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Ambiance Suites

N.º 54 de 176 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Av Tulum No 227 | Supermanzana 20 Centro, Cancún 77500, México
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207 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    89
    85
    21
    7
    5
Consulta opiniones sobre
46
72
26
21
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Región Central, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me Hospede con mi esposo durante 1 semana en hotel nos encanto su ubicación, la cercanía a la zona centro de Cancun si vas de compras en lo mas ideal a los centro comerciales , la atención Recibida por su personal especialmente de Gabriel el Conde de Recepción fue muy amable lo recomiendo es hotel bueno, pulcro, cómodo.

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GeneralManagerAMB, Director de Relaciones Públicas en Ambiance Suites, respondió a esta opinión

Hola Marian. Muchas gracias por su preferencia en Ambiance Suites Cancun. Es un placer saber que los miembros de nuestro equipo, como Gabriel Conde, continúan haciendo todo lo posible para que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y en casa. Una de las ventajas de hospedarte con nosotros es su locación en el corazón de Cancun; se encuentra a unos minutos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel céntrico a 200mts esta plaza las Américas, al lado casino y lo mas importante la atención muy buena gracias a Gabriel, carlos y todo el staff que trabaja en el hotel te ayudan a tener una estadia placentera y ni hablar de las habitaciones a mi me toco una jr suites sencillamente excelente muy agradecido y satisfecho

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GeneralManagerAMB, Director de Relaciones Públicas en Ambiance Suites, respondió a esta opinión

Hola Gabo, Gracias por elegir Ambiance Suites Cancun como anfitrión de sus recientes vacaciones y tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que desde el momento de su llegada y durante toda su estancia nuestros colaboradores hicieron su mejor esfuerzo por brindarle unas vacaciones memorables y que la comodidad de nuestraJunior Suite marcaron la... Más 

Guadalajara, México
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede por 3 noches por $ 803.00 MXN c/u por mexvax. Habitación con 2 camas dobles, tv lcd, A/A. La recepción fue rápida y amable, dejas un deposito de $ 1000 por cualquier detalle que el hotel considere, al final te lo reembolsan o cancelan el cobro si fue por TC. La habitación amplia, con una pequeña sala de... Más 

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GeneralManagerAMB, Director de Relaciones Públicas en Ambiance Suites, respondió a esta opinión

Hola :) Antes que nada muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Ambiance Suites Cancun, tus comentarios nos ayudan a mejorar y poder brindar un servicio de excelencia. Nos alegra leer que tu estancia fue buena y que nuestras instalaciones marcaron la diferencia en tu hospedaje. Gracias a nuestra ubicación en el corazón de Cancún nuestros... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Sus instalaciones son confortables, limpias y la ubicacion excelente. El personal muy amable. Lo recomiendo ampliamente. Espero volver pronto junto con mis hijos y nietos, ya que tiene precios accesibles

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GeneralManagerAMB, Director de Relaciones Públicas en Ambiance Suites, respondió a esta opinión

Hola Lucia, Muchas gracias por compartir tu experiencia en Ambiance Suites Cancun, nos complace leer que tu estancia fue agradable y que las instalaciones marcaron la diferencia en tu viaje. Un gusto leer que planeas volver a visitarnos con tu familia, te estaremos esperando con las puertas abiertas. Saludos. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un muy buen hotel, sin duda regresaré, únicamente puedo decir que el check in es lento, aprox 20 min. Aun con reservacion, también hay que dejar un deposito al registrarse, salvo esos dos detalles, muy bien ubicado seguro volveré.

