Estuvimos con mi esposa de luna de miel en agosto del año pasado y a pesar que todavía estaban realizando algunos arreglos por el cambio a Hard Rock, la estadía fue increíble. La atención de la gente fue muy buena siempre, la variedad de comida en sus diferentes restaurantes fue buenísima y la comodidad de las habitaciones. Sin duda fue... Más

Definitivamente Hard Rock Hotel Cancun ha sido una experiencia innolvidable, me considero una persona de gustos finos y sumamente exigente en cuanto a calidad y servicio de hoteles se refiere, hoy que estuve del 15 al 19 de Mayo en dicho hotel, regreso cansado pero muy contecto por el excelente servicio, calidad y buen precio que el hotel me ofreció.... Más

Lo mejor de la comida es el Rest, Tepanyaki, el Italiano y el Ipanema estan riquisimos Tambien, las habitaciones muy confortables, las almohadas sobre todo estan riquisimas.....Todo lo mejor y sigan asi.

Quedamos enamoradas del servicio del hotel. Todo el personal muy amable, al pendiente de ti...Sobre todo del Restaurant ZEN excelente comida, excelentes atenciones por parte del Cheff Isidro, Nelson, Rene Reyes, y todo el personal... Sin duda alguna regresaríamos al hotel en nuestros próximos viajes...

Fuimos de luna de miel y fue la mejor experiencia hotelera que hemos tenido hasta ahora. Desde que llegamos al hotel, todo el personal fue muy atento y servicial. El hotel tiene un paquete gratis para lunamieleros muy bueno. Para el personal no existe la palabra "no", lo que pidas, lo que necesites, ellos te lo consiguen. PROS Las habitaciones... Más

Creo que lo lo que más admiro de este hermoso hotel fue el servicio, Excelente! Las habitaciones comodisimas, increible. La alberca es lo máximo!!!! La comida es buenisima, el mejot restaurante: Panema Grill, pffff riquisimo!!!! Volveria sin dudarlo. Y aprovechn los créditos que dan, pensé al principio que no me funcionarian pero la verdad conviene usarlos.

Fuimos con mi esposa el mayo. La atención que brinda la gente que trabaja en el hotel es insuperable. Personas muy amables, articuladas y con una disposición para servir al cliente que no se ve a menudo. Los cuartos excelentes y la vista preciosa. El Hotel tiene muy buena infraestructura. La decoración no es la típica de los hoteles (la... Más

Excelente estadía, la atención desde el momento que llegas es única, te hacen sentir importante y especial, las habitaciones muy agradables y lindo diseño, la comida es deliciosa, recomendado el restaurante italiano ciao, snack y bebidas por doquier en la zona húmeda sin tener q dar un paso, todo te lo llevan donde estés, la vista hacia el mar es... Más

Un all inclusive standard. Restaurantes...standard a regular. Lo bueno...las playas perfectas. Buen servicio de playa en las reposeras, aunque hay que ocuparlas temprano. Muy bonita tambien la piscina con borde infinito. Lo malo... ponen la musica desde las 7 am. SIETE AM. Afortunadamente estuvimos en el sector derecho del hotel. Quienes sea hospedan en el sector izquierdo tendran musica atronadora... Más