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Celuisma Imperial Laguna Cancun

Quetzal N.11 Club De Golf, Cancún 77500, México
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175 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    15
    43
    43
    23
    51
Consulta opiniones sobre
29
41
14
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel esta muy bien tomando en cuenta la relación precio-calidad. Nos trataron de lo mas bien. El sr Luis. Srita Ada y el Sr Eduardo fueron muy amables. Tuvimos una excelente vista a la laguna, nuestra habitación tenía tres camas y el clima del cuarto estaba muy helado. Si lo que quieren es solo un hotel para llegar a... Más 

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Los Ángeles, California
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel pequeño, con muy buena ubicación en la zona hotelera. Lo malo es que está un poco escondido, en una callesita en el kilometro 8 del Blvd Kukulcan. aún conociendo la zona hotelera se me hizo un poco dificil llegar ahí, tuve que solicitar un taxi el cual me cobro 130 pesos por trasladarme unos 300mts ya que... Más 

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La habitación que nos dieron es malisima, las fotos que publican no tiene nada que ver con la realidad... No teniamos agua caliente en la habitación, la ducha un hilo de agua... El desayuno un cafe en vaso de telgopor con un pan lactal.

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Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fui con amigas a pasar las vacaciones y la verdad que relacion precio y calidad cumple con las espectativas y algo muy importante esta bien ubicado cerca del centro como para ir caminando y de los boliches en general. tiene wi-fi gratuito en el lobby

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Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

el hotel imperal laguna esta hubicado a 2 cuadras de la av kukulcan sobre la calle quetzal y cuenta con amplias habitaciones,piscina abierta con camastros y restaurante frente a la laguna , frigobar , aire acondicionado , wifi en el loby y servicio de lavanderia. el mismo es muy comodo y esta hubicado muy cerca de la zona de discotecas... Más 

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Washington, District of Columbia, United States
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

No es un hotel de lujo pero si todo estaba muy limpio, el desayuno rico todo muy bien aunque no esta ubicado en playa es muy buen hotel solo para ir a dormir y descansar. Ofrecen buen servicio, las habitaciones limpias, las sabanas, el baño todo a mi parecer muy buen hotel y sobre todo económico!!!

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Maracaibo, Venezuela
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Para el mes de noviembre se reservo y se pago una habitacion en este hotel y luego para el dia 19 de diciembre nos envian un correo diciendo que estamos cambiados de hotel por falta de disponibilidad, eso es ser irresponsable con los clientes, por lo tanto no recomiendo para nada este hotel. sean mas serios y mejoren la calidad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Guadalajara, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

La verdad el hotel es super economico y mas reservandolo en linea, las instalaciones no son de lo mejor pero si solo lo ocupas para dormir esta bien, tiene una exelente ubicacion puesto que esta a la mitad de la zona hotelera, si tienes paquetes para xcaret,chichenitza,tulum,xel-ha o algun otro el lugar es exelente solo para pasar la noche ya... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

El hotel esta bien ubicado, pero la limpieza no es su fuerte, el desayuno no es de calidad, es solo un hotel de paso. Ademas en la reserva no estaba incluido el tax, por lo que al llegar tuve que abonarlo aparte. El personal fue agradable

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Celuisma Imperial Laguna Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios los cuales aprovechamos para matizar algunos puntos que menciona. Imperial Laguna solo ofrece hospedaje, siendo el desayuno una cortesía hacia nuestros huéspedes. Muchas agencias manejan la modalidad de no incluir los impuestos en la tarifa que publican para que aparezca más baja que en otros portales aunque, sin duda, deben indicar al cliente esta circunstancia a efectos... Más 

Bucaramanga, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Estuve leyendo muchos comentarios sobre este hotel , cuando llegue estaban recibiendo una gente de herbalife y me demoraron como una hora , luego me mandaron a un hotel cerca pero digamos que no tengo problema con eso. La habitación era tan como la había visto en Internet, la puerta a el mirador estaba algo mala pero para mi eso... Más 

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103 fotos de este hotel

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