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Beach Palace

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 9 de 178 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Oro
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Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Beach Palace
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Calificación de viajeros
    2,782
    868
    250
    61
    69
Consulta opiniones sobre
1,560
1,318
26
90
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Querido viajero, te cuento que llegue a este hotel por error de un agente de ventas, pero fue lo MAS INCREÍBLE que pudo pasar!. Si lees esto vale la pena tu elección en este hotel! : ) Encontré EL HOTEL!! Con la mejor atención para pasar unas merecidas vacaciones y celebrar cumpleaños. El motivo del viaje era celebrar XV años... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada MarijoBarrios, Con gran satisfacción y alegría es que leo su experiencia en Palace Resorts, específicamente en Beach Palace; que aunque no fue la elección en primera instancia, como usted menciona se tornó en un sueño hecho realidad. Me complace mucho saber que después de un día no muy placentero, con el apoyo de todo el staff logramos cumplir y... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He visitado en anteriores vacaciones los otros hoteles de la cadena Palace, esta vez quise conocer Beach Palace por que necesitaba la habitación familiar, desde que hice la reservación no me aseguraban al 100 una buena vista ya que estas habitaciones solo tienen vista a la laguna, desafortunadamente me asignaron una con vista a,los tanques de agua y al pasillo... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Mary T, Muchas gracias por haber elegido Beach Palace como sede de estas vacaciones y gracias también por estar compartiendo su experiencia con nosotros aun estando en el Resort. Me complace saber que tuvo un seguimiento rápido e inmediato hacia la decepción que refleja en sus comentarios; espero tener la oportunidad de presentarme con usted y ponerme a sus... Más 

Rio Gallegos, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos en el Beach Palace desde el 27 de julio al 3 de agosto, pasamos unos días increíbles la atención del personal es más que excelente especialmente la gente del Stadium Bar, Carolina Zacarías, Juan Carlos Silva quienes nos atendieron con mucho cariño y amabilidad. El Equipo de animación es muy divertido, se detienen a conversar con cada pasajero y... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Daniela P, Reciba mis más cálidos saludos desde Beach Palace, Cancún. Primeramente, muchas gracias por tan gratos comentarios que son reflejo de su estadía con nosotros; para nosotros es un gran honor recibir huéspedes de todas partes del mundo y me quedo muy feliz de saber lo mucho que disfrutaron de México, específicamente en nuestro Resort; será un honor... Más 

Crítico de nivel
37 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel se encuentra ubicado a metros cruzando la calle del Shopping La Isla, teniendo la opción de realizar paseos a pie terminando el día,zona tranquila y considerablemente alejada del centro donde sucede toda la movida nocturna. Habitaciones cómodas y servicio All Inclusive aceptable. La piscina y bar mojado necesitan un toque distinto, este servicio lo vi deslucido, con un... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado cgfturismo, Primeramente agradezco que hayan elegido nuestro Resort para disfrutar de sus vacaciones. Beach Palace, como bien lo menciona, es un Resort All Inclusive 4 Diamantes, con una perfecta ubicación en la zona hotelera y bastante céntrica; por favor, permítame informarle que definitivamente los puntos que nos ha compartido ya se están tomando muy en cuenta para proceder con... Más 

La Rioja, La Rioja, Argentina
Crítico de nivel
31 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve en varios hoteles pero de todos el Beach es el más equilibrado por ubicación, calidad de servicios, contención para niños, habitaciones y vista, comodidades, y el mejor mar del mundo. Cerca de todo: centro comerciales de zona hotelera, a un paso del centro, volvería siempre

