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Grand Park Royal Cancun Caribe

Blvd. Kukulcan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Grand Park Royal Cancun Caribe
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Calificación de viajeros
    2,360
    1,274
    371
    152
    147
Consulta opiniones sobre
1,036
1,789
72
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Mi estancia en el hotel fue espléndida, el trato del personal y el servicio fueron excelentes, siempre con toda la disposición de ayudar y servir. Las instalaciones, el bar, la alberca, las villas, las habitaciones, el lounge y los restaurante limpios y en muy buen estado; la comida del buffet estaba muy buena y sobre todo, la comida de los... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hace 2 semanas fui y me la pase de lo mejor las instalaciones son magníficas desde la habitación hasta las albercas y restaurantes, la atención del personal fue impecable desde que llegamos hasta que salimos

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente hotel con servicio verdaderamente cinco estrellas, te hacen sentir muy cómodo, que te dan ganas de volver. Tienes que reservar para los restoranes temáticos con anticipación, pero no es problema, también se acostumbran a colocar las toallas en las reposeras para reservar y si te levantas un poco tarde no consigues reposeras bien ubicadas en las piscinas

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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El servicio del Hotel en general es excelente, la comida de los restaurantes es excelente. Sus habitaciones muy cómodas, el aire a condicionado funciono perfecto. El servicio de Olivia y Francisco en la Piscina para adultos es bastante bueno, las Instalaciones del hotel en general en perfectas condiciones, su infraestructura acorde con un hotel 5 estrellas. Totalmente recomendado.

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Toronto, Canadá
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

nos gusta el hotel. LA atencion es cordial y las instalaciones se encuentran bien mantenidas. Nos gustaria realmente venir a descansar sin tener que preocuparnos por levantarnos a las 6 de LA mañana para conseguir sombrilla en LA playa. es imperative que resuelvan esa situation. en general una Buena experiencia.

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

acabo de hospedarme ahí con un grupo y como hotel en general es excelente, en la noche hay una estación de tocos exquisita solo que cuando hay grupos deberían poner a un mesero mas así como a un parrillero también. lo único no tan excelente es el restaurante bufete ya que no hay variedad de alimentos y la presentación no... Más 

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Jalisco, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente hotel y con todos incluidos. El único problema fue el tener que reservar en los restarantes a cierta hora (9 am-2pm) y no puede ser por teléfono. Si vas de tour en la mañana, no puedes reservar en el restaurante.

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Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Que maravilloso es poder recordar un lugar con una gran sonrisa.. Es esa la sensación que me queda de un maravilloso viaje a Cancun y mi hospedaje en el GRAN PARK ROYAL CARIBE.. Fueron días maravillosos, el hotel desde nuestra llegada nos ofreció una especial atención, rápida, amable, y sin ningún inconveniente. En términos generales el lugar es muy agradable... Más 

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Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su opinión, sobre todo por sus amables comentarios sobre el gran servicio prestado por nuestro personal en especial Olivia Y Francisco, es un verdadero placer saber que su experiencia con nosotros fue agradable y cumplo con sus expectativas. Los comentarios como el suyo nos motivan constantemente a hacer nuestro mejor esfuerzo para mantener la calidad del... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi primera visita a Cancún no pude ser mas grata, en general sus atractivos turísticos son realmente maravillosos, pero destacó la calidad del hotel, sus instalaciones son muy cómodas en todo sentido, pero es de resaltar el servicio, la playa es espectacular, amplia, limpia y sobre todo muy tranquila, perfecta para descansar, lo mejor de esta es el servicio que... Más 

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Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Ante todo muchas gracias por su tiempo al compartir un comentario con otros turistas y con nosotros sobre los detalles que fueron más significativos para ustedes durante estancia en Grand Park Royal Cancún Caribe. Recibimos con gusto el saber que tuvo una maravillosa experiencia disfrutando del servicio de nuestros compañeros Olivia y Francisco, quienes hicieron de su experiencia algo maravilloso,... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El servicio es excelente, la comida sus instalaciones, todo es perfecto para descansar con la familia, la playa muy bonita, aunque aun continua el sargazo, lo que no me gusto fue que creo que es excesivo el acoso de los empleados que buscan vender los tiempos compartidos.

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Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, nos es muy gratificante saber que superamos sus expectativas mientras disfrutó de nuestras instalaciones y del excelente servicio. Nos dará mucho gusto contar de nuevo con su presencia en sus próximas vacaciones en Grand Park Royal Cancun Caribe Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Personal de animación(81)
  • El restaurante italiano(50)
  • Me lo pasé fenomenal(32)
  • Servicio de habitaciones(23)
  • Muy bueno(19)
  • Vistas al mar(18)
  • La piscina principal(17)
  • Snack bar(17)
  • El Mirador(13)
  • Muy limpia(7)

3,620 fotos de este hotel

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Visto
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Todas las fotos de la gerencia (64)
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Hotel y alrededores (18)
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Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (8)
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