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Hotel Camino Real Santa Fe México

Sitio web del hotel
Guillermo Gonzalez Camarena 300 | Centro Ciudad Santa Fe, Ciudad de Mexico 01210, México
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Calificación de viajeros
    27
    81
    40
    18
    14
Consulta opiniones sobre
13
20
11
130
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
85 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Camino Real Santa Fe es un buen hotel. Lujoso, con habitaciones amplias y bonitas, sus ya tracicionales restaurantes que son de muy buena calidad y se distinguen el gimnasio y spa que son grandes y tienen buenos tratamientos. Está justo en el centro del distrito de Santa Fe que es un espacio corporativo.

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera. Esperamos tener el placer de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México. Cordialmente, Director General Camino Real Santa FE jcflores@caminoreal.com.mx Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
104 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel se encuentra conveniente localizado en la zona de Santa Fe, cerca de todos los edificios de negocios. Las habitaciones son amplias y comodas. La atención es consistentemente muy buena, todos los empleados del hotel son muy serviciales y estan atentos a las necesidades del huesped. El mayor problema que me topé fue que ante grandes contingentes de invitados... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor, es gracias a estos que podemos mejorar nuestro servicio día con día. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera, tomaremos acción inmediata en las áreas de oportunidad que nos menciona. Esperamos... Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
27 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En el distrito de Polanco, es un hotel excelente con habitaciones amplias e instalaciones de lujo. Tienen varios restaurantes de distintos tipos y salas de reuniones para negocios. Esta cerca de la zona de compras y muy cerca de Chapultepec.

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Mérida, México
Crítico de nivel
31 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel en general se encuentra un poco descuidado, como casi todos los de la cadena, sin embargo está un poco mejor. Las habitaciones son de buen tamaño y diseño, aunque algunos muebles ya está desactualizados. Los baños están muy bien. El servicio en general es bueno aunque los precios de la comida son muy elevados, hay muchas opciones en... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor, es gracias a estos que podemos mejorar nuestro servicio día con día. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera, tomaremos acción inmediata en las áreas de oportunidad que nos menciona. Esperamos... Más 

Pachuca de Soto, Hidalgo, Mexico
Crítico de nivel
53 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ahora mismo estoy escribiendo esta opinión desde este hotel y llevando exactamente 30 minutos aquí, me dan ganas de irme por algo muy simple! Al entrar a la habitación que esta bastante vieja, sucia, totalmente desgastada, busque una botella de agua para tomar unas medicinas y la sorpresa fue que no hay, llame al servicio al cuarto para pedir la... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe con la comunidad de TripAdvisor. Lamento mucho escuchar que su estancia en el hotel no fue placentera, le aseguro que esta situación fue una excepción y no la regla en la calidad de servicio que acostumbramos prestar. Esperamos en un futuro... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Mexico

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las habitaciones son excelentes, El servicio al cuarto un poco descuidado pero de manera general todo fue exquisitez. El servicio de bienvenida no tiene igual. Tuve una excelente asesoría cuando pedí orientación de la Ciudad de México. Es cómo si se deleitarán en servirnos. Gracias

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera y que nuestro servicio cubrió sus expectativas. Esperamos tener el placer de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México. Pongo... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve hospedada el pasado fin de semana. Al salir de la habitación olvidé mi suéter colgado en la silla. Media hora después me di cuenta y llamé al hotel. Me dijeron q el departamento de Lost and Found ya había cerrado. Marqué el día de hoy y me dicen q no encontraron nada, su respuesta fue: "no hay nada reportado,... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada quiero agradecerle el qué se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estancia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. De antemano le ofrezco una disculpa por lo ocurrido con su suéter, personalmente revisé esta situación y cómo le fue informado en su oportunidad su prenda no fue encontrada en... Más 

Pachuca, México
Crítico de nivel
131 opiniones
52 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Me hospedé en fin de semana con mi pareja, conseguí una muy buena tarifa (poco más de 1000 pesos) en un paquete que le llaman "enamorados", tenía mis dudas por el hecho de que está bastante mal evaluado en TripAdvisor; en general quedé satisfecho salvo por un pequeño incidente: la tarifa incluía "dos copas de cortesía" y el personal de... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Comentarios como los suyos nos permiten mantener nuestros puntos buenos y mejorar nuestras áreas de oportunidad. Esperamos en un futuro cercano nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa. Pongo a su disposición mi correo electrónico y con mucho gusto me... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
169 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

El hotel esta muy bien, es cómodo, esta limpio, las habitaciones son grandes y esta bien de precio. Nada especial, situado en una zona de negocios, es perfecto para un viaje de negocios. Para viaje de placer yo no lo elegiría.

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con otros usuarios de TripAdvisor. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera. Quedo a sus órdenes para cualquier comentario o solicitud adicional. Puede contactarme directamente en el siguiente correo: asistentedireccion.santafe@caminoreal.com.mx Esperamos tener el placer de... Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

Muy buen hotel. Calidad de servicio Comida buena Habitaciones amplias y comodas. Cuenta con closets amplios, plancha y tabla de planchar. Aspectos que necesitan mejorar: 1) Aseo de cuartos tarde, en 3 de 10 ocasiones que me hospedado alli, el aseo lo hacen tarde. En estas 3 ocasiones tuve que esperar para accesar mi habitacion. 2) No limpian bien las... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con otros usuarios de TripAdvisor, es gracias a estos que podemos mejorar nuestro servicio día con día. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera, tomaremos acción inmediata en las áreas de oportunidad que nos menciona.... Más 

79 fotos de este hotel

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