Les platico de nuestra experiencia en este hotel. Lo considero excelente desde que llegas hasta la salida, a la llegada te ofrecen una bebida para refrescarte del calorcito y unas toallitas húmedas que también te refrescan con olor a lavanda mmmm; la habitación que nos toco con una vista padrísima imagina despertar viendo los delfines y una vista al mar... Más

El servicio a playa malo, servicio en restaurant malo. El gerente del area solo se limita a pedir disculpas y nada de soluciones, mas atencion al turismo nacional que tambien gastamos nuestros pesitos.

Fui con la familia en general muy bien el sr ismael de oceana mi gran reconocimiento y un gran tache a srita xochitl del oriental prefiere al gringo y al mexicano hasta le toca la ropa para ver si es deportiva, si prefieren un billete de1 usd a uno de 20 pesos de propina en bares no en todos, pero... Más

viaje del 7 al 11 de mayo 2013,en primer lugar al llegar al hotel pague la diferencia para la habitacion en el club preferente estuvo bien,pero de inmediato me aborda javier que es empleado del hotel super amable para darme unos "cupones " de descuento y resulta que era para conocer un hotel de la cadena y vendernos una membresia... Más

Este hotel, que anteriormente fue Camino Real, se encuentra justo en Punta Cancún, la mejor ubicación que puede haber por ahí, con la mejor vista del mar, sin embargo, las instalaciones ya son algo viejas y no han recibido el mantenimiento o las remodelaciones adecuadas. Aún así, vale la pena.

viaje del 7 al 11 de mayo 2013, mi habitación la 6011. Fueron buenas vacaciones, pero honestamente esperaba mucho mas, ya que les explico, el hotel es muy bonito pero primeramente a la llegada te abordan personal del mismo hotel ( JAVIER) que te entregan cupones de descuento pero la finalidad es venderte una membresia para los hoteles de su... Más

Mi esposo y yo pasamos una vacaciones maravillosas en este hotel, cumplió nuestras expectativas, el personal las instalaciones, ubicación, diversión, todo!!! Estamos invitados a hospedarnos nuevamente en este bello hotel.

Mi hijo y yo estuvimos la semana pasada en este hotel, acompañados de sus compañeros de colegio y familias. Las instalaciones comunes son buenas pero se observa que es un hotel con mucho tiempo de existencia y se ha quedado corto como por ejemplo en el tema de albercas: sólo hay una en el área de mayor tráfico (la otra... Más

Fuimos con nuestro hijo de 3 años y medio y fueron una de las mejores vacaciones que hemos tenido ,el Servicio increiblemente bueno,gente amable cordial dispuesta a servirte en todo,la comida muy buena con mucha variedad su restaurantes todos impecables,la playa muy rica,la animacion buena,actividades para todos todo el dia,mi hijo disfruto mucho en el Explores Kids club y nos... Más