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City Express Junior Veracruz

Calzada Manuel de Jesus Clouthier #6241 | Col. Valente Diaz. Veracruz, Veracruz 91705, México
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Calificación de viajeros
    4
    4
    4
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    4
Consulta opiniones sobre
4
1
En solitario
0
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Mal diseñado ya que no aísla el ruido del libramiento que es muy ruidoso. No hay aire acondicionado en las áreas comunes internas. El desayuno mejor ni tomarlo. La cama regular pero las almohadas apestan y las toallas grises. El aire acondicionado interno muy ruidoso

¿Ha sido útil esta opinión? 2
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Veracruz, respondió a esta opinión

Buenos días Francisco, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo... Más 

Veracruz
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Nos alojamos del 2 al 5 de abril pasados . En estos tres días nunca cambiaron las toallas , ni hicieron limpieza adecuada de las habitaciones . Siempre permaneció una toallita limpiadora facial que usé la primera noche . No cuenta con clóset y el desayuno incluido es muy poco variado , muy pobre . El día de mi partida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Veracruz, respondió a esta opinión

Estimada Maru, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de limpieza, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellas. Por esta razón hemos tomado las medidas necesarias con nuestra Ama de Llaves y Jefe de venta directa, quienes estarán trabajando en... Más 

Veracruz
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Me gusta mucho este hotel, cercano al aeropuerto y a la zona industrial más importante de Veracruz puerto. Su personal de lo mejor, desde recepción, hasta camaristas. Un desayuno ligero pero muy rico, el café de lo mejor.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Junior Veracruz es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Limpio tranquilo, buena atención, transporte disponible. El aire acondicionado es ajustable. La vista es fea, da directo a la carretera, pero en la parte de atras hay una linda alberca que da directo a unas vias de tren (para quien le gusten) El desayuno es extremadamente simple, cereal, fruta y pan.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Veracruz, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Junior Veracruz cumplió con sus expectativas de servicio y confort y la hicieron sentir muy cómoda. La esperamos pronto. Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
62 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

La red de internet es muy lenta en el 4to piso, el aire acondicionado es muy ruidoso pero si se apaga no deja dormir el ruido de los coches del boulevard, aunque el espacio de la habitacion sea pequeño se pueden adaptar muebles adecuado ya que no hay mas que unas repisas para ropa, las ventanas no pueden abrirse por... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido con respecto a los demás huéspedes que por más que intentemos controlar el ruido y el tránsito en el edificio, tienen todo el derecho de hacer uso de las instalaciones .Le comento que con respecto... Más 

Tlaquepaque, México
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

En lo personal me encanta llegar a los City Express pero la experiencia en el City Junio de Veracruz no fue nada buena. Al llegar y encender el aire acondicionado comenzó a derramar agua y se hizo un charco que mojó nuestras maletas. La solución fue colocar muchas toallas debajo del aire acondicionado para que absorbieran el líquido. Lo que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con los aires acondicionados, se habló con el personal para que esto no se repita. Le agradecemos sus comentarios con respecto a l a transportación ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la oportunidad de... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Mi estancia aquí fue de un día, me gusta de la cadena de city junior es que dan desayuno caliente, eso siempre ayuda, quizás recomendaría la opción de habitación triple ya que la requeríamos y tuvimos que quedarnos en una doble a como dios nos dio a entender, quizás resultaría bien como el City Junior de tuxtla con una litera... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Veracruz, respondió a esta opinión

Estimada Nayeli, Agradecemos sus comentarios con respecto a la transportación y las literas le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerla nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. La esperamos pronto Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
163 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 254 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Por internet lo revise y aparentemente era una buena opción. Primero nos dieron una habitación que ya estaba ocupada, después bus dimos cuenta que pasa el tren durante la noche. Era el único hotel que ofrece desayuno continental, esto es; pan tostado, cereal, dos frutas papaya y sandia, el café muy quemado, con el puro olor me di cuenta. El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Veracruz, respondió a esta opinión

Estimada Alma, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con la habitación ocupada se habló con el personal para que esto no se repita. Le agradecemos sus comentarios ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente para que constate las... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Me hospedé el pasado fin de semana, sin duda este hotel cumple con su cometido, un hotel de negocios aunque la calidez, trato y amabilidad de su personal lo hace sentirse a uno como en casa, lo mejor el desayuno continental gratuito, la transportación gratuita que me sirvió para viajar al día siguiente al aeropuerto, el internet sin problemas y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Veracruz, respondió a esta opinión

Buenos días Mario, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2013

El hotel es bueno por el precio. Tiene ventajas. Pero también elementos negativos. 1. Poca presión del agua de la regadera. Incluso pensamos que sería cierto lo del comentario que no tenían agua. 2. La reservación que hice no apareció. Todavía no se sí me cobrarán doble. 3. Las camas son tan pero tan individuales que parecen para niño o... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que nos haga saber sus comentarios con respecto al tamaño de las habitaciones y con el problema que se suicito con su reservación , con respecto a las regaderas le comento son ahorradoras es por eso que sale menos agua mas no es por la presión del agua, ya que esto nos hace saber sus necesidades y... Más 

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