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Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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2,707 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,697
    568
    258
    110
    74
Consulta opiniones sobre
929
865
29
123
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Xalapa, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

" Hard Rock Hotel CANCUN"!!!!!! Definitivamente es un excelente destino para vacacionar y vivir una experiencia ÚNICA! todos los chicos te hacen sentir como todo un rockstar! Todo el diseño de Hard Rock Hotel CANCUN es impresionante, pero decidí ir primero a la alberca donde en el toallero conocí a DIDIER , donde mostró su amabilidad y su actitud por... Más

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Santiago Metropolitan Region, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Alojamos la semana pasada y la experiencia fue bastante buena. El de Punta Cana es mejor pero este es como una versión mas pequeña, con todo el concepto de un Hard Rock. Las actividades en la piscina son muy entretenidas y tienes la opción de un lado tranquilo y otro animado (beto, Nadia, kikas excelentes). La playa es algo movida... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Marcos C, Estamos muy agradecidos por su reseña y nos sentimos orgullosos y felices de haber satisfecho sus expectativas. Nuestra motivación, indudablemente, se impulsa desde la experiencia de nuestros huéspedes y es por ello que trabajamos incansablemente para mantener nuestro nivel de servicio y calidad que nos distingue. Esperamos que nos visiten pronto y seguir brindándole un servicio épico.... Más

Toluca, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Me hospedé del 2 al 5 de Octubre para una convención anual de un banco donde éste hotel es la sede, este año fuimos 600 personas. Estoy calificando el hotel como Muy bueno porque iba con los gastos pagados, si yo lo hubiera pagado lo calificaría como regular. El hotel lo recomiendo para ir con amigos o pareja, es un... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado eugenio_from_Toluca, Me es grato leer sus comentarios, para todos nosotros en Hard Rock Hotel cancun, todas las opiniones de nuestros huéspedes son muy valiosas a manera de mejorar nuestros servicios, Una vez más agradezco que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus impresiones acerca de su visita y sinceramente lo invito a volver para darle el trato Hard... Más

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Pase un día de day pass maravilloso en el Hotel Hard Rock Cancun, Carlos Rafael de resort servicies me atendió muy bien. Los meseros hicieron un excelente trabajo, muchas felicidades a todo el personal, recomiendo al hotel limpiamente.

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado pacorivera1987, Me encanto tu reseña llena de comentarios positivos, Gracias por recomendarnos ampliamente, sera un verdadero placer tenerte de vuelta en este tu Hard Rock Hotel Cancun con toda tu familia y o amigos para unas vacaciones Rockeras que nunca olvidaran. Sigue Rockeando! Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente hotel se los recomiendo al 1000%. Muy buena atención y re atienden como una estrella de rock. Buenos restaurantes, muy entretenido , así que sólo tienen que venir con las ganas de pasarlo muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Diego M, Gracias por tu reseña, que feliz de escuchar que compartiste tu luna de miel con nosotros, Hard Rock es todo musica y entretenimiento, para nosotros el poder ver que el objetivo de brindarles lo mejor de lo mejor se ha cumplido es muy satisfactorio, esperamos regreses para tu aniversario cada año a disfrutar como estrellas de rock... Más

Lima, Lima, Peru
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Luego de arribar del Hard Rock Riviera Maya, mi esposa y yo pudimos disfrutar de 2 días en el Hard Rock Cancun, donde cada momento fue extraordinario, las increíbles instalaciones y el extraordinario y cálido servicio hicieron que no quisieramos retirarnos ni del hotel ni de CanCun. Especial mención para esos amigos que nos trataron con una sencillez y calidad... Más

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Playa del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Tuvimos la oportunidad mi esposa y yo de pasar nuestra luna de miel en Hard Rock Hotel Cancun y estuvo increíble, las instalaciones son impresionantes y el servicio es de primera, aparte de q el hotel esta súper decorado con instrumentos y ropa de músicos reconocidos, las instalaciones están súper, pero si quisiera hacer mención a gente q sin ellos... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado h0raci076, Le agradecemos su reseña, nos llena de gusto que sus vacaciones fueran un éxito y que nuestro estilo rock le haya gustado, todo es pensado en personas como ustedes, diferentes y con una personalidad propia. Estamos ansiosos por volver a brindarles el mejor servicio y sorprenderlos con mas experiencias autenticas de un Rockstar. Sigue Rockeando! Juan Rivera General... Más

Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente Hotel , el personal realmente gentil , en todas las areas ; cómo olvidar la EXCELENTE ATENCIÓN en el area de playa members de ROSY y LEO ! , siempre pendientes de todo lo que uno pueda requerir . Bueno y disfrutar del Spa en las manos de los masajes espectaculares de ZOBEIDA Y ROSALUZ , fué sinceramente una... Más

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Pasamos re bien, exelente la atencion, los funcionarios todos muy amables, la habitacion perfecta....nos sentimos en casa....desde el dia de nuestra llegada....y nos costo despedirnos del lugar.... exelente,,, maravilloso e inolvidable.

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Rio Cuarto, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente hotel, servicio, atención ... Ya conocía hoteles de la cadena, es otra arquitectura comparada con Riviera Maya o el de Punta Cana, pero lo compensa con la esmerada atención, desde la recepción hasta el día de partida y excelentes las actividades para socios.

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado WFR75, Muchas gracias por tu reseña llena buena vibra, me alegra enormemente escuchar que tu experiencia en nuestro resort fue de maravilla, es un gusto el enterarme que ya eres parte de la familia Hard Rock, nosotros también esperamos que vuelvan muy pronto a este tu escenario favorito en Cancun! Practica tu pose rocker! Juan Rivera Gerente General Hard... Más

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,694 - $10,890
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun

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