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Fiesta Americana Santa Fe Hotel

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Calle 3 no 55 Col. Lomas de Santa Fe, Ciudad de Mexico 01219, México
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134 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    75
    37
    13
    5
    4
Consulta opiniones sobre
22
9
3
79
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2013

Tenia que ir al corporativo de Santa Fe y encontre el Fiesta Americana, no conocia la marca pero tuve una grata sorpresa, desde la reservacion, servicio y comida son excelentes, lo recomiendo. la calidad de las personas hacen que te sientas muy confortable y parece que ya te conocen hace mucho tiempo

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DIFMR, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, le agradecemos mucho por su valioso comentario y los esperamos pronto aqui en su casa de Santa Fe. Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

El hotel tiene muy buen servicio. Esto se ve en el room service, con platos bien presentados y deliciosos. En el restaurante Rosatto, en donde las anfitrionas son muy amables, el menú variado y un chef muy bueno. Los desayunos en particular son excelentes, abundantes, incluyendo salmón, diversos quesos y otros delicatessen aparte por supuesto de delicias típicas mexicanas. Los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
DiegoMadero, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, le agradecemos mucho por sus comentarios que estaremos compartiendo con todos los colaboradores, esto es lo que realmente nos hace continuar trabajando con pasión y entrega. esperamos recibirlo pronto aqui en su casa de Santa Fe. Más 

Peachtree City, Georgia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Mi Familia y yo disfrutamos de un lindo fin de semana en un moderno hotel que retoma el buen servicio y que cuenta con excelentes instalaciones. Definitivamente si regresaremos a hospedarnos en este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DiegoMadero, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, le agradecemos mucho sus comentarios y que todo estuvo dentro de sus expectativas, los esperamos pronto aqui en su casa de Santa Fe. Más 

Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Estoy constantemente en DF y para mí es, sin duda, el mejor hotel. La calidad en el servicio es espectacular y el ambiente cálido que se percibe desde tu llegada es inigualable. Las instalaciones son de lo mejor. La comodidad, la ubicación, limpieza y la actitud de servicio de todo su Staff hacen que realmente te sientas como en casa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DiegoMadero, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huesped, le agradecemos mucho sus maravillosos comentarios de nuestro Hotel, esto es lo que nos hace continuar trabajando con pasión por nuestros huéspedes, esperamos que nos visite pronto aqui en su casa de Santa Fe. Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Los viajes que he realizado a Ciudad de México, todos fueron por motivos de negocio, en mis estadías anteriores estuve en otros hoteles de la zona de Santa Fé. En mi viaje del 09 al 27 de Junio me hospedé en el hotel Fiesta Americana Santa Fe, la experiencia que pasé en este hotel ha sido muy decepcionante, debido a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
DiegoMadero, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, en primer lugar le quiero pedir una disculpa por lo que sucedió durante su ultima visita a nuestro Hotel, por un descuido de uno de nuestros colaboradores se rompieron las botellas que usted había dejado en resguardo, lamentablemente las estuvimos buscando aquí en Mexico y no las pudimos encontrar, por este motivo le ofrecimos otras opciones y hasta... Más 

Playa del Carmen, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Pase una estancia memorable en este maravilloso hotel. El recibimiento es muy calido, todas las personas son muy amables en el trato al cliente, tal vez un poquito a considerar son los precios del menu del restaurante pero en general todo excelente. Feliciades

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DiegoMadero, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, le agradecemos mucho sus comentarios, es para nosotros un placer poderlo atender, esperamos que nos visite pronto aqui en su casa de Santa Fe. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Quiero compartir mi experiencia en este maravilloso hotel. A mi llegada el recibimiento de los Bell boy fue agradable todos ellos muy sonrientes. Quiero decir que todas las chicas y los chicos de recepción son muy serviciales, sonrientes y siempre estuvieron muy atentas a mis necesidades. Las instalaciones del hotel son lo mejor de la zona de santa fe, las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
DiegoMadero, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, es para nosotros un placer recibirla y poder escuchar que nuestros servicios fueron de su agrado, esperamos que nos visite pronto. Más 

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2013

Instalaciones cómodas, personal cálido, servicio de primera, además los alimentos del restaurante de alta cocina, con el toque de la cocina de casa. El costo es proporcional con la atención que se brinda.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DiegoMadero, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario sobre nuestros servicios en instalaciones, esta es la mejor recompenza para nuestro trabajo, esperamos que nos visite pronto aqui en su casa. Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2013

Con relativa frecuencia, desde el 2005, me he venido alojando en el Fiesta Americana Santa Fe. Además de contar con buenas instalaciones que me hacen confortable la estancia, es la calidez del trato lo que me hace tenerlo como la primera opción para hospedarme en la zona de Santa Fe. Por ello mismo es que lo he recomendado a familiares... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DiegoMadero, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

En nombre de todos los colaboradores del Hotel, le agradecemos su preferencia por tanto tiempo y nos deja muy contentos que nuestros servicios e instalaciones sean de su agrado, nuevamente muchas gracias. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2013

Aunque este hotel está en una zona de negocios, tuvimos una experiencia muy grata en él. Las habitaciones son muy bonitas y espaciosas y las ventanas de piso a techo te hace tener una vista muy linda de la ciudad. La comida de Rosato nos encantó y en general, el servicio es muy bueno. Felicidades a Fiesta Americana Santa Fe!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DiegoMadero, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, nos da mucho gusto que las instalaciones y servicios estuvieron de su agrado, los esperamos pronto aqui en su casa de Santa Fe. Más 

85 fotos de este hotel

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