte de mi trabajo y obviamente necesito factura para justificar los gastos, en recepción me dijeron que me la enviarían por correo, eran dos facturas. Después de muchos correos y llamadas al área financiera logré que me mandaran una. Me mandaron una que no era la mía, cuando finalmente recibí la mía venía por la cantidad incorrecta. La... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado emori352, Apreciamos el tiempo que se tomó para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes causados por el incidente de facturación que describe. Le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Miami, Florida
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

Toda vez que estuve coordinando los detalles de mi evento en este hotel encontré excelentes condiciones de trato, limpieza y atención. Realmente solo explique mis necesidades exactas y ellos solo me mantuvieron informado del avance de los preparativos y la disponibilidad del salón con mucho tiempo de antelación a mi evento. Las instalaciones impecables. La atención y el servicio perfectos.... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado RyanEs2013, Generar servicios memorables nuestros huéspedes y amigos, es uno de nuestros objetivos. Nos llena de orgullo y satisfacción haberlo logrado en esta ocasión. Nos da mucho gusto que su evento fuera como lo había planeado y que nosotros pudiéramos ayudar un poco para que sucediera. El personal de esta su casa en especial el de banquetes le da... Más 

Mérida, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2013

El servicio no es bueno, pides despertador y no te llaman o lo hacen tarde, el checkin y checkout es lento. Las habitaciones tienen un diseño antiguo aunque las camas son relativamente cómodas. El hotel se encuentra en una zona poco atractiva ya que está en una avenida llena de moteles y hoteles garage, no hay opciones de comida alrededor.... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado HernanMEX, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que le agradó nuestra comida. Nos disculpamos por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y... Más 

México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

El hotel se encuentra a 10minutos del centro de Coyoacán por lo que nos permitió ir y disfrutar una cena en la tan agradable plaza. La habitación impecable y lo que más nos gustó fue lo amplio del baño y la ducha. Los empleados son muy respetuosos y amables. Para una estancia corta y dependiendo a dónde deben trasladarse vale... Más 

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Mexico City, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2013

Al principio me atendieron muy bien vía telefónica sin embargo al momento de llegar no había nada de lo que me prometieron según esto me habían dicho que tendría una fresas, botella entre otras cosas y llegue y resulta que se les olvido ponerlo pero si me lo cobraron desde que llegue. La zona no esta bonita al contrario siento... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado MegumyLima, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Apreciamos los comentarios positivos y nos alegra saber que le agradó su habitación. Le ofrecemos una disculpa por el incidente que describe, no es una ocurrencia común en nuestro hotel. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Atentamente, Myrna... Más 

Lima, Perú
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

excelente habitación, todo de primera, trato muy amable. El restaurante para tomar desayuno estuvo genial con la variedad de la preparación de huevos que ofrecen. si vas a hacer turismo en el DF las agencias de turismo te recogen de la puerta del hotel y te regresan ahí mismo. Es un país que esta acostumbrado a las propinas, no se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelona
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2013

Hemos tenido un mal comienzo en este hotel por error en la tarifa ofertada y la que nos querían aplicar. Gracias a la intervención del Sr. Christian Ibarras, el error fue subsanado (la actuación del resto del equipo de la recepción ese día dejo mucho que desear) A parte de este primer tropiezo la estancia ha sido muy buena. Muy... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Bien servicio, habitaciones cómodas y limpias con edredones y sabanas super ricad. El bufete para desayunar es realmente excelente, el pan es muy rico. La ubicación es buena aunque la zona no es muy bonita. Pero el hotel es muy bueno. En general el servicio es excelente

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Mexico
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

Muy buena ubicación, a metros de la estación del metro Ermita y muy cerca del bello centro de Coyoacán; por el contrario os precios de las habitaciones son elevados en relación al servicio que se proporciona.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado Hadarosy, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Nos alegra saber que nuestra ubicación le fué conveniente. Lamentamos que el servicio no haya cumplido con sus expectativas. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Cumple con estándares de los Holiday Inn, sin embargo la habitación que me toco era muy pequeña. Lo que esta muy bien y conveniente es su estacionamiento sin costo para huéspedes. El servicio en general es bueno

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimada JuliethRR, Gracias por su estancia en nuestro hotel. Lamentamos cualquier inconveniente debido al tamaño de la habitación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Esperamos poder contar con su preferencia en su regreso a Ciudad de México. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

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Información adicional sobre Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco

Dirección: Calzada Tlalpan No 1507 | Col Portales, Ciudad de Mexico 03300, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,281 - $2,136
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco 3*
Cantidad de habitaciones: 214
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco Hotel Mexico City
Mexico City Holiday Inn
Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco México/Ciudad De Mexico

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