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Hotel Downtown Mexico

3.0 de 5
Isabel la Catolica 30, México 06010, México
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Hotel Downtown Mexico
Lugar #87 de 258 hoteles en México
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51 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    24
    3
    10
    6
    8
Fecha Puntuación
México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2013

El pasado jueves 9 de mayo hablamos al hotel Downtown México, para preguntar acerca del bar en la terraza del hotel ya que íbamos a asistir un grupo de amigos del trabajo a celebrar una despedida, nos comentaron que no había problema ya que no teníamos que hacer reservación. El martes 14 fuimos y nos llevamos la sorpresa que el... Más

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Adalberto R, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión
21 mayo 2013

Estimado Edgar, Gracias por su opinión. Todos los comentarios son importantes para nosotros. Le pido una disculpa de parte del equipo de Downtown Mexico. Por lo general los martes son días tranquilos en la terraza por lo que no se necesita reservación. En ocasiones si hay eventos como sucedió el martes de la semana pasada. Por favor avíseme cuando venga... Más

Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2013 mediante dispositivo móvil

El diseño del lugar es bueno, lo único bueno. Llegamos con altas expectativas minimizando las críticas de otros usuarios, nos arrepentimos profundamente. Al hacer check in no nos entregaron la llave de la habitación " porque no la encontraron", lo que derivó en tener que pedir al ama de llaves nos abriera nuestro cuarto cada que regresábamos. En el cuarto... Más

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Adalberto R, General Manager en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión
18 abril 2013

Estimado Huesped, Agredezco que se haya tomado el tiempo en escribir una reseña. Para el hotel Downtown Mexicoo es muy importante recibir todo la información necesaria respecto a la estancia de nuestros huespedes. Lamento mucho que su experiencia no haya sido de su total agrado. Las llaves se han revisado todas y se ha resuelto el problema, fue algo momentaneo... Más

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Barcelona, España
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1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2013

Nos quedamos 2 noches en el hotel. Llegamos de noche y la llave de la habitación no funcionaba, dijeron que al día siguiente nos la cambiaban y no fue así, tuvimos que pedir que nos abrieran hasta que finalmente nos cambiaron de habitación. Las habitaciones que dan al patio donde se encuentra el restaurante de los padrinos son muy ruidosas,... Más

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Adalberto R, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión
9 abril 2013

Estimado huésped, De antemano agradezco el tiempo que se tomó en escribir. Para Hotel Downtown México es muy importante la satisfacción de nuestros huéspedes por lo que todos los comentarios son de igual importancia. Se tomarán las medidas necesarias para mejorar en los puntos que menciona. Esperamos escuchar de usted de nuevo en su próxima visita a la ciudad para... Más

Santiago, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2013

El hotel es realmente hermoso y la ubicación es privilegiada para conocer el centro histórico del DF. La piscina y el bar del roof top son muy buenos. Se nota que pusieron mucha atención a la estética de la remodelación del edificio, no obstante dejaron pasar una serie de detalles que son imperdonables, por lo que no recomendaría este hotel.... Más

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Adalberto R, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión
7 marzo 2013

Estimado Huesped, Agradezco sus comentarios. Para el Hotel Downtown México todos los comentarios son importantes. Lamento que el diseño del hotel no haya sido de su mayor agrado. Como hotel siempre estamos buscando mejoras por lo cual agradecemos su opinión y sus sugerencias. Con gusto le informaré mediante un correo personal de cambios que vayamos realizando. Saludos, Adalberto Reiter Más

México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2013

Quiero empezar diciendo que no podría esperar menos de Habita, conozco todos los hoteles del grupo pero definitivamente Downtown se lleva la mejor impresión . Es un hotel super romántico dedicado a pasar una gran noche con tu pareja, el edificio por la noche es una maravilla la luz tenue , la musica y las ganas de disfrutar hacen tu... Más

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Adalberto R, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión
4 marzo 2013

