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Beach Palace

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 9 de 178 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    2,725
    840
    244
    60
    69
Consulta opiniones sobre
1,504
1,305
26
90
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Delicias, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fue una semana intensa y de excelente servicio, gran variedad en sus cuatro restaurantes, bar y picinas, el servicio también de primera en la habitación, el personal nos trató con cortesía y amabilidad. Con gusto regresamos!!!

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Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Aún estoy hospedado en el hotel y me adelante a dar mi opinión ya que estoy MUY sorprendido del buen equipo de trabajo que confirman todos los que trabajan en el Beach Palace. Hace mucho que no acudía a una empresa en donde se note que hay un magnifico ambiente de trabajo en donde las personas, de manera espontanea, casi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Fernando B, Primeramente, gracias por haber elegido Beach Palace para disfrutar de sus vacaciones. Ha sido un placer conocerlo y toda retroalimentación que cada huésped nos comparte es para nosotros la principal herramienta de seguir mejorando para estar creando memorias inolvidables día con día; pequeños detalles hacen la diferencia y superar expectativas es lo que nos alienta para brindar... Más 

Asuncion, Paraguay
Crítico de nivel
38 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve con mi familia la semana pasada... Lo mejor la Playa pero este año con muchas algas.. Hubieron 2 días que no pudimos entrar al mar por la enorme cantidad de ellas... Las habitaciones muy cómodas, la comida.. La de siempre.. Una especial mención a Gabriela de "Tekila" hace los mas ricos omelettes y con una amabilidad única! Otra cosa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada julyc, Primeramente, le agradezco haber elegido Beach Palace para sus recientes vacaciones. Permítame informarle que para nosotros es muy importante recibir todas las retroalimentaciones de nuestros huéspedes, me siento muy complacida de que haya disfrutado de nuestro servicio, alimentos, así como de nuestras instalaciones; por favor sepa que será un placer reconocer el estupendo trabajo que hizo Gabriela durante... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nuestra visita del 8 al 14 de Julio pasado pudo ser una gran vacación y no lo fue gracias al atiborramiento del hotel diariamente con gente de sus otros hoteles, simplemente imposible tener un día agradable en la zona de alberca, Imposible con tanta gente. No hay nadie cuidando que la gente no se meta con comida y vasos. Los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimados Pieroymaria, Primeramente, permítanme agradecerle por su preferencia en Beach Palace para su reciente estancia. Con gran preocupación es como leo sus comentarios y le extiendo una disculpa por no haber excedido sus expectativas como todos esperábamos; por favor, permítanme informarles que los huéspedes, cuya estancia se encuentra en Palace Resorts tienen el beneficio de poder acudir a nuestro Resort;... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Espectacular👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 la atención es la mejor del mundo. Muchas gracias. Viaje con mi familia y fue la primera vez en Cancún de verdad que gracias a este hotel quedan muchas ganas de regresar. Adquirimos membresía para poder disfrutar de todo el grupo palace. Increíble.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada July M, Reciba mis más cálidos saludos desde Cancún. Me complace saber lo mucho que disfrutó de sus vacaciones, habiendo excedido sus expectativas de la mejor manera y además es un placer darle la bienvenida al Grupo Palace Resorts, por motivo de la membresía que obtuvieron, será un gran honor darle la bienvenida en su próxima visita. ´Muchas Felicidades... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos el año pasado en este maravilloso hotel ,(junto con mi esposa y bebe de dos años ) y la experiencia fue satisfactoria,la comida muy buena ,incluyendo el servicio a la habitación , los cuartos muy lindos y agradables ,personal muy atento y las instalaciones increíbles ,el único detalle a mencionar es la salida del aire acondicionado que da directamente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Paolo G, Reciba mis más cálidos saludos desde Cancún. Es un honor saber lo mucho que disfrutó de su estancia; por favor permítame hacerle saber que será un placer extender sus tan buenos comentarios a nuestro colaborador Antonio. Asimismo, permítame informarle que tomaremos muy en serio su retroalimentación para poder ejecutar una notable mejora. Esperamos tener el placer de... Más 

Lima, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Se sintieron muy bien atendidos. Lamentablemente en su llegada hubo lluvia, pero la pasaron en el hotel y disfrutaron de sus instalaciones, cuando mejoro el tiempo tomaron diversos tour para conocer Chichen Itza, y diversos lugares de la zona

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado JorgeMartin1960, Por favor reciba mis más cálidos saludos desde Beach Palace, Cancun. Es un verdadero placer saber que, a pesar de que el factor climatológico como la lluvia, haya sido parte de la bienvenida de sus hijos, tuvieron la oportunidad de disfrutar de su estancia e incluso haber tenido el privilegio de conocer uno de los lugares más importantes... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel muy bonito el servicio es personal y para las personas q somos celicos nos dan un trato súper especial tanto el chef Uziel como la gerente de cocina gina Moreno están muy bien enterados sobre cómo preparar la comida y eso se merece un 10 de calificación muchas gracias a ambos , también la Sra Gabriela que se... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Endylopez, Primeramente, permítame agredecerle por haber elegido Beach Palace para sus vacaciones. Es un honor saber lo mucho que disfrutó su estancia y que gracias a los colaboradores como el Chef, Gina y Gabriela hayan sido parte de estas vacaciones tan memorables. Tenga seguro que tomaremos muy en cuenta los detalles que nos hizo favor de compartirnos para tomar... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel cuenta con excelentes instalaciones, su ubicación es ideal, en general el servicio la comida y la animación son muy buenas. Lo mejor de todo es que siempre cuenta con excelentes trabajadores que se esfuerzan en hacerte sentir muy agusto en el Stadium Bar el Sr. Víctor Gomes, Carolina, M. Sarabia Elmer nos consintieron mucho. Los desayunos con la... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado De Abreu F, Primeramente, permítame agradecerle por haber elegido Beach Palace para sus vacaciones. Es un honor saber lo mucho que disfrutó su estancia y que todos como equipo y en especial Victor, Carolina, Elmer, Andrés y Rosy destacaron logrando superar sus expectativas y haciendo de sus vacaciones algo memorable. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en su... Más 

Montevideo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente la alegría y energía del equipo de animación y deportes. Gabriela es genial todos los días nos informaba y siempre recordaba nuestros nombres, gracias!!!.Las chicas del playroom, Gaby y Jimena impresionantes , mis hijos no se querían ir . Gracias, seguro que regresamos.

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Sofia V, Permítame agradecerle por haber elegido Beach Palace para sus vacaciones. Es un honor saber lo mucho que disfrutó de su estancia; será un placer reconocer al equipo de animación y playroom por el excelente servicio que le brindaron y haber superado sus expectativas; de la misma forma por el gran servicio que Gabriella le proporcionó. Agradecemos mucho... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El restaurante italiano(38)
  • Servicio de habitaciones(33)
  • El bar de la piscina(27)
  • Muy bueno(22)
  • Vistas al mar(17)
  • Estupendo(12)
  • Me lo pasé fenomenal(10)
  • Club de los niños(9)
  • Otros resorts(8)
  • Jacuzzi(4)

3,175 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Superior Deluxe “Ocean” (32)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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