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The Royal Sands

4.0 de 5 Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    1,269
    420
    163
    72
    28
Consulta opiniones sobre
778
580
26
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Nos encantó la amplitud y los servicios de las habitaciones, incluyen cocina y refrigerador. La playa está nada más salir del hotel por lo que uno se puede ir a tomar el sol y zambullirse en el agua cuando lo desee (y la temperatura lo permita). También hay una tienda de conveniencia cerca del hotel abierta las 24 horas por... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve para navidad y si bien el hotel es muy grande, no se sintió demasiada gente en las piscinas o la playa siendo una época donde se llena. El sistema all-inclusive es muy bueno ya que incluye restaurantes a la carta, algunos fuera de los hoteles de la cadena. El buffet realmente podría mejorar, la comida estaba "bien" pero solo... Más 

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Mendoza, Argentina
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Llegamos a este hotel sin haberlo elegido, porque nos mandó la agencia de viajes a ultimo momento. Veniamos de otro de mejor categoría, y la verdad el cambio fue notorio. Teniamos sistema All Inclusive, pero como el hotel comparte con otro sistema donde los pasajeros no tienen todo incluido, cada vez que consumis algo te hacen firmar un ticket y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

el hotel se encuentra sobre la avenida principal muy cerca del centro...la playa es una de las mas lindas que vi y la limpieza es excelente..la atencion es muy buena...las piletas son excelentes..el televisor era un poco viejo pero un buen 4 estrellas...

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos 6 días, ideal para ir en familia, el servicio es bastante aceptable, la comida es buena, lo único malo es que para poder disfrutar del resto de los restaurantes te tienes que salir del hotel. El servicio es bueno, el precio es razonable, la comida es bueno más no espectacular.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Cristóbal de las Casas, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nosotros rentamos la villa directamente de un propietario y nos acomodamos 6 personas de manera cómoda, las habitaciones muy completas con buen mantenimiento. Estuvimos cerca de todos los servicios y el acceso a playa, a tienda y a lobby bastante bueno considerando. La playa excelente así como los servicios de toallas y de palapas. A veces encontramos un poco sucios... Más 

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Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Como tengo por costumbre leer los comentarios de las personas que ya han ido a los hoteles que miro para contratar ya íbamos preparadas a que nos abordaran, viajamos con una amiga,en el sentido que quieren venderte un tiempo compartido a costa hasta de engaños,pero eso fue en el mismo aeropuerto de Cancun con alguien que trabaja aparentemente para turismo.Con... Más 

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Monteria, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Estuve con mi esposa, desde el 26 al 30 de nov en este resort, es muy tradicional, relajado, familiar. la atencion es muy bueno asi como la variedad y calidad de sus comidas. el paquete todo incluido la verdad es un ahorro, no te preocupas por tu cuenta final ya que la mayoria de los gastos estan incluidos. las habitaciones... Más 

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Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel localizado sobre toda la zona hotelera de Cancún, con acceso directo a la playa, inicialmente este hotel fue diseñado como un timeshare y para mejorar su rentabilidad han extendido el servicio a todo incluido, esto quiere decir que las habitaciones son apartamentos dotados con cocina que podrías utilizar para preparar tus propios alimentos si así lo deseas,... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
140 opiniones 140 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014

Cuando contratamos este hotel y, despues de haber estado es otros hoteles "all inclusive" pensé que se mantendría la metología de siempre. Sin embargo, este hotel cuenta con servicio all inclusive y comparte con huéspedes que no lo tienen por lo tanto es molesto que, además de la pulserita, hay repetir el número de habitación cada vez que uno pide... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Cristóbal G, Online Community Administrator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro desarrollo. Nuestro desarrollo es, de hecho, un desarrollo de uso mixto y eso lo somete a ciertos retos. Sin embargo, siempre nos esforzamos por proveer el mayor nivel de satisfacción a nuestros huéspedes y lamentamos no haber sido capaces de cumplir esta meta con usted.... Más 

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Información adicional sobre The Royal Sands

Dirección: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,326 - $5,216
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Sands 4*
Cantidad de habitaciones: 340
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Sands Hotel Cancun
Royal Sands Cancun
Cancun Royal Sands Resort
Royal Sands Resort Cancun
Estilo del hotel:
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