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3.5 de 5 Hotel   |   Juan Salvador Agraz 44 | Col Santa Fe, Ciudad de Mexico 05120, México
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81 %
En el puesto n.º23 de 280 hoteles en Ciudad de Mexico
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Marel_Ma Ciudad de Mexico, México
  • Descripción general
  • Opiniones (118)
  • Fotos (61)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (17)
  • Ubicación
  • Más
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118 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    56
    39
    15
    6
    2
Consulta opiniones sobre
10
13
8
79
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Muy buen servicio, buena atención por parte de los de recepción, habitaciones muy amplias y cómodas, las camas super confortables, el hotel se ve limpio y muy buena decoración, la comida increíble muy rica y sobre todo los postres mas que recomendables, el desayuno con gran variedad. Les recomiendo por completo el hotel sobre todo si van en plan de... Más

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Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped reciba un cordial saludo de todos los que conformamos NH Collection Santa Fe Deseamos agradecer que haya compartido sus comentarios los cuales son de gran importancia ya que nos permite detectar áreas de mejora y también saber si vamos por buen camino En esta ocasión nos alegra saber que hemos logrado su satisfacción, continuaremos trabajando para seguir manteniendo... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente servicio, las habitaciones limpias, la comida del restaurante excelente y el servicio de los empleados con muy buena actitud y con mucha eficiencia, los salones para realizar juntas son grandes, limpias y con gran calidad en el sonido.

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Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Deseo agradecer enormemente los comentarios en el que nos ha compartido su experiencia durante su estancia en el hotel NH Collection Santa Fe Nos sentimos muy contentos de ver que ha tenido una excelente estancia, tenga la seguridad que seguiremos trabajando para lograr que siempre sea así o mejor su experiencia en el hotel Todo el equipo que... Más

Buenos Aires
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es siempre mi elección ya que esta cerca de la salida a la zona de Toluca. Tiene atrás un impresionante shopping donde hay de todo. Una zona donde no es necesario salir. El Gym es de lo s mejores que he visto en hoteles y su personal lo han entrenado bastante bien. El desayuno es bastante completo, le faltarían un... Más

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Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Primeramente deseo expresar nuestro mas profundo agradecimiento por su preferencia y por sus amables comentarios Para todos los que colaboramos en NH Collection Santa Fe es un gusto saber que hemos logrado hacer que su estancia sea agradable Con mucho gusto seguiremos trabajando arduamente para incrementar el nivel de servicio y de calidad, ya que sabemos la importancia... Más

Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

me hospede en NH Santa fe, la ubicación me parece perfecta ya que el centro comercial me quedo a 5 minutos del hotel , las instalaciones con decorados modernos y la habitación con buen tamaño la comida perfecta felicito al personal por su buen servicio a Ricardo de Recepción ya que me recomendó un restaurante excelente para cenar sushi, en... Más

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Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada huésped Primeramente deseo agradecer tanto su´preferencia por NH Collection Santa Fe como el que nos comparta la experiencia vivida durante su estancia en el hotel, es muy importante para nosotros ya que nos permite detectar áreas de mejora o detectar compañeros sobresalientes como Ricardo en Recepción Para todo el equipo que conformamos NH Collection Santa Fe es un placer... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Me atendieron como en casa, desde la recepción, la habitación muy limpia y con todos los servicios, el restaurante con un buen desayuno bufette y el servicio de valet que recibió mi carro me atendió genial. Felicidades a NH y ZitiPark por su servicio. Sigan así.

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Samuel M, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros son muy importantes para seguir brindándole un excelente servicio. En su próxima visita a Santa Fe será un placer atenderle. Saludos; Más

Monterrey, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Los empleados super amables y serviciales, el desayuno muy bueno. En las instalaciones me han tocado desperfectos en diferentes habitaciones: el A/C no funciona o la regadera desajustada o el servicio del teléfono no activado cuando llego a mi habitación o la puerta sin pasador de seguridad. Hay área de oportunidad en esos aspectos.

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Samuel M, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros son importantes con el fin de mantenernos en una mejora continua, estamos trabajando en cada aspecto técnico de las habitaciones para que todos nuestros huéspedes tengan una excelente estancia. Espero en su próxima visita a Santa Fe nos de la oportunidad de recibirle nuevamente estoy seguro encontrará muchos cambios. La Gerencia. Más

Veracruz, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

En mi opinion. Una buena opcion para negocios y para visitar el centro comercial santa fe. Esta perfectamente ubicada y de muy fácil acceso. Lo recomiendo ampliamente. Solo resta decir... no dejen de visitarlo. En verdad

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Samuel M, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros son siempre muy importantes y de esta forma mantener un excelente servicio. En su próxima visita a Santa Fe, lo esperamos con gusto, para nosotros es un placer atenderle. La Gerencia; Más

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Durante mi estancia recibí un excelente servicio de parte de Adrián y Ricardo quienes atienden el lobby. El miércoles de la semana pasada, en la noche, olvidé mi celular en el taxi que me llevó al hotel, al pedirles ayuda ellos muy amablemente me apoyaron en localizar mi celular a través de la aplicación de FindMyIPhone y llevándome en el... Más

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Samuel M, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba un cordial saludo de todos los que colaboramos en NH Collection Santa Fe Le agradecemos profundamente sus comentarios y sobretodo el saber que nuestros compañeros la pudieron apoyar para rescatar su celular Esperamos sinceramente poder seguir siendo sus anfitriones y muchas gracias por su preferencia y confianza con gusto nos reiteramos a sus órdenes Atentamente La Gerencia Más

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Este hotel no lo conocia pero lo elegi por su ubicacion, y quede satisfecho por su servicio y sus instalaciones, a parte que alrededor hay plazas comerciales buenos restaurantes, salas de cines y tiendas departamentales

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Samuel M, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas Gracias por sus comentarios, nos alegra que haya tenido una excelente estancia y haya podido disfrutar de la Zona de Santa Fe. En su próxima visita esperamos recibirlo nuevamente, será un placer! La Gerencia. Más

Mexico, Filipinas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

La semana pasada tuve un evento por parte de la empresa que represento y me he llevado una excelente imagen del NH Santa Fe, ya que el su personal, desde la recepcion hasta meseros, tienen una atención al cliente que no se compara con el resto de los hoteles al rededor, por lo que lo recomiendo totalmente. Excelente servicio, ubicación... Más

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Samuel M, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada muchas gracias por el tiempo dedicado en compartirnos sus comentarios, estos son siempre muy importantes para continuar brindando un excelente servicio. Actualmente estamos teniedo cambios muy importantes en el hotel por lo que estamos seguros que esn su próxima visita lo sorprenderemos nuevamente. Reciba nuestros más cordiales saludos. La Gerencia. Más

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Información adicional sobre NH Santa Fe

Dirección: Juan Salvador Agraz 44 | Col Santa Fe, Ciudad de Mexico 05120, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,400 - $3,060
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — NH Santa Fe 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
NH Santa Fe México/Ciudad De Mexico

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
135

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