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Beach Palace

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 9 de 178 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Beach Palace
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4,023 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    2,775
    868
    250
    61
    69
Consulta opiniones sobre
1,558
1,317
26
90
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Monterrey, Mexico
Crítico de nivel
20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos 2 noches para una boda, no habíamos tenido buenas experiencias en otros hoteles todo incluido para bodas, sin embargo aquí fue una agradable sorpresa, nos ofrecieron un upgrade con masaje para mi y mi esposa, al parecer sólo aplicaba a partir de 3 noches, sin embargo nos lo respetaron, además que nos dieron un cuarto muy bonito, con vista... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Mariano K, Reciba mis más cálidos saludos desde Cancún. Es un honor saber que a pesar de que solo estuvieron 2 noches en nuestro Resort, tuvieron una experiencia maravillosa y muy especial, me complace saber lo mucho que disfrutaron de nuestros restaurantes así como del Spa y su habitación y que además todos celebraron de la mejor manera esta... Más 

Sahuayo de Morelos, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Voy desempacando estuvimos una semana que fue genial ,el servicio muy bueno es especial la barra de la alberca hay un mesero fernando con muy buen humor y atento.y en stadium bar que atencion de Carolina,Daniel,Erick nos hicieron pasar noches muy amenas .

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Guadalupe N, Muchas gracias por habernos visitado desde México y haber elegido Beach Palace para sus vacaciones. Agradecemos el reconocimiento especial que hace hacia Fernando, Carolina, Daniel y Erick quienes estarán mas que contentos de leer su opiníón y saber lo mucho que disfrutaron de su estancia. Esperamos que nos visiten en un futuro cercano y hacer nuevamente de... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

En resumen Vale la pena pagar un poco más por un upgrade en la habitación nos toco una con sala, bar cocineta dos baños Excelente servicio Comida regular Para tener camastro en playa o alberca hay que levantarse muy temprano a separar El hotel tiene muy buena ubicación, lo que más ame fue la habitación y con niños mejor Gracias... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada sofyMty, Primeramente, agradecerle por su interés en Beach Palace para disfrutar de sus vacaciones. Por favor, tenga por seguro que reconoceremos a Gaby y Bernabé por su servicio tan dedicado y sobresaliente que le proporcionaron durante su estancia y fueron partícipes de que su estancia fuera placentera. Agradecemos sus comentarios en relación a la comida, los cuales serán compartidos... Más 

Villahermosa, México
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hotel ideal para pasar unas vacaciones Hotel ideal para pasar unas vacaciones con la familia, especialmente si tienes niños... Muy buena comida, las bebidas son de calidad, a pesar de ser all inclusive, no sirven bebidas baratas... Particularmente el servicio en la piscina que te da el mesero Angel Chi es fenomenal, una felicitacion por su servicio, al igual el... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado davidestradaf, Primeramente, muchas gracias por haber elegido Beach Palace para disfrutar de sus vacaciones. Es un honor saber lo mucho que disfrutó de su estancia en compáñía de su familia y que gracias a la variedad de alimentos y bebidas, ubicación, instalaciones y sobre todo por el servicio que le proporcionaron Angel, Gaby, Jimena, Joshua, Armando, Gabriela y Marilu... Más 

Caguas, Puerto Rico
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Esta en mi 5ta vez que visito cancun, pero la primera vez que me queso en el Beach Palace y de verdad que ha sido lo major. Excelente ubicacion, playa y servicio. Lleve un grupo de 11 personas y de verdad que todos la pasamos de maravilla, fueron las mejores vacaciones que hemos pasado.

