Queríamos que me encanta este hotel. Lo elegimos por otras (mucho más a un precio razonable) opciones porque quería la vacaciones sean perfectas, en el camino a Ritz-Carlton puede supuestamente garantía. Lo que nos pareció que era un antiguo edificio dirigido por gestión indiferente, y un "Ocean View" habitación que daba al hotel.queja #1 - gestiónCuando llegamos a nuestra habitación... Más

A diferencia de las otras críticas recientes que elogiaron el Ritz, no nos quedamos en el Club Level, así que puede haber perdido en lo que hace que sea un hotel de 5 estrellas. Nuestra habitación estaba bien - lujoso pero no especialmente lujoso. El balcón era cómoda y tenía una vista directa al océano, que era muy agradable. Cada... Más

Nos encantó el Ritz en Cancún. Nos alojamos en la planta club con una hermosa vista de la playa. La comida en la planta del club era increíble y el personal era amable y cordial. Greta nos ayudaron a planear excursiones lejos del complejo. Angel era muy hospitible. Hice una excursión de las cocinas con uno de los chefs que... Más

La vista es simplemente fascinante desde las habitaciones. La comida y el servicio son impecables. El personal siempre es genuinamente sonriente y muy atento. Su viaje no podría ser mejor sin ellas. Más

Nos alojamos aquí en una conferencia, la habitación es genial, con vistas al mar, desayuno buffet es bueno y la comida preparada en realidad sabe bien. El personal realmente amable y servicial. Una sorpresa. Tienes dos cajas de café en su máquina para toda su estancia y después de eso tienes que pagar. (alrededor de $2 por inyección). lo barato... Más

Lo primero que era suriprised fue nuestra habitación ... guau era una habitación de esquina, así que tenía 3 bonitas ventanas, así puedes ver la playa desde cada ángulo , bien era un suite es por eso que tenía tres ventanas. el personal era muy agradable, la ubicación también era bueno cada día en la tarde tuvimos un agradable paseo... Más

Mi hermano y yo nos hemos alojado en más de 30 propiedades de Ritz Carlton entre nosotros. El servicio y el hotel eran insuperables. Mi única queja es que no tengo los nombres de todas las personas que nos cuidó de maravilla conmigo. Elizabeth (el director de reservas) organizó mi estancia. Ella es impresionante. no me alojaré en ningún otro... Más

Esta fue nuestra segunda estancia en el Ritz en Cancún. Estuvimos 7 noches durante la semana de Acción de Gracias. Visitamos en 2009 y notamos algunas diferencias leves desde entonces. Nos registramos y nos dijeron que no tenían una cuna para nosotros. A pesar de que yo pedí uno, me quedé muy contento de haber traído nuestro pack n play... Más

Acabo de volver de 10 noches en el Ritz Cancún. Hemos estado en Cancún más de 20 veces. Tenemos principalmente nos alojamos en el Marriott Casa Magna y JW Marriott. Esos son lugares estupendos, pero el Ritz es superior en todas las categorías. Primero de todo, el hotel es lo suficientemente pequeño para que no te sientes como si estuvieras... Más