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3.5 de 5 Hotel   |   Juan Salvador Agraz, 44 | Santa Fe, Cuajimalpa, Ciudad de Mexico 05109, México
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83 %
En el puesto n.º21 de 284 hoteles en Ciudad de Mexico
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Carlos_0036 Lima, Perú
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133 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    64
    45
    16
    6
    2
Consulta opiniones sobre
11
14
10
88
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Perú
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estuve en este hotel en el mes de Marzo. El personal es muy amable y dispuesto a ayudarte. La habitación tiene todo lo necesario, varias almohadas, agua, café, hervidor, dulces, galletas y dos botellas personales de cerveza. El baño en perfectas condiciones. El hotel está bien ubicado, cerca del centro commercial Santa Fe. El desayuno muy bueno y variado, tambien... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
María Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped Deseo agradecer su valioso comentario que nos ha compartido, éste es de suma importancia ya que nos permite medir la satisfacción en su estancias, las áreas de mejora y sobretodo que otros futuros huéspedes conozcan mas de nuestro hermoso hotel Nos da gusto saber que ha tenido una agradable estancia y que su experiencia en servico, alojamiento, alimentos... Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un Hotel que me hace sentir en casa, ya que los empleados en cada uno de sus frentes tiene una atención cordial y siempre estan esmerándose a que no le falte nada a uno, eso si, sin faltar siempre una sonrisa. En cuanto a las instalaciones, son de buena calidad y equipadas con lo sifucientes para mi que viajo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
María Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Sr García Reciba un cordial saludo de todos los que colaboramos en NH Collection Santa Fe Agradecemos profundamente el que nos haya hecho saber su experiencia en su pasada estancias y que la comparta con otros posibles huéspedes Nos alegra saber que el servicio que prestamos ha sido de su agrado, estaremos analizando que podemos hacer para poder mejorar... Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

He regresado a este hotel después de algunos meses y me lleve la sorpresa que ahora son Collection, tienen Nespresso en la habitación y tetera para hacer the, también incluyen una botella de agua, más almohadas de diferentes tamaños, secadora de pelo más grande, un excelente desayuno, poco personal como siempre en el restaurante, corren mucho para dar el servicio... Más

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María Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por su valioso comentario y por el tiempo que ha dedicado para compartirlo Le agradecemos profundamente que haya notado los cambios tan importantes que hemos tenido de ser un hotel NH ahora a NH Collection Santa Fe, con esta renovación todo el personal estamos muy contentos ya que el nivel de servicio y de facilidades para... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hace unos días tuve la oportunidad de hospedarme en este lugar y el personal me hizo sentir como en casa. Destaco el servicio de la recepcionista Estefania Trujillo, quien de manera muy amable me atendió y aclaró algunas dudas. Sin duda alguna regresaría.

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María Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba un cordial saludo de todos los que colaboramos en NH Collection Santa Fe Agradecemos su preferencia y sobretodo sus comentarios, los cuales nos alegran el ver que su estancia a sido placentera, tenga la seguridad que seguiremos trabajando para poder ser cada día mejores y garantizar que se sienta como en casa Esperamos sinceramente volver a ser... Más

Provincia de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel "normal", ni más ni menos de lo que uno necesita para una estadía de unos 5 días en viaje de negocios. Lindo balcón al aire libre para desayunar. Buena atención, aunque siguiendo la costumbre mexicana, los mozos suelen ser algo "invasivos", poniendo y sacando cosas de las mesas y sirviendo las bebidas sin que uno lo pida.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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María Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos profundamente el comentario que ha dejado de NH Collection Santa Fe Es muy importante saber como se sintió durante su estancia y las áreas en las que podemos mejorar a fin de brindarle un mejor servicio Esperamos sinceramente que pronto nos visite nuevamente y pueda constatar que seguimos trabajando para poder brindarle la mejor de las estancias... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve en este hotel por trabajo el año pasado y la verdad es que fue un hotel muy práctico. Clásicos estándares de calidad, limpieza y confort de las cadenas españolas. Habitación amplia y moderna y buen desayuno. Nosotros nos desplazábamos siempre con taxi y obviamente no visitamos la ciudad (el centro) más que una ocasión, por lo que no sé... Más

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María Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped Esperamos se encuentre muy bien y le agradecemos enormemente que nos haya compartido sus comentarios a través de esta importante página de Trip Advisor Nos complace mucho que lo hayamos tenido como huésped el año pasado, esperamos sinceramente pueda regresar en un futuro cercano y seamos sus anfitriones, podrá constatar importantes cambios que hemos tenido, ya que ahora... Más

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El personal es muy amable y con toda la disposicion para atenderte, espero quedarme otras tres semanas sin dudarlo, la etencion y limieza de l hotel es exelente, lo recomiendo ampliamente, muy buena a

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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María Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped Deseo agradecer el tiempo que ha dedicado en compartir sus comentarios y su experiencia vivida en su estancia en NH Collection Santa Fe, sus comentarios son de mucha ayuda para futuros huéspedes para poder decidir por la mejor opción y a nosotros nos ayuda para detectar areas de mejora y para poder garantizar una excelente estancia Estamos muy... Más

Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

hace 3 meses me fui de vacaciones con mi esposa a mexico y me hospede con ustedes, la verdad es que el hotel me parecio hermosoo,saludos al personal del restaurante exelente servicio gracias por sus atenciones !!

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María Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le agradecemos muchísimo el que nos haya compartido sus comentarios a través de esta importante página la cual sirve de guía para otros viajeros para que puedan decirdir las mejores opciones Para nosotros es un placer ver que hemos superado sus espectativas y que ha tenido una excelente estancia, será un gusto el que muy pronto volvamos a... Más

Veracruz, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

A quien corresponda. Me he hospedado con ustedes en diversas ocasiones y quiero externar mi descontento respecto a la falta de profesionalismo que tiene uno de sus colaboradores. Durante 3 días no respondió a una solicitud directa y solo me hizo perder mi tiempo, se trataba de una facturación y enviarla a mi correo. Parece simple mas sin embargo, tuve... Más

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María Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Se Jacome Primero deseo agradecer profundamente el tiempo que ha dedicado en comaprtinos su comentario el cual es muy importante Le externo una amplia disculpa por la mala atención que recibió al solicitar su factura, entiendo perfectamente su descontento y la impotencia que debió sentir al no haberse atendido su solicitud inmediatamente Estamos revisando cómo poder generar más rápidamente... Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Estupenda y cómoda habitación. Buen espacio para trabajar y descansar. Lejos del centro, pero recomendable para negocios por la zona, p. e., la Universidad Iberoamericana, como era mi caso. Hay un centro comercial al lado con restaurantes, etc.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dolores F, Gerente en NH Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por sus comentarios, los cuales son sumamente valiosos EN NH Collection Santa Fe nuestro principal objetivo es que nuestros huéspedes tengan una excelente estancia, se sientan como en casa y garantizar la máxima calidad, seguiremos trabajando para poder garantizarlo Le agradezco mucho su confianza y preferencia y con gusto quedamos en... Más

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Información adicional sobre NH Santa Fe

Dirección: Juan Salvador Agraz, 44 | Santa Fe, Cuajimalpa, Ciudad de Mexico 05109, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,399 - $4,265
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — NH Santa Fe 3.5*
Cantidad de habitaciones: 135
Opciones de reserva:
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También conocido como:
NH Santa Fe México/Ciudad De Mexico

76 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Habitación (1)
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