Estimada Patricia, Gracias por tu comentario, fue un gusto para nosotros tenerte. Esperamos tu proxima visita. Más

ciudad de mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2013

Que bonito hotel. Este fin de semana tuve el festejo de un amigo en la terraza del Downtown y decidi hospedarme en el hotel para poder vivir la experiencia completa. M e gustó mi cuarto, pequeño pero no necesité mas, cama grande, baño amplio, luz tenue en la habitación, muy acogedor. Disfruté mucho mi estancia y definitivamente voy a volver... Más

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Adalberto R, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión
25 febrero 2013

Estimada Lavon, Gracias por tus comentarios. Fue un gusto atenderte y esperamos regreses pronto. Más

df
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2013

En el bar de este hotel está el PEOR servicio que he tenido. Hicimos reservación que no respetaron, tardaron horas en traer las bebidas y alimento, nos trajeron platillos que no pedimos "porque se les acabó lo que pedimos." PÉSIMO. Y no está nada espectacular el lugar. NUNCA JAMÁS regresaría.

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Adalberto R, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión
5 febrero 2013

Estimada Julieta, De antemano una disculpa por lo sucedido. Te informo que se han tomado medidas al respecto y se han hecho cambios en el equipo de trabajo de Downtown siempre con la intención de mejorar. Espero decidas volver pronto y cambies tu opinion sobre la terraza. Más

México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
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5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2013

Me quedé de fin de semana con amigas por hacer algo diferente y nos encantó. La ubicación esta padrísima realmente se siente la verdadera ciudad de México. La decoración y arquitectura están muy interesantes! El mix entre lo antiguo y lo nuevo es una perfecta sinergia en diseño. Los cuartos son cómodos e impecables, si un poco ruidosos pero nada... Más

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Ver 2 opiniones más de Sofia G para México
Adalberto R, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión
18 enero 2013

Estimada Sofia, Fue un placer tenerte con nosotros. Agradecemos tus comentarios y esperamos que vuelvas a venir pronto. Te esperamos Saludos Más

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2013

Es una experiencia completamente diferente la de poder estar en un Hotel como el Downtown Mexico. Estar en el corazón de la gran ciudad de México, con la posibilidad de disfrutar la estancia por la atención que te brindan y con un concepto diferente a las grandes cadenas americanas, es una experiencia que recomiendo ampliamente. Cómodas habitaciones, buena comida, atención... Más

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Adalberto R, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión
18 enero 2013

Estimado Jose, Muchas gracias por haber escogido Downtown Mexico y por haber escrito una reseña. Nos satisface mucho que su experiencia con nosotros haya sido placentera. Esperamos tenerlo de nuevo con nosotros. Saludos Más

Pachuca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2013

Acabo de estar hospedado en el Hotel y tengo algunos puntos que me gustaría comentar: - De entrada no existe una buena señalización que ahí se encuentra el hotel, en caso de no conocer el rumbo es un poco difícil encontrarlo, yo pasé dos veces por la calle Isabel la Católica sin poder verlo ya que está dentro de una... Más

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Adalberto R, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión
3 enero 2013

Estimado Rodrigo, Gracias por su reseña, en Downtown Mexico nos preocupamos por ofrecer los mejores servicios por lo que todos sus puntos se toman en cuenta para mejorar. Si vuelve a estar en la ciudad por favor avíseme. Le escribiré un mensaje para poder tener más detalles al respecto. Quedo a sus órdenes. Adalberto Reiter Más

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Información adicional sobre Hotel Downtown Mexico

También conocido como:
Hotel Downtown Mexico México/México
Dirección: Isabel la Catolica 30, México 06010, México
Número de teléfono:
Región: México > México Central y Costa del Golfo > México
Servicios:
Bar/Salón Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con alberca
Estilo del hotel:
Lugar #87 de 258 hoteles en México
Rango de precios (por noche): 2,122 MXN - 3,122 MXN
Categoría del hotel:3 estrella(s) (3*)
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