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Hotel Marlowe

Independencia, 17, Ciudad de Mexico 06050, México
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206 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    42
    100
    46
    9
    9
Consulta opiniones sobre
40
62
40
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Patagonia-Arg
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Esta en un lugar ideal y estratégico; para una visita el centro histórico de DF, Sus habitaciones funcionales y todo el personal muy correcto y amable. Sólo si el paseo lo realizas de noche, como en todos los lugares, es mejor andar acompañado.

¿Ha sido útil esta opinión?
55219540, Director de Relaciones Públicas en Hotel Marlowe, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho su comentario sobre nuestro hotel. Le damos la bienvenida la próxima vez que visite nuestra ciudad. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de la mejor calidad para nuestros huéspedes. Saludos! Más 

Plymouth, England, United Kingdom
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Me hospede en junio, mi estancia fue corta pero placentera, el hotel con la mejor ubicación, solo tuve una experiencia mala en el restaurant con el servicio, pero todo lo demas fue de lo mejor... Muy recomendable... :)

¿Ha sido útil esta opinión?
55219540, Director de Relaciones Públicas en Hotel Marlowe, respondió a esta opinión

Estimado Jonathan. Agradecemos mucho su comentario referente a nuestro hotel. Nosotros siempre tratamos de dar un servicio de la más alta calidad para nuestros huéspedes, sentimos mucho que el servicio en nuestro restaurante no haya cumplido con sus expectativas. Sin embargo, estamos trabajando para mejorarlo. Más 

tijuana,mexico
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
84 votos útiles 84 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

En este verano,fuimos a Ciudad de México.Es un hotel con muy buena ubicación a una cuadra de la Torre Latinoamericana,Palacio de Bellas Artes,Paseo de la Reforma,a 4 cuadras +/- del Zócalo,Palacio Nacional,Catedral Metropolitana,Ruinas del Templo Mayor,Museo,etc. Sus instalaciones se ven limpias,buenos colchones para bien dormir,baños un poco antiguos pero funcionales y limpios,con caja de seguridad en el cuarto y closet.Wi-Fi,TV... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
55219540, Director de Relaciones Públicas en Hotel Marlowe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Oscar. Queremos agradecer de antemano sus comentarios sobre nuestro servicio, esto nos hace mejorar cada día para ofrecer la mejor calidad a nuestros huéspedes. Lamentamos mucho el trato que recibió en recepción al momento de dejar sus pertenencias y en la entrada de nuestro establecimiento , nuestra filosofía es la mejora continua y estamos trabajando para mejorar este... Más 

Santander, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2014

Para ir de turismo a México df creo que es una de las mejores opciones.Fui con mi mujer y mi hija. Nos dieron una triple de tres camas de 90. Bastante amplia y muy limpia con una terracita, daba a la calle. Calle muy tranquila, nada ruidosa de noche. Ubicación excelente a pocos metros de la torre latinoamericana, parque de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
55219540, Director de Relaciones Públicas en Hotel Marlowe, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios respecto al hotel. De igual forma, nos es grato saber que su estancia en nuestro país haya sido muy placentera y que nos considere su primer opción cuando regrese. En Hotel Marlowe siempre trabajamos para mejorar la calidad en nuestros servicios y ofrecerle lo mejor a nuestros huéspedes. Saludos! . Más 

el paso tx
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Excelente ubicacion, personal atento, solo hace falta el aire acondicionado, buen precio, el elevador siempre disponible, la comida del desayuno buffet es buena y hay variedad, lo recomiendo para quien desee hospedarse en el centro en un lugar seguro y no muy caro

¿Ha sido útil esta opinión? 2
55219540, Director de Relaciones Públicas en Hotel Marlowe, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Agradecemos mucho su tiempo y sus opiniones sobre nuestro servicio, esto nos sirve mucho para mejorarlo y así hacer la estancia de nuestros huéspedes la mejor posible. Lamentamos mucho leer que el trato que recibió no fue el que usted esperaba. Le ofrecemos una sincera disculpa y de antemano le informamos que estamos tomando acciones para mejorar el... Más 

