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Hotel NYX Cancun

Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    157
    182
    106
    47
    49
Consulta opiniones sobre
130
210
30
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Ahora estoy por finalizar mis vacaciones en el hotel y la verdad que la pasé super. Lo recomendria más que nada para encontrar tranquilidad el ambiente es más para parejas y familia. Lo empleados muy amables en especial destacaría a los mozos Eduardo, Alonso, David y de la recepción a Alejandro. Un trato excelente.

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus impresiones para nosotros es muy importante saber que hemos podido dejar una bonita experiencia, con mucho gusto les haremos llegar sus comentarios a nuestro staff estamos seguros que ellos lo han hecho con la gran intensión de hacerles placentera su estancia. Cordialmente Gerencia Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
280 opiniones
59 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 140 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Si están buscando un hotel en la zona hotelera con acceso a la playa pero tranquilo, es una excelente opción. Es un hotel de dos módulos, uno con vista al mar y otro a la laguna. Nosotros teníamos una habitación con vista lateral al mar, enorme, con una cama King y otra Queen. Muy bn decorada cob heladera, tv, aire,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola! Queremos agradecer el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en nuestro hotel, gracias por el reconocimiento que hace a nuestras habitaciones, a los servicios del restaurante y a nuestra playa realmente contamos con una buena ubicación pueden encontrar todo muy cerca de nosotros. La playa que tenemos es de las mejores sin duda alguna! Esperamos que... Más 

madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hola! Viajamos una amiga y yo este mes de mayo alojándonos 3 noches. El hotel no es descomunal (lo cual yo particularmente prefiero) pero está muy bien equipado, con lo cual se hace más "familiar" que otros con más capacidad. La habitación que nos dieron creo que era la mejor del hotel, con una terraza descomunal con vistas a la... Más 

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus impresiones, para nosotros es muy importante saber que hemos podido dejar una bonita experiencia, nos complace saber que Ángel y Jorge han hecho mejores sus vacaciones. Sera un placer recibirlos nuevamente en sus próximas vacaciones, por favor no duden en hacernos saber de su regreso el cual esperamos sea... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El servicio es excelente. Durante los 4 días nos atendió en la playa, un chico llamado Ángel; no le podía quedar mejor el nombre. Atento, educado y con muchos tips de Cancún. Por otro lado el animador, Jorge, nos hizo pasar ratos muy divertidos. No suelo participar en este tipo de actividades, pero al final nos animamos y además de... Más 

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ague G. Queremos agradecer el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en nuestro hotel, gracias por el reconocimiento que hace a los servicios de Ángel y Jorge, estamos seguros que ellos lo han hecho con mucho gusto y con el fin de dejarles una inolvidable experiencia. Estamos felices que nuestras habitaciones fueron de su agrado, sin... Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente ubicación, pequeño pero muy acogedor, excelentes instalaciones, elegantes al nivel de grandes hoteles, muy buena atención de sus empleados, definitivamente tuvimos una gran experiencia al hospedarnos en NYX Cancún.

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola! Muchas gracias por sus comentarios, nos satisface saber que tuvo una gran experiencia en nuestro hotel, tenga por seguro que cada uno de nuestro Staff se esfuerzas por brindar un excelente servicio y atención a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos que en su próxima visita piense en nosotros nuevamente, para nosotros sería un placer que pueda regresar con... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Estuvimos hospedados en el Hotel NYX Cancun, México y pasamos unos días maravillosos, ubicación excelente, el desayuno 100% recomendable, el servicio de Bar atendido por Lemuel lo destaco por sobre el resto fue siempre muy amable, nos sorprendía todas las noches con cócteles diferentes y con una muy buena disposición, en general el Hotel nos dio una excelente atención,.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Silvia B. Queremos agradecer el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos sentimos muy complacidos con su comentario y agradecenos el reconocimiento que hace a nuestro personal, le haremos llegar sus reconocimientos a Lemuel. Esperamos poder tener el placer nuevamente de brindarle nuestros servicios. La esperamo pronto! Cordialmente Gerencia. Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Me quede en este hotel por una oferta y la verdad muy mal, hotel de 4 estrellas con servicio de 1, lo peor sin duda es la recepcion, "Alejandro" es una persona que deberia estar adentro de una cocina o en un lugar que no tenga contacto con huepedes, un autentico pelado, te contesta como si te hiciera el favor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 11
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Allan D. Agradecemos los comentarios de su estancia con nosotros, sus opiniones nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad a mejorar. Tenga por seguro que hemos tomado nota en cada uno de sus comentarios y trabajaremos para mejorar la capacitación con nuestro Staff. Lamentamos el mal entendido que haya tenido, esperamos tener la oportunidad de cambiar su perspectiva... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Me hospede este puente de Mayo con mi familia, la verdad por las opiniones que había leído iba un poco temerosa de lo que me tocaría al momento de llegar en primera creo que todo esta bien, lo único malo son los sofá cama están súper feos se sienten los resortes y si van mas personas les recomiendo mejor pidan... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Marel. Queremos agradecer el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en nuestro hotel, gracias por el reconocimiento que hace a los servicios del restaurante y tenga por seguro que todos sus comentarios y opiniones son valiosos para nuestra mejora, ya hemos tomado nota en los detalles mencionados. Esperamos poder tener el placer nuevamente de brindarle nuestros... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Estuve hospedado en este hotel del 22 al 24 de abril. Lo primero es q al llegar te intentan vender un upgrade, y si pides q te muestren la habitación originalmente reservada primero, se molestan los recepcionistas y te mandan a ver una lo más alejado posible de todo,a una torre sin elevador. El hotel es bonito, la playa fantástica... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola! Agradecemos sus observaciones acerca de nuestro hotel y el reconocimiento que hace hacia nuestra decoración y playa, la cual tenemos es de las mejores sin duda alguna! Nos gustaría ofrecer una disculpa si en algún momento causamos molestias o por algún mal entendido, trabajaremos más con nuestro Staff para mejorar y brindar servicios de calidad. Esperamos poder tenerlos nuevamente... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

La habitación master suite con vista al mar una belleza, la playa inmejorable, la comida de almuerzo deliciosa, el desayuno riquísimo, pero..... La cena tiene muy pocas opciones mi hijo quería una hamburguesa y no hay o hot dogs o papas y nada de ese tipo de comidas para la cena aunque las opciones para adultos están un poco limitadas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Gina R. Queremos agradecer el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en nuestro hotel, gracias por el reconocimiento que hace a nuestras habitaciones, a nuestra playa y a los servicios del restaurante, su opinión referente a las cenas es de gran valor para nuestra mejora continua, al igual ya hemos tomado nota con la deficiencia del... Más 

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