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GeneralManagerAMB, Director de Relaciones Públicas en Ambiance Suites, respondió a esta opinión

¡Hola! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su estancia con nosotros, estos comentarios nos ayudan a poder brindar un mejor servicio al cliente. Nos alegra saber que su estancia fue placentera y que estamos dentro de sus planes en un futuro. Lamentamos mucho el tema del check in, probaremos otras medidas para que esto no sea un problema.... Más 

Acapulco, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tuve oportunidad de hospedarme en este hotel hace aproximadamente 3 años y me encantó!! fui el año pasado y nada que veeer!! muy mal! no sé si cambió la administración o qué onda pero me decepciono muchísimo!! En la primera ocasión que estuve ahí el desayuno se servía en el pequeño jardín del hotel, era un desayuno con fruta, jugo,... Más 

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GeneralManagerAMB, Director de Relaciones Públicas en Ambiance Suites, respondió a esta opinión

Hola Ixchel, Lamentamos mucho que el desayuno no fuera de tu agrado, nos gustaría saber más sobre tu experiencia con nosotros para poder mejorar nuestro servicio. Te agradeceríamos que nos mandes un correo a rbravo@ambiancecancun.com para poder atender todas tus sugerencias. Otra opción que le damos a nuestros huéspedes es que al reservar incluyan el desayuno americano o bien ordenar... Más 

Morelia, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

es la segunda vez que me hospedo y quede muy agusto de nuevo, buena atención al cliente, te prestan atención a tus dudas y comentarios ... solicite que nos arreglaran el cuarto por que íbamos de luna de miel y no tuve que decirlo dos veces... muy buena atención ... yo feliz y volvería a regresar

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GeneralManagerAMB, Director de Relaciones con Clientes en Ambiance Suites, respondió a esta opinión

Hola Jessy! No encanta leer tu reseña y saber que es tu segunda vez con nosotros, sabes que Ambiance Suites Cancun siempre será tu casa. Es un verdadero honer el que nos hayas elegido para pasar tu luna de miel y que lo que hayas solicitado para hacer esa noche más especial haya cumplido tus expectativas. ¡Esperamos tenerte de vuelta!... Más 

Matinhos, PR
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Yo habia previsto de estar solo 4 dias en este hotel, mas me quede mas 5 dias. Es mui bueno. Los recepcionistas muy atenciosos, Gabriel, Marco, y los servicios tambien. Es un hotel mui limpio e las habitaciones confortables. La ubicación es mui buena para todos los acessos a la Zona Hotelera y los atractivos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GeneralManagerAMB, Director de Relaciones Públicas en Ambiance Suites, respondió a esta opinión

Hola Brambatti Muchas gracias por escribir su experiencia con nosotros es Trip Advisor, nos ayuda a poder brindar un mejor servicio. Nos complace leer que alargó su estancia con nosotros y que Gabriel y Marco hicieron su estadía más placentera. Lo esperamos en su próxima visita. ¡Saludos hasta Brasil! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Excelente opción para cualquier tipo de viaje, ya sea placer o negocios! Realmente supero mis expectativas en cuanto a las instalaciones del hotel, las habitaciones no dejan nada que desear comparándolas con las de un Resort! Excelente limpieza en las habitaciones, cama muy cómoda, buena ubicación sobre Av. Tulum. Desde este punto es fácil transportarse hacia el centro o la... Más 

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GeneralManagerAMB, Director de Relaciones Públicas en Ambiance Suites, respondió a esta opinión

Hola Gerardo Nos alegra saber que disfrutaste tu estancia con nosotros y que hayamos superado tu expectativas. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribir tu reseña en Trip Advisor. Te estaremos esperando con las puertas abiertas en tu próxima estancia con nosotros. No olvides que Ambiance Suites Cancun es y será siempre tu casa. Saludos :) Más 

Rio Cuarto, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Hotel muy limpio y comodo. Excelente atención de todo el personal a cualquier momento del día. Al estar en el centro de cancun el precio es mas accesible. El desayuno continental es un cafe con leche, 2 tostadas, jugo de naranja y manteca. El wifi se cortaba bastante seguido (cada 10 minutos)Esta ubicado en la av. Tulum, cerca de un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GeneralManagerAMB, Director de Relaciones Públicas en Ambiance Suites, respondió a esta opinión

¡Hola Fede! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir tu experiencia con nosotros, la cual es muy importante para nosotros; de esta manera nosotros podemos ofrecer un mejor servicio. Lamentamos mucho el tema del Wi-Fi checaremos este problema para que no vuelva a ocurrir. Esperamos tenerte con nosotros en tu próxima visita. ¡Saludos! Más 

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