Bilbao
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

Antes de ninguna otra consideración quiero indicar que la atención del la recepción es horrible, pésima, hasta de mala educación. Estuve alojado durante 8 días y no recibí ni el más mínimo gesto de simpatía por su parte, me sentí invisible. Por mi trabajo de escritor he frecuentado hoteles en toda Europa, en New York, por supuesto en España y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
55219540, Director de Relaciones Públicas en Hotel Marlowe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fernando; Queremos agradecer su tiempo y consideración en darnos su opinión con respecto a nuestro hotel, así mismo le informamos que siempre nuestro servicio busca dar lo mejor de sí tratando de ofrecer la mejor calidad posible a nuestros huéspedes, que son lo más importante para nosotros. Queremos manifestar nuestra preocupación y le ofrecemos una sincera disculpa por... Más 

México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014

Es un hotel muy viejo, medio bien cuidado pero poco honestos. Fuimos en familia y rentamos 3 habitaciones, las 3 habitaciones se hicieron por separado ahí empieza en detalle de este hotel. Resulta que a mi familia de cobraron $800.00 por una habitación doble y supuestamente más chica, a mi me cobraron $1,000 por noche por lo que se suponía... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
55219540, Director de Relaciones Públicas en Hotel Marlowe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fernando: Primero que nada queremos agradecer su tiempo y sus comentarios acerca de nuestro hotel, aquí nuestra principal preocupación son nuestros huéspedes y siempre tratamos de brindar un servicio a la altura de sus expectativas en cuanto a trato, calidad y comodidad. Le ofrecemos una disculpa por la mala experiencia que tuvo en nuestro hotel, estando conscientes de... Más 

Moscú, Rusia
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

Lo mejor de este hotel es su ubicación: se puede llegar rápidamente andando al Palacio de Arte o al barrio chino, donde hay muchos restaurantes baratos. La recepción del hotel promete mucho, pero las habitaciones son mínimas y las camas no son muy grandes tampoco, y no tienen aire acondicionado, solo ventilador. Las paredes deben de ser muy delgadas porque... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
55219540, Director de Relaciones Públicas en Hotel Marlowe, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos de antemano sus comentarios, en Hotel Marlowe es importante escuchar la voz de nuestros huéspedes, ya que por ellos nosotros nos esforzamos por mejorar cada día más. Sus opiniones serán tomadas en cuenta para ofrecerle una mejor experiencia la próxima vez que se hospede con nosotros. Gracias!. Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

habitaciones super pequenas las paredes de papel se escucha cuando se baña o entra el huesped de al lado, limpias y con lo necesario, algo q no me gusto y creo q es mi error, reserve x booking pero no realizo el cobro como otras veces llegando al hotel me cobraron la misma tarifa q tenian mas impuestos fueron 1000... Más 

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55219540, Director de Relaciones Públicas en Hotel Marlowe, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Lamentamos mucho el inconveniente que tuvo a su llegada al hotel. Cabe mencionar que al momento de hacer su reservación a través de nuestro afiliado booking.com, fue informado en su papeleta que los impuestos no están incluidos, es por esto que dicho porcentaje fue sumado a su tarifa para ser liquidado a su llegada. Además le informamos que... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

No es un hotel de turismo, sino un hotel ejecutivo. Está en el centro histórico, muy buena localización, bueno para los que quieran viajar sin gastar mucho dinero. Cuarto limpio y bueno servicio en el restaurante, los de la recepción en general son muy amables, pero el 'taxi' no es taxi, sino un chofer, lo que me decepcionó muchísimo, porque... Más 

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55219540, Director de Relaciones Públicas en Hotel Marlowe, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos que haya elegido nuestro hotel para hospedarse durante su estancia en nuestra ciudad. Lamentamos mucho la situación por la cual pasó y nos interesaría darle el seguimiento adecuado. Le proporcionamos nuestro correo electrónico: marlowe@prodigy.net.mx para poder dar seguimiento a su queja de manera personal. Le recordamos que es bienvenida a nuestro hotel la próxima vez que venga... Más 

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