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Barceló Tucancun Beach

3.5 de 5 Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
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    896
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    207
    148
Consulta opiniones sobre
474
732
72
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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  • Limpieza
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Fecha | Calificación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente atención en el hotel toda la estancia muy buena, la vista desde el hotel muy bella al amanecer, la atención del personal en México lindo en especial con Eddy de Jesús Criollo , gracias por todo.

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Villa Carlos Paz, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel supera las expectativas y lo que había visto por internet. Desde la habitación, amplia, con todas las comodidades, elementos de aseo , hasta cremas hidratantes, espejo doble faz con aumento , especial para afeitarse o maquillarse para las mujeres. Los restaurantes, la comida y en especial la atención de su personal, muy correcto , respetuoso y simpáticos. Los... Más

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La verdad todo espectacular todas las personas el establesimiento y a destacar el barman de la mañana de la piscina JAIRO UN GRANDE Y EL MALETERO GILDARDO me ayudaron mucho volveria nuevamente con mucho gusto, lo unico malo no tienen WIFI GRATIS gracias por todo.

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

1.- Vi que cuentan con la certificación NMX 605, sin embargo en algunos lugares observe que no dan cumplimiento a algunos aspectos que esta norma solicita, aunque son detalles sencillos es importante que verifiquen que su personal de nuevo ingreso sepa de los cumplimientos a estas normas. 2.- Los alimentos en general son buenos sin embargo creo que pueden mejorarse... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Victor M; Muchas gracias por su atento resumen de observaciones las cuales aprecio y es muy grato recibir retroalimentación de ustedes para las mejoras continuas, estamos dedicados a cada uno de los puntos que hace referencia con todo el personal involucrado, es correcto en lo que refiere a la NOM 605, hemos solicitado al personal que no decaiga en... Más

mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Lo que mas nos gusto fue el trato del personal, siempre con una sonrisa y dispuestos a solucionar cualquier problema que surguiera, la playa que tienen muy bonita y grande, el unico pero fue su cocina muy limitