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Los 282 Ciudad de Mexico hoteles

Crowne Plaza Hotel de Mexico

4.0 de 5 Hotel   |   Dakota #95 | Col. Napoles, Ciudad de Mexico 03810, México
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En el puesto n.º76 de 282 hoteles en Ciudad de Mexico
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2013
Angie L Laredo, Texas
  • Descripción general
  • Opiniones (196)
  • Fotos (106)
  • Ubicación
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Más
true
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196 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    57
    77
    42
    12
    8
Consulta opiniones sobre
6
14
17
152
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Laredo, Texas
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2013

Alo, viniendo desde Texas me encantaría compartir mi experiencia; constantemente viajo por motivos de trabajo a la Ciudad de México, pero como tal es la primera vez que me quedo en el hotel y tuve la fortuna que desde que llegue las personas me atendieron con mucha calidez, por otro lado estuve en una habitación muy amplia con una excelente... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Miguel Angel R, Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable Angie L Muchas gracias por su valioso tiempo invertido para hacernos saber que su expereiencia en esta su casa le dejo un excelente recuerdo. Recibir este tipo de comentarios es el premio al trabajo diario para todos los que laboramos aqui y tenga usted la seguridad que será compratido con todo nuestro staff. Muy gentil por sus maravillosos comentarios... Más

Puebla
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2013

Que tal, Me hospedé en este Hotel con cierto recelo pues el Holiday Inn que esta junto es pésimo, por lo que no sabía si tendría una experiencia igual. Estando todos los Hoteles de la zona llenos, me tuve que hospedar aquí. El Hotel, está muy bien ubicado, muy bien ciudado y la atención excelente. Probé la comida del room... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Miguel Angel R, Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable asorpresas, De antemano agradecemos los comentarios que ha hecho sobre el Hotel, la atención de nuestro staff, el servicio a cuartos, internet y las amenidades. Por otro lado hemos revisado las anomalias que nos ha señalado y estamos monitoreando tanto la temperatura del agua así como que las computadoras esten en linea para evitar alguna situación similar. Le pido... Más

gala
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2013

Nos alojamos un grupo por trabajo. Yo llegue el ultimo y me asignaron la hb 2027 en una planta ejecutiva. No llevaba ni 10 minutos cuando empezo a vibrar la habitacion periodicamente. Llame a atencion al cliente, expuse mi problema, y todavia espero la respuesta. Fui a recepcion,me dieron otra habitacion y tenia un problema similar, quiza no tan ruidosa.Me... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Miguel Angel R, Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable Pech, Antes que nada permitame ofrecer nuestras sinceras disculpas por las situaciones que nos ha descrito y que desafortunadamente salieron de nuestras manos momentaneamente, ya que el movimiento que se sentia efectivamente era provocado por un elevador cercano a la habitación que quedo desnivelado y provocaba la molestia descrita - mismo que ya fue solucionado - Lamentamos mucho que... Más

Queretaro
Crítico Experto
141 opiniones 141 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

La ubicación es excelente, los botones muy buena actitud de servicio, el aspecto en general le falta gusto , las habitaciones demasiado perfumadas de desodorante , y el check out pésimo 20 min en el proceso

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Miguel Angel R, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Aprecable Mario R Agradecemos el tiempo que invirtio para darnos a conocer su punto de vista en relación a su reciente estancia. Como usted lo menciona tenemso una excelente ubicación y por lo mismo cuidamos el trato que debemos de tener para con ustedes nuestros distinguidos huespedes. Lamento mucho que en el caso de su facturación hayamos demorado, ya que... Más

Zapopan, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2013

Me hospedé 2 veces en un mes por cuestiones de trabajo y es de los pocos hoteles de los que no quiero salir!! Excelentes habs, camas super cómodas, me encantó el detalle de emergencia que tienen en la tina y regadera, el personal todo muy amable, me quedé también en hab piso club y en standard, probé ambas categorias y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Miguel Angel R, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimada AFlores, Muchas gracias por haber tomado de su valioso tiempo para darnos a conocer su fabuloso punto de vista en relación a su reciente visita en este su hotel. Muy gentil por la nota que menciona sobre nuestras camas y sobre todo el servicio de nuestro staff; Comentarios como este es el que nos revitalizan para seguir disfrutando de... Más

Panama
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2013

Felicidades al Hotel. Mi estancia en el hotel fue muy placentera, la calidad de servicio de sus trabajadores es excelente pero en especial el Sr.Alberto G. Ortega Nocedal, Concierge, que siempre estuvo al pendiente y nos atendió con mucho entusiasmo. Lo recoemdario 100%

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Miguel Angel R, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro J, Agradecemos enormemente el tiempo que nos dedico para hacernos saber que su experiencia con nosotros fue gratamente positiva y nos complace saber que el trabajo de nuestro Concierge Alberto fue de su entera satisfacción así como la calidad del servicio de nuestro personal y del Hotel en general. Muchas gracias por haberse hospedado en Crowne Plaza Hotel... Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2013

Por cuestiones de expo en el World Trade Center busque un Hotel cercano y afortunadamente me aloje en el Crowne Plaza que queda solo a una calle,. El Hotel muy bonito el personal muy servicial y cuando llegue a mi habitación guau. no sabia que me quicieron decir con ladies floor y me encontre con secadora, y plancha mas grandes... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Miguel Angel R, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimada Laura123, Agradecemos el tiempo que utilizo para hacernos saber su opinón al respecto de este su Hotel de acuerdo a su reciente estancia. Como usted lo menciona las habitaciones para nuestro programa Ladies First estan ubicadas en un solo piso y tienen caracterizticas que sabemos que ustedes disfrutarán, Esperamos tenerla de nueva cuenta en un futuro cercano y gracias... Más

Villahermosa, México
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2013

Buen hotel, bien ubicado a unos pasos de WTC y con muchos restaurants cerca del lugar. El servicio es muy amigable, buen desayuno y confortables las habitaciones. Lo recomiendo para cuestiones de negocios o en plan familiar.

¿Ha sido útil esta opinión?
Miguel Angel R, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable Trotamundos62, Agradecemos su valioso tiempo brindado para hacernos saber su grandiosa opinion sobre este nuestro Hotel de acuerdo a su reciente estadía. Muy gentil por hablar del servicio de nuestro staff, las habitaciones, de nuestro fabuloso desayuno Buffet y desde luego de nuestra ubicación. Esperamos contar de nuevo con su presencia en un futuro cercano y muchas gracias por... Más

Satiago
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2013

El hotel está muy bien, el personal atiende muy bien. El aislamiento de las habitaciones no es bueno y se sienten muy fuerte los ruidos del pasillo. Me tocó la mala suerte además de tener una habitación con ventana hacia la cancha de basketball y las personas jugaron ruidosamente hasta muy tarde en la noche, haciendo difícil el descanso. Durante... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Miguel Angel R, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable Marilu V, Lamentamos mucho saber que no pudimos cumplir con uno de nuestros principales propositos para con nuestros distinguidos huéspedes - un Excelente Descanso -, Le aseguro que estare al pendiente de esto ya que la cancha en mención la acaban de hacer y pertenece a los departamentos de lujo que recien construyeron más que no son de nuestra... Más

Engen
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

Tiene casi todo lo que un hotel de cadena de gama superior debe ofrecer: servicio atento, grandes salas de conferencia, habitaciones y camas impecables. Por encima de la media: la bañera de hidromasajes, cuyos costados se abren como ventanas plegadizas, para integrarla a la habitación. Por encima también: el desayuno, con una opción increíble de frutas, platos calientes mexicanos e... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CrowneP, Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable Por La Vuelta Antes que nada deseamos agradecer el tiempo que nos brindo para hacernos llegar sus maravillosos comentarios de acuerdo a la reciente etadía que tuvo con nosotros. Como usted lo menciona el Crowne Plaza Hotel de México debido a su ubicación y sobre todo cercania con el WTC Centro Mundial de Comercio en el Distrito Federal, cuenta... Más

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Información adicional sobre Crowne Plaza Hotel de Mexico

Dirección: Dakota #95 | Col. Napoles, Ciudad de Mexico 03810, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,550 - $3,206
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel de Mexico 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Mexico City
Crowne Plaza Hotel De Mexico México/Ciudad De Mexico

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Servicios

Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
310

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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