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Hugo Esteban S, Muchas gracias por haber elegido Beach Palace para sus vacaciones. Es un honor saber lo mucho que disfrutó de su estancia, no solo por la hermosa playa y su excelente ubicación, sino también por nuestras instalaciones y el servicio que día con día proveemos a nuestros huéspedes con el fin de crear experiencias memorables. Será un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos alojamos con mi familia en este hotel cinco noches y la experiencia fue agradable con ciertos reparos. El check in fue ágil y aprovechamos para hacer un up grade de habitación solicitando una cuarto en un piso alto con vista al mar. Resulto ser una excelente idea ya que a la habitación asignada le correspondía, por la tarifa abonada,... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado eduga, Primeramente, me gustaría agradecerle por haber elegido a Beach Palace por sus recientes vacaciones. Con gran orgullo leo sobre su experiencia, resaltando el gran servicio de parte del staff, especialmente a Julio habiendo sido parte de tan grata estancia; me complace saber sobre todos los puntos positivos que nos comparte; sin embargo, siendo también de igual importantes los... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estoy a punto de concluir unas excelentes vacaciones no sin antes felicitar al excelente personal que hace posible el éxito de este hotel, lo hacen sentir como reyes, empezando por el bell boy Ricardo, los de recepción Vanesa ,Fernanda,Roger,Jazmín, Rene,Benito, y Fernando Kevven y Pilar. En el Restaurat chef Augusto, Alfredo,Gabriela los meseros Sergio, Fabricio, Manuel Chan,Andrés me hizo una... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Alma Delia G, Muchas gracias por haber elegido Beach Palace para sus vacaciones. Es un verdadero honor, saber lo mucho que está disfrutando de su estancia, pero lo más importante, que gracias al apoyo de todo el personal estamos superando sus expectativas, me siento muy contenta de saber que su experiencia está siendo muy grata y por favor sepa... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos quedamos en el hotel por 6 días, regresamos el día 28 de julio, al llegar me sorprendí de ver tanta gente en el hotel, tienes que apartar lugares en la alberca desde temprano, si no haces quizá no tengas en lugar cómodo cerca de las albercas, muchísima gente, y más por que llegan los de los otros hoteles y... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Juan Ignacio J, Primeramente, agradezco su interés por haber elegido Beach Palace para sus recientes vacaciones. Permítame agradecerle por haber compartido sus comentarios, los cuales serán tomados muy en cuenta para una mejora inmediata y sobre todo crear experiencias memorables para usted, su familia y todos nuestros futuros huéspedes; me complace informarle que a pesar de que las algas... Más 

Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las vacaciones perfectas!! Excelente comida, atención, ubicación, limpieza, hotel con una hermosa habitación y con una playa preciosa. Podría nombrar a algunos de sus empleados pero temo ser injusta de olvidar algún nombre. Los Mexicanos son muy amables! Lo único en mejorar es cuando uno va a tomar los credit resort y no compra los tours que venden en el... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada LILIVEL14, Reciba mis más cálidos saludos desde Beach Palace, Cancún. Es un honor saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro Resort; agradezco enormemente el reconocimiento que le da a todo el staff quienes hacen posible que su experiencia sea inolvidable y sobre todo haber superado sus expectativas. Asimismo, agradezco nos haya compartido su experiencia sobre el... Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Andres en el restaurante Nos hizo una salsa deliciosa super picante, especial, gracias es lo que nos gusta de este lugar,en lesport bar Noe, Carolina y javier nos atienden con excelenciandignomde un 4 diamantes, en la alberca Alan , Yadira Bernabe,con una gran sonrisa y servicio de primer nivel , los felicito a todos ellos,en el cafeJavier y zeidy muy... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Carlos C, Reciba mis más cálidos saludos desde Beach Palace, Cancún. Es un honor saber lo mucho que disfrutó de su estancia con nosotros; especialmente por el servicio que recibió de Noe, Carolina, Javier, Alan, Yadira y Bernabé; será un placer extender su reconocimiento hacia ellos por haber superado sus expectativas creando experiencias memorables. Permítame compartirle que nuestra meta... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El restaurante italiano(38)
  • Servicio de habitaciones(33)
  • El bar de la piscina(27)
  • Muy bueno(22)
  • Vistas al mar(17)
  • Estupendo(12)
  • Me lo pasé fenomenal(10)
  • Club de los niños(9)
  • Otros resorts(8)
  • Jacuzzi(4)

3,252 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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