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Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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2,694 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,686
    566
    258
    110
    74
Consulta opiniones sobre
925
861
28
122
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente hotel se los recomiendo al 1000%. Muy buena atención y re atienden como una estrella de rock. Buenos restaurantes, muy entretenido , así que sólo tienen que venir con las ganas de pasarlo muy bien.

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Playa del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Tuvimos la oportunidad mi esposa y yo de pasar nuestra luna de miel en Hard Rock Hotel Cancun y estuvo increíble, las instalaciones son impresionantes y el servicio es de primera, aparte de q el hotel esta súper decorado con instrumentos y ropa de músicos reconocidos, las instalaciones están súper, pero si quisiera hacer mención a gente q sin ellos... Más

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Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente Hotel , el personal realmente gentil , en todas las areas ; cómo olvidar la EXCELENTE ATENCIÓN en el area de playa members de ROSY y LEO ! , siempre pendientes de todo lo que uno pueda requerir . Bueno y disfrutar del Spa en las manos de los masajes espectaculares de ZOBEIDA Y ROSALUZ , fué sinceramente una... Más

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Pasamos re bien, exelente la atencion, los funcionarios todos muy amables, la habitacion perfecta....nos sentimos en casa....desde el dia de nuestra llegada....y nos costo despedirnos del lugar.... exelente,,, maravilloso e inolvidable.

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Rio Cuarto, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente hotel, servicio, atención ... Ya conocía hoteles de la cadena, es otra arquitectura comparada con Riviera Maya o el de Punta Cana, pero lo compensa con la esmerada atención, desde la recepción hasta el día de partida y excelentes las actividades para socios.

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado WFR75, Muchas gracias por tu reseña llena buena vibra, me alegra enormemente escuchar que tu experiencia en nuestro resort fue de maravilla, es un gusto el enterarme que ya eres parte de la familia Hard Rock, nosotros también esperamos que vuelvan muy pronto a este tu escenario favorito en Cancun! Practica tu pose rocker! Juan Rivera Gerente General Hard... Más

san luis potosi
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hola Nos hospedamos en hard rock cancun por cuatro noches el motivo del viaje era torneo de golf ,cubrió bastante mis expectativas para lo que pagamos debo decir que conozco otros 3 hoteles hard rock Orlando(MUY NORMAL),Miami(EXELENTE),puerto Vallarta(PESIMO),Y ahora cancun que la verdad se me hizo exelente el servicio fue de primera ,los alimentos superior a lo vivido en cualquier... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado parsenal9, Gracias por la opinión de su estancia en este su Hard Rock Hotel Cancun, es muy eriquecedor saber que cumplimos sus expectativas y que disfrutaron ustedes del servicio y la calidad en los que buscamos imprimir nuestro sello Rockstar, es un verdadero placer el poder leer sus comentarios sobre todo viniendo de un experimentado viajero y conocedor, Espero... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Una maravillosa experiencia. Gracias el equipo de eventos, Alimentos, recepción, hasta áreas publicas te apoyan para que tu evento sea un éxito. No es posible nombrar a todo el equipo que nos apoyo, ya que hay personas que aunque no se ven, están trabajando para que todo sea maravilloso. De las personas que hay que reconocer es: Eventos: Eduardo Arreola... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado AlfredMC, Gracias mil por tu reseña tan positiva y llena de buenos comentarios, gracias por elegir Hard Rock Hotel Cancun para un evento tan importante, gracias por mencionar la labor de Eduardo Arreola y Juan Flores, Gregorio Cunha, Cristian Rodríguez, Erick y Karo, me enorgullece saber que fuiste apapachado por todos los rockeros del staff en todo lo que... Más

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estuvimos hospedados del 08 al 12 de octubre, desde que llegas el recibimiento es calido y sus habitaciones muy lindas y muy bien decoradas ( especialmente las Diamond Luxe ) con excelente vista al oceano. La comida en sus restaurantes de especialidades muy buena y de su personal la gran mayoria muy atentos y prestos a ayudar. un agradecimiento en... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada MILAGROSROSARIO, Agradezco tus excelentes comentarios acerca de tu estancia en nuestro resort. Sin duda haz vivido de primera mano el verdadero estilo de vida de una Estrella! Le compartiremos tus comentarios a Maria Yolanda Tun de Amenidades nocturnas, sabemos que le encantara escuchar que superó todas tus expectativas! Eres una verdadera rockstar! Los esperamos de vuelta aquí en su... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Excelente el hotel, la cordialidad, amabilidad y la predisposición del personal son buenisimas. En especial Valeria, Luis y Paloma La habitación muy confortable, cómodas y muy limpias La comida muy variada y exquisita 100 puntos

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Luis G. R, Gracias por su reseña tan entusiasta de Hard Rock Hotel Cancun, es un verdadero privilegio para nosotros el poder servirles y haberles brindado la experiencia de estrellas de rock que ustedes merecen, gracias también por mencionar el inmejorable servicio de Valeria, Luis y Paloma , ellos estarán muy felices de saber que su labor ha sido... Más

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

estoy sumamente agradecido con todo el personal y en especial al señor antolin garcia, de prevencion. ya que a mi se me extravio un ipad que me robo un huesped y la recupere al otro dia, gracias al estudio del video que hizo el personal de prevencion, y la estancia en el hotel fue formidable, la atencion de todo el... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Miak S, Te agradezco mucho por tu reseña tan positiva y llena de buenos comentarios, gracias por elegir Hard Rock Hotel Cancun para su conferencia, me enorgullece saber que fuiste apapachado por los rockeros del staff en todo lo que necesitaste y que pudimos oportunamente asistirte para recuperar tu Ipad, Sinceramente espero que vuelvas pronto de negocios o con... Más

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,694 - $10,890
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun

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