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado ReneRodr, Reciba mis más cálidos saludos desde Beach Palace, Cancún. Me complace saber lo mucho que disfrutó su estancia en compañía de los demás, siendo un grupo de 11 personas es un placer saber que excedimos sus expectativas y tuvieron una estancia memorable. Muchas gracias por haber compartido con nosotros tan excelentes comentarios en base a la grata experiencia... Más 

España
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Visitamos varias veces el hotel y la atención, como siempre, fue maravillosa. Hemos pasado varios años de vacaciones en Beach Palace y es increíble como siguen con su buen hacer y su profesionalidad, constantemente pendientes de lo que necesitas y con un servicio excelente. Siempre nos gusta resaltar el gran cariño con el que te trata todo el personal y... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada FamiliaBega, Primeramente, agradecerles por haber elegido nuevamente Beach Palace para disfrutar de sus vacaciones. Ha sido un placer tenerlos una vez más en esta, su segunda casa, para poder disfrutar de unos días de relajación, recibiendo la mejor atención que ustedes como familia y todos nuestros huéspedes esperan día con día; muchas gracias por reconocer al Staff quienes gracias... Más 

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo mejor del hotel son las instalaciones, la limpieza y el excelente trato de su personal extremadamente amables todos, en especial a Zacarias, Elmer y Don Victor muchas gracias x sus atenciones. El hotel esta muy biem ubicado queda cercas de los antros asi como de los centros comerciales.

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Joel S, Reciba mis más cálidos saludos desde Cancún. Es un placer saber lo mucho que disfrutó de su estancia, no sólo por nuestras instalaciones, sino también por el servicio y el excelente trato que tuvo por parte de todo el staff, especialmente con Zacarías, Elmer y Victor. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para disfrutar... Más 

Alemania
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tuvimos una muy buena experiencia al hospedarnos en este hotel. Las habitaciones están cómodas y limpias. El hotel parece recién remodelado. Ell area de la alberca es estrecho y hay pocos camastros, o bueno, no suficientes para todos los húespedes (nosostros fuimos en temporada alta y el hotel estaba lleno). La playa bonita, aunque el mar tenia algo de sargazo.... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Marcus P, Muchas gracias por haber elegido Beach Palace para disfrutar de su estancia en compañía de toda su familia. Me complace saber que su experiencia fue grata en cuanto al servicio que le proporcionamos, el staff y nuestras instalaciones; por favor, tenga por seguro que tomaremos medidas inmediatas con respecto a los camastros para evitarle cualquier inconformidad a... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Querido viajero, te cuento que llegue a este hotel por error de un agente de ventas, pero fue lo MAS INCREÍBLE que pudo pasar!. Si lees esto vale la pena tu elección en este hotel! : ) Encontré EL HOTEL!! Con la mejor atención para pasar unas merecidas vacaciones y celebrar cumpleaños. El motivo del viaje era celebrar XV años... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada MarijoBarrios, Con gran satisfacción y alegría es que leo su experiencia en Palace Resorts, específicamente en Beach Palace; que aunque no fue la elección en primera instancia, como usted menciona se tornó en un sueño hecho realidad. Me complace mucho saber que después de un día no muy placentero, con el apoyo de todo el staff logramos cumplir y... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He visitado en anteriores vacaciones los otros hoteles de la cadena Palace, esta vez quise conocer Beach Palace por que necesitaba la habitación familiar, desde que hice la reservación no me aseguraban al 100 una buena vista ya que estas habitaciones solo tienen vista a la laguna, desafortunadamente me asignaron una con vista a,los tanques de agua y al pasillo... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Mary T, Muchas gracias por haber elegido Beach Palace como sede de estas vacaciones y gracias también por estar compartiendo su experiencia con nosotros aun estando en el Resort. Me complace saber que tuvo un seguimiento rápido e inmediato hacia la decepción que refleja en sus comentarios; espero tener la oportunidad de presentarme con usted y ponerme a sus... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El restaurante italiano(38)
  • Servicio de habitaciones(33)
  • El bar de la piscina(27)
  • Muy bueno(22)
  • Vistas al mar(17)
  • Estupendo(12)
  • Me lo pasé fenomenal(10)
  • Club de los niños(9)
  • Otros resorts(8)
  • Jacuzzi(4)

3,249 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Baño (18)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (14)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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