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Los 79 Veracruz hoteles

Emporio Veracruz

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Insurgentes Veracruzanos 210, Veracruz 91709, México
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Emporio Veracruz
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En el puesto n.º1 de 79 hoteles en Veracruz
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014
Erika C Puebla, México
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282 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    164
    73
    25
    13
    7
Consulta opiniones sobre
89
59
14
56
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Puebla, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014

Se come muy bien en Condimento, el personal es atento y amable. Algunos detalles como que no habia control para la TV, y el baño queda inundado despues de bañarse (2º piso), y las llaves se desprograman con frecuencia!

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Emporio V, Director General en Emporio Veracruz, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Erika, Gracias por preferir Hotel Emporio Veracruz, donde la importancia de los comentarios de nuestros distinguidos huéspedes va más allá de lo que se pueda imaginar. Sabemos que no se puede disfrutar por completo cuando surgen inconvenientes como los que presentó durante su estancia. Por tal motivo, permitame ofrecerle una sincera disculpa con el firme compromiso de mejorar... Más 

Puebla, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014

el serivicio es nefasto y la limpieza pero. no lo recomiendo en lo absoluto. cada que pedia algo me hacian caras como si me hicieran el favor. Habian pelos en las almohadas. Los meseros son pesimos dando un servicio

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Emporio V, Director General en Emporio Veracruz, respondió a esta opinión

Gracias por preferir Hotel Emporio Veracruz. Comprendemos que es muy molesto recibir este tipo de trato, cuando su intensión simplemente es disfrutar su viaje y su estancia. De antemano le solicito acepte nuestras más sinceras disculpas y nos brinde su confianza nuevamente para cambiar por completo la mala impresión que se llevó de nosotros. Así mismo agradecemos mucho sus comentarios,... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

Estuve hospedado el fin pasado en este hotel por 3 noches y me parecio una muy buena opcion, llegue temprano al hotel y pude realizar un early check in sin ningun problema, me dieron una habitacion con vista a la torre de pemex, muy comoda con dos camas matrimoniales, una habitacion de tamaño normal pero muy bien distrubuida un balcon... Más 

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Emporio V, Director General en Emporio Veracruz, respondió a esta opinión

Gracias por preferir Hotel Emporio Veracruz. Nos sentimos muy alagados con sus estupendos comentarios, al mismo tiempo que nos motiva a seguir trabajando para brindar ese servicio de la mejor calidad que nos caracteriza. Es un gusto saber que disfrutó su estancia con nosotros y tuvo oportunidad de visitar la mayoría de nuestras áreas. Sabemos que en el giro hotelero... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

La boda de mis sueños. Atención personalizada de la srita. Erika Rojas. Todo excelennte, la comida, atención de los meseros y del capitan Irving. El área de eventos hace que la boda de tus sueños se haga realidad. 100% recomendable.grqcias hotel Emporio Veracruz.

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Emporio V, Director General en Emporio Veracruz, respondió a esta opinión

Gracias por preferir Hotel Emporio Veracruz. Nos llena de alegría saber sus impresiones sobre nuestro servicio, en especial porque cumplimos nuestro objetivo: hacer de ese tan esperado día, "la boda de sus sueños". Con gran placer nos esmeramos en brindarle un servicio de la mejor calidad, para que disfruten el momento, pero sobre todo para superar sus expectativas. Esperamos que... Más 

London, England
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2014

No recomendamos se hospeden en este Hotel, es inseguro y el servicio es pesimo. Nos hospedamos en este Hotel ya que atendimos una evento ahi mismo. La primera impression fui decepcionable ya que el registro fue muy lento y el servicio indiferente. El check in duro 30 minutos y el check out 45 minutos. El area de recepcion es muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Emporio V, Director General en Emporio Veracruz, respondió a esta opinión

Por este medio agradecemos sus comentarios y la preferencia que tuvo hacia Hotel Emporio Veracruz. Comprendemos que las situaciones que se presentaron durante su estancia pudieron causar molestia y negativa a regresar, especialmente cuando por cambios de último momento tuvieron que cambiarse a nuestro hotel. Efectivamente contamos con una recepción que (en días de alta ocupación) tiende a ser un... Más 

1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2014

Pedimos información sobre los paquetes de fin de año,y fueron muy groseros a su respuesta,después ya no encontré mi blusa en el cuarto reclame y no tuve respuesta.Lo q nos gusto fue la comida y sus instalaciones como gym y albercas..

