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Hard Rock Hotel Cancun

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Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    3,145
    889
    370
    146
    102
Consulta opiniones sobre
1,581
1,470
58
196
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fui de fin de semana a festejar mi aniversario, no pude encontrar mejor lugar que el Hard Rock, la comida, las instalaciones, todo muy bien sus colaboradores verdaderamente nos hacen sentir el ambiente del Rock and Roll.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Todo fantastico el ceviche personalizado en la parrilla de Frida puede ser con pulpo, caracol, etc. riquisimo ...cuentan con wifi gratuito en la playa. Nuestros servicios del spa han sido los mejores. Tome un masaje de 80min con Marlen, no duden en buscarla ya que es fantastica. Mi hija la paso muy bien en el kids club, esta muy completo.... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hotel Hard Rock en Cancún. Este hotel cumplió con todas mis expectativas y más. Desde qué llegas eres recibido como un rey. Todos los que allí trabajan lo hacen con el corazón y siempre tienen una sonrisa. Te resuelven absolutamente todo incluyendo excursiones afuera y para las discotecas a un buen precio y sobretodo seguridad. Todos sus restaurantes son riquísimos... Más 

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hola, la verdad que el hotel no es malo, pero hubieron algunos detalles importantes que nos molestaron. Partiendo con que el día que llegamos pedimos servicio a la habitación ya que venia incluido en nuestro paquete royalty, en el cual nos tuvieron alrededor de 25/30 minutos en el teléfono y finalmente no nos trajeron nada porque el menú entregado en... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuve este ano estuve en Cancun , en el hard rock hotel que nos recomendaron nuestros amigos , la experiencia fue inolvidable , empezando de la locacion que es céntrica cerca de todo, desde la llegada nos sentimos super bien, la amabilidad del personal que nos recibió y la calidez hace uno sentir en casa, nos dieron las habitaciones algunas... Más 

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Arleth Gracias por tu reseña! Excelente manera de disfrutar tu estancia en nuestro resort con bebidas ilimitadas, comida la variedad de musica y el relajante servicio de spa! Eso es la experiencia rockstar! Los esperamos de vuelta aquí en su escenario favorito: Hard Rock Hotel Cancún. Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Xalapa, México
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Visité este verano el hotel Hard Rock Cancún y la pase de maravilla. El servicio del personal es algo que destaco y que definitivamente marca la diferencia. El hotel esta completamente lleno pero puedes notar el esfuerzo de todos para hacerte sentir especial y bien atendido. Hay muchas opciones para comer y de entretenimiento. La gerente Catarina y la Sta.... Más 

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Socorro Agradezco que hayas compartido tu experiencia en ésta visita a nuestro resort. Nos llena de alegría escuchar que te gusto tu habitación, la variedad de actividades y la deliciosa comida en nuestro Resort, tambien le agradezco el excelente servicio de Catarina y Natalia. Esperamos verlos de vuelta muy pronto para darles de nuevo el trato digno de un... Más 

Temuco, Chile
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estoy muy feliz por volver el próximo domingo 9 de agosto al HR Cancun con toda mi familia!!! Especialmente ansío visitar el restaurante The Market, donde Saira, Tony, Isabel, Azael, Annette, Asteriol, Mike, Nataret y staff seguramente nos sorprenderán nuevamente con exquisiteces y gran atención!!!

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Manolo, Y nosotros estamos muy felices por recibirte en unos días! Es un placer el saber que regresaras ahora con toda la familia para disfrutar de unas verdaderas vacaciones al estilo Rockstar, gracias por mencionar los nombres del staff que destacaron durante tu estancia pasada, estamos seguros que estarán felices de verlos de nuevo! Chadi Bou Said Gerente General... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Fui de vacaciones con un grupo de amigos y nos ospedamos en este hotel un hotel muy hermoso y sus playas ni se diga tambien fuimos atendidos por un joven muy amable de nombre david los felicito por tener empleados tan amables y eficientes pienso recomendar este hotel a todas mis amistades y muy pronto regresar a disfrutar de otras... Más 

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Tony, Muchas gracias por compartirnos tus comentarios, nos encanta saber que tu estancia fue una verdadera experiencia rockstar y sobre todo que te gustó nuestro servicio de primera que nos caracteriza. Esperamos nos visites pronto de nuevo aquí en tu escenario favorito: ¡Hard Rock Hotel Cancún! Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Un hotel muy lindo con muchas actividades, excelente playa y areas de piscina. Variedad de Restaurantes. Sus habitaciones muy limpias amplias, wifi excelente.El personal de todo el hotel muy atento con los huespedes recomiendo visitar este hotel en Cancun.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Claudia, Muchas gracias por tus comentarios y nada nos hace mas felices que su experiencia haya sido como la de un verdadero Rock star. Estoy contento de saber que has pasado una gran experiencia en Hard Rock Hotel Cancun y que nuestro staff ha contribuido a generar hermosas vivencias. Chadi Bou Said General Manager Hard Rock Hotel Cancun Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Mi familia y yo, amamos Hard Rock Cancún !!!! Siempre es nuestra primera opción para pasar las vacaciones porque definitivamente nos sorprenden en cada ocasión ! Esta vez tuvimos la fortuna de participar de una cena de maridaje que ofrecieron con un chef chileno, todo estaba delicioso!!!! Muy buena idea inventarse actividades asi además que el servicio es espectacular!!! Gracias... Más 

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Chadi B, Director General en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Adrisalazar Muchas gracias por tus comentarios y felicitaciones, estoy contento de saber que has pasado una gran experiencia en Hard Rock Hotel Cancun y que nuestro staff ha contribuido a generar hermosas vivencias. Esperamos recibirte pronto con el escenario listo para rockear nuevamente tus vacaciones, Rock On! Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

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