Cumple los estandares de hoteles muy buenos, mas que aceptable relacion calidad-precio.
Limpio, buenos amenities, muy buen desayuno.
Estuve en una convencion en el WTC y lo calificaria de una buena opcion de hospedaje.
El personal es servicial.
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Agradecemos el tiempo que invirtio en hacer saber sobre nuestras instalaciones sobre todo que viene de un país turístico por excelencia y con su opinión recompensa la labor que todos llevamos a cabo en este su Hotel.
De nuevo Muchas Gracias! y esperamos poder volver a contar con su presencia.
Sinceramente,
Miguel Angel Ruíz
Gerente División Cuartos
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Hotel bonito, de agradable instalaciones, aunque No Tiene Piscina; Aire Acondicionado de las habitaciones no muy frío (soy exigente en ello); metro bus a 1 y 1/2 cuadra.....Los pisos ejecutivos, donde estaba mi habitación, no tienen nada de especial.....cama, baño, jacuzzi.... considero que pequeñas si se comparan con las de la misma categoría en otros hoteles, además de que habitualmente...
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Lamentamos no haber cubierto sus expectativas, sin embargo estamos haciendo ciertas mejoras con en el desayuno continental que ofrecemos y desde luego poder ofrecer el servicio de bebidas y/o alimentos inclusive vía room service si el cliente lo desea - aunque no este dentro de los horarios de servicio del Lounge -.
Agradecemos el haberse hospedado con nosotros así como...
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Excelente trato, muy agradable y amable todo el presonal y un rico desayuno. Por la ubicación esta muy accesible y con todos los servicios cercanos en caso de requerir algo adicional para tu viaje. Lo recomiendo ampliamente. Sambet
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En verdad resulta halagador recibir comentarios en donde nos hacen saber que como empresa de servicios logramos cubrir las expectativas de nuestros huéspedes.
En nombre de todo el staff que labora en este Hotel, Muchas Gracias! por habernos dedicado unos momentos de su valioso tiempo, así como elegirnos como lugar de hospedaje en esta cosmopolita ciudad.
Sinceramente,
Miguel Angel Ruíz...
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Estuve en agosto en una convención del WTC de DF. Los pisos ejecutivos, tomé un cuarto allí, no tenían nada de especial, el lounge servía casi nada, incluso el desayuno era pobrísimo, pero el resto del día era una tristeza, de verdad ni una coca. El staff más o menos, no muy servicial. Tienen un público cautivo con las convenciones...
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Antes que nada agradecemos el tiempo que ha tomado para hacernos ver los errores que nos hicieron haberle dejado un mal sabor de boca en su reciente estadía.
Es mi deseo informarle que su comentario nos esta sirviendo de punto de partida para revisar nuestros estandares y procedimientos para asegurar el servicio que nuestros distinguidos clientes esperan encontrar en este...
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El hotel es muy bonito, lindos cuartos, buen desayuno.... Pero un dia al regresar de un paseo no puedo abrir el candado de mi valija, llamo al personal de hotel y me ayudan a abrirlo.
El día antes de irme cuento el dinero que lleve y me fantan U$200! Me los habian robado, por eso estaba falseado el candado.
Hice...
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Agradecemos principalmente sus buenos comentarios y lamentamos mucho el incidente que padeció durante su estancia.
Deseamos que considere que todas nuestras habitaciones cuentan con caja de seguridad para resguardar los objetos de valor además de joyas o dinero, con la finalidad de brindar un mejor servicio y garantizar la seguridad de sus pertenencias.
No dude en que trabajamos el seguimiento...
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No es el mas lujoso de la ciudad, en tanto en cuanto los hoteles de la zona de Polanco son mas lustrosos. Sin embargo, la ubicacion es sumamente céntrica para negocios (a una calle del corredor de Insurgentes y justo al lado del World Trade Center). Disponibilidad de todo lo necesario en los alrededores (farmacia, banco, restaurante de todo tipo,...
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Agradecemos mucho sus comentarios,
Nos hubiera encantado superar sus expectativas en cada área e instalaciones de esta su casa
Crowne Plaza Hotel de México.
Considere nuestro interés de recibirle nuevamente y consentirle con nuestro servicios y cálido personal.
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Excelente. Gran habitación. Gran desayuno. Inmejorable personal y atención. Quizá el mejor hotel que conozco en todo el mundo.
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Muchas Gracias por su comentario, nos esforzamos constantemente por lograr su satisfacción,
y es grato saber que nuestra función marco una grata experiencia.
Esperamos que su siguiente visita, se aún mejor!
Le esperamos pronto!
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Dos noches en este hotel que fueron magnificas, a unos pasos del WTC, lugar motivo de mi visita a la ciudad.
A unos pasos de la Avenida Insurgentes que comunica con el sur y norte de la ciudad, excelente para moverse por la ciudad.
Las habitacion muy comoda y limpia, el servicio muy bueno, una excelente opcion.
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Muchas Gracias por sus comentarios, nuestra prioridad es superar sus expectativas y si además de agradarle nuestro servicio, le fue útil la ubicación, esperamos recibirle nuevamente y muy pronto!
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45 opiniones
17 opiniones
342 opiniones
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