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JW Marriott Mexico City Santa Fe

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Ave Sante Fe 160 Col Santa Fe, Ciudad de Mexico 01219, México
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176 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    94
    58
    15
    6
    3
Consulta opiniones sobre
11
13
7
127
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi casa en Mx DF!!!! Ubicado en una zona de corporativos, pero muy bien conectado con la ciudad y cerca de las salidas del oeste de la ciudad. Excelentes habitaciones, con ropa de cama de altísimo nivel. Acceso a un gimnasio equipado a muy buen nivel.

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México DF
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel con todas las comodidades de un cinco estrellas. Las habitaciones son confortables y con ropa de cama de calidad. Se pueden gozar, desde la habitación elegida, vistas panorámicas privilegiadas.Desayuno completo y servido en un agradable restaurante. Alberca al aire libre con impecable limpieza. Los precios son un poco altos pero vale la pena invertir en este hotel... Más 

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Porlamar
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2015

Me hospedé durante el verano 2014 por una semana en compañía de un amigo. JW Marriott Santa Fé es una propiedad muy moderna y exclusiva, cuenta con espaciosas habitaciones acondicionadas con las mejores amenidades. Se encuentra en una de las mejores zonas de la ciudad y es muy seguro transitar por los alrededores

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado MiguelEspinoza, El hecho de que un viajero tan experimentado como usted haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel nos reafirma que vamos por el buen camino de cumplir las expectativas de nuestros huéspedes. Seguiremos esforzándonos en mantener y elevar el servicio ofrecido para que cuando usted nos honre con su visita nuevamente pueda quedar sorprendido. Quedamos a sus órdenes... Más 

Saltillo, México
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Recomiendo este hotel, ubicado en una zona muy buena en Santa Fé, el diseño es moderno y elegante. Las habitaciones muy bien mantenidas y limpias. El restaurant donde sirven el desayuno esta promedio con otros hoteles, ahi mismo se puede ir a cenar, la cena igual, no tan bueno, pero de buena calidad.

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Enrique R, Permítame primero agradecerle por sus valiosos comentarios así como su preferencia al haber escogido nuestro hotel en su visita a la Ciudad. Gracias por mencionar el mantenimiento y la limpieza del hotel. Le comparto que contamos con un procedimiento de mantenimiento preventivo en el cual hacemos nuestro mejor esfuerzo en que brinden el lujo y comfort que... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

LLegada; La Antecion del personal de Bell boy fue excelente, el joven que no recuerdo su nombre fue muy atento y amable, quien enseguida despues de dera el auto en valet nos escolto a la Recepcion, donde otra señorita tambien atetan aun que no del todo sonrietne, no aytudo con el registro, lo malo ajeno a el personal fue un... Más 

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique V, Quisiera iniciar agradeciéndole por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan detallada y constructiva. Estamos contentos de saber que disfrutó de su habitación así como del desarrollo del evento al que asistió. Por otra parte le aseguro que sus comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad serán tomadas en cuenta y reforzadas cuanto antes pues un... Más 

Washington DC, Distrito de Columbia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Muy bien ubicado, en plena zona hotelera y comercial de Santa Fe y exactamente enfrente de un modern shopping center. Destaco la calidad de atencion de su personal y el equipamiento del gimnasio. El executive lounge tiene una vista incredible aunque la atencion en hora del desayuno mereceria mas personal.

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Juan C, Gracias por sus comentarios. Tenga por seguro que estos nos ayudan a saber tanto lo que estamos haciendo bien como en lo que podemos mejorar. Será para nosotros un placer poderlo recibir nuevamente en un futuro cercano y que usted pueda percibir la mejora continua de nuestro servicio. Quedo a sus órdenes, Miguel Mestas Director General Más 

Pilar, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Es un hotel muy elegante, lujoso y nuevo. El desayuno buffet es excelente, muchísima variedad y de muy buena calidad todo lo que ofrecen. La habitación muy buena, tanto en tamaño como en espacio para la ropa. El baño merece un párrafo aparte, ESPECTACULAR. Con un vidriado hermoso que lo hace súper elegante. Sin dudas, volvería.

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada adriana575, A pesar de que nuestro hotel ya tiene 2 años operando hacemos lo necesario para mantenerlo "como nuevo", razón por la cual nos ha dado mucho gusto leer su reseña y que usted haya podido disfrutar de esta, su casa. Nosotros creemos que huéspedes como usted son los que necesitan "un párrafo aparte" . Nos encantará tenerla de... Más 

San Juan, Puerto Rico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Mi estadía fué por razones de trabajo y los empleados fueron muy serviciales y atentos, habitación acogedora y de buen tamaño. Hotel elegante y bastante nuevo. El desayuno buffet es excelente, mucha variedad y de muy buena calidad. La comida del restaurante italiano exquisita. La seguridad muy buena. Definitivamente me volvería a hospedar en este hotel.

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Querida cgarmos, Ha sido para nosotros un placer el saber su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros. El hecho de que la haya disfrutado nos da el empuje ideal para seguir trabajando en mantener y/o mejorar tanto nuestras instalaciones como el nviel de servicio de nuestro staff. Esperamos verla pronto nuevamente. Saludos, Miguel Mestas Director General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Recientemente me hospedé en este hotel disfrutando de sus dos restaurantes, el SPA y salón de fiestas. Habitaciones Las habitaciones son cómodas y lujosas. La cama era suave, así como sus almohadas y bastante cómoda. Cuentan con cafetera Nespresso, tienen un panel de conexiones a laTV para dispositivos con HDMI, entradas de Audio, o VGA. Los productos del baño son... Más 

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado danniiblack13, Permítame agradecerle por compartir con nosotros su estancia de manera tan detallada y constructiva. Nos es grato saber que pudo gozar de todas las áreas y servicios con los que cuenta nuestro Hotel. Le comento que la situación con sus reservaciones al check in fue verificada al momento con los ejecutivos responsables para evitar que hubiera malentendidos. Gracias... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Experto
203 opiniones 203 opiniones
67 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Excelente hotel con su personalidad de un JW, elegante, excelente servicio, camas comodas y muy limpia la habitacion. Si pide el piso ejecutivo tendra de un desayuno americano muy cerca de su cuarto y con derecho a muchas bebidas incluyendo vinos tintos y destilados

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guillermo R, Apreciamos infinitamente una reseña como la suya puesto que es usted un viajero experimentado. Es por esto que no da aun más gusto saber que disfrutó su estancia considerando que conoce la marca JW. Nuestro principal objetivo es ofercer un entorno de elegancia sencilla en la que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos, cómodos y libres de... Más 

84 fotos de este hotel

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