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Emporio V, Director General en Emporio Veracruz, respondió a esta opinión

Estimada Naty S: Estamos muy agradecidos por haber preferido Hotel Emporio Veracruz, comprendemos que cuando fallan algunos detalles es muy difícil pasar una estancia completamente agradable, por lo cual le pedimos acepte nuestras mas sinceras disculpas por los incidentes presentados durante su estancia. Podemos asegurarle que tomaremos las acciones correspondientes para que no vuelvan a suceder este tipo de situaciones... Más 

Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel clásico que ha sido totalmente remodelado con muy buenos resultados. Lobby y áreas de descanso acogedoras y elegantes. Restaurantes con excelente cocina y servicio con vistas al Malecón, el puerto y su vida bulliciosa. Las habitaciones son muy cómodas y tienen vidrios con buen aislamiento acústico, lo cual permite descansar por las noches. El servicio durante las sesiones de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Emporio V, Director General en Emporio Veracruz, respondió a esta opinión

Gracias por preferir Hotel Emporio Veracruz, estamos muy contentos de recibir sus comentarios y notar que, a pesar que su estancia fue por motivos laborales, pudo disfrutar de nuestras cómodas instalaciones y sus alrededores. Esperamos recibirle en sus próximos viajes a este bello Puerto, para brindarle el servicio y confort que distingue a la cadena Emporio y hacerle sentir como... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

La instalaciones del hotel son bonitas, muy bien cuidadas, la decoración es moderna y muy agradable, el servicio fue bueno. Las habitaciones son algo estrechas, pero hay una buena relación costo- beneficio, y todo está muy limpio. Hay una linda vista desde el balcón de la habitación hacia el mar desde donde se puede apreciar el amanecer. Además está muy... Más 

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Emporio V, Director General en Emporio Veracruz, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por Hotel Emporio Veracruz. Para nosotros, la satisfacción de nuestros apreciados huéspedes es lo más importante, sobre todo saber que nuestro esfuerzo vale la pena, al darnos cuenta que las personas se la pasan tan bien durante su estancia, que desean regresar en su próxima visita al Puerto. Nos sentimos muy alagados con sus valiosos comentarios, nos... Más 

Fresnillo, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una ubicacion privilegiada en el malecón, ideal para conocer el Veracruz clasico caminando, el hotel brinda un excelente servicio, todo el personal amable, la alberca climatizada estupenda. En general una excelente experiencia, sin duda regresaría.

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Emporio V, Director General en Emporio Veracruz, respondió a esta opinión

Gracias por preferir Hotel Emporio Veracruz, donde nos sentimos sumamente orgullosos de recibir sus opiniones, los cuales nos motivan a seguir trabajando con entusiasmo. Nos da gusto saber que disfrutó nuestras instalaciones y sobre todo la alberca techada, así como también seguramente pudo deleitarse con los atractivos turísticos que se encuentran a los alrededores del hotel. Esperemos que en su... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Sin duda es el mejor lugar para pasar unos días inolvidables, fuimos a la ciudad de Veracruz iniciando el 22 de enero, una noche antes nos hospedamos en el hotel, el check in rápido, amable todo el personal de recepción , la habitación cómoda, limpia y con una vista estupenda. al día siguiente tuvimos en el hotel reuniones de trabajo,... Más 

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Emporio V, Director General en Emporio Veracruz, respondió a esta opinión

Gracias por preferir Hotel Emporio Veracruz. Nos sentimos completamente honrados de contar con tan valiosas opiniones y saber que pasó momentos realmente agradables e inolvidables durante su estancia con nosotros, a pesar de que su visita fue por motivos laborales. Reciba un gran saludo de todo el Equipo Emporio, especialmente de nuestros compañeros Sandro Landa y Oliva Figueroa, quienes están... Más 

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Información adicional sobre Emporio Veracruz

Dirección: Av. Insurgentes Veracruzanos 210, Veracruz 91709, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Veracruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,170 - $3,211
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Emporio Veracruz 4*
Cantidad de habitaciones: 223
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Emporio Veracruz Hotel Veracruz
Emporio Hotel Veracruz
Estilo del hotel:
N.º1 de hoteles de lujo en Veracruz

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