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Hotel Casa del Sotano

N.º 16 de 108 hoteles en Oaxaca
Certificado de Excelencia
Tinoco y Palacios 414 | Centro Histórico, Oaxaca C.P. 68000, México
Servicios del hotel
Hotel Casa del Sotano
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En el puesto n.º16 de 108 hoteles en Oaxaca
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Ale C Ciudad de Mexico, México
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235 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
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Calificación de viajeros
    125
    85
    16
    4
    5
Consulta opiniones sobre
30
105
18
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente ubicación a 5 minutos caminando de la Plaza de Santo Domingo. Ambiente tranquilo alrededor. Lejos del bullicio y plantones del centro histórico. La habitación es básica, pero bonita y limpia. Solicitamos información para tours y presentaron buenas alternativas, el servicio no es cálido pero es atento y eficiente. Conserva buen mantenimiento de las instalaciones. El desayuno en la terraza... Más 

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Crítico de nivel
18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente relacion precio-calidad! Muy bien ubicado, a dos cuadras del convento de Santo Domingo. Es una casona antigua remodelada, habitaciones amplias y limpias! Muy buen servicio, atencion excelente. Muy recomendable, claro que volveria!

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México Central y Costa del Golfo, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Muy buena ubicación cerca del Zócalo y Santo Domingo. Las habitaciones son justas de tamaño pero limpias y decoradas con buen gusto. Bueno para dormir y visitar la ciudad, muy buena relación calidad-precio. Nos pusieron cuna para el niño.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Pasamos 3 noches en este pequeño hotel pero fueron las mejores de todas nuestras vacaciones, el personal de recepción muy amable y atento siempre dispuesto a ayudar, nos dieron un mapa y nos indicaron donde podíamos comer y beber un buen trago, nos asesoraron en las rutas a conocer como la del mezcal y artesanías en los pueblos, nos consiguieron... Más 

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Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Excelente hotel, la gente de la recepción es atenta y dispuesta a dar información turística, el hotel es una construcción vieja (en el buen sentido) con decoración rústica, la habitación que nos tocó es un poco pequeña pero tenía todo lo necesario, además de que no pensabamos quedarnos todo el día estando de visita en tan bella ciudad. Lo mejor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

El hotel de primera imagen está bien, pero el personal ofrece pésimo servicio al estar nulamente calificados para atender a los huéspedes y sobre todo no tiene idea qué hacer en caso de que un cliente esté insatisfecho. Desde el momento que te reciben ves su poco capacitación y su poca actitud de servicio al cliente. No existe un gerente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
HoteldelSotano, Gerente en Hotel Casa del Sotano, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho la amarga experiencia vivida, habitaciones disponibles teníamos, nunca existió la sobreventa por nuestra parte, el portal por el cual ustedes realizaron su reserva no envió jamás la solicitud de reservación y mucho menos los datos de su tarjeta de crédito o pago alguno, motivo por el cual no era posible hacerle un reembolso. Agradecemos su comentario y haremos... Más 

Jalisco, México
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos por una noche y nos encantó el lugar, muy limpio, con un muy buen servicio, en una zona muy buena en el centro histórico cerca de Santo Domingo, recomendadísimo. El cuarto era comodísimo, excepto por la cama que era muy ruidosa inclusive hasta para moverse hacía ruido ahora imagínense si se quieren hacer otras cosas

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Madrid
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Es un pequeño hotel situado en una zona muy tranquila, los cuartos muy limpios y el personal muy amable, somos clientes asiduos de este lugar y a nosotros nos sorprenden los comentarios anteriores pues en mi ultima visita hemos dejado objetos de valor y algo de dinero en la habitación, ellos nos han enviado un email para informar de nuestro... Más 

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Cali, Colombia
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

La ubicacion es buena pues es algo alejado de la plaza del pueblo, el hotel es muy bonito, pero nos ocurrio que nos robaron de la cajilla de seguridad un dinero (no todo, del fajo de billetes sacaron unos del medio para que no se notara). Solo por este motivo sobra decir que jamas volveria, fueron las chicas del aseo.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Puertollano, España
Crítico de nivel
23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Considero que es una buena opción calidad/precio en Oaxaca. El trato que nos dieron fue muy bueno desde la llegada. La habitación era espaciosa y la cama cómoda y grande. El hotel en general es acogedor y la decoración nos gustó mucho. El desayuno barato y bueno. Muy cerca del centro. Yo repetiré!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HoteldelSotano, Gerente en Hotel Casa del Sotano, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Para nosotros fue un placer atenderle y agradecemos su preferencia. Estaremos encantados de que en su próxima visita a Oaxaca nos permita nuevamente atenderle. Reciba cordiales saludos de todo el equipo de Casa del Sótano. Más 

107 fotos de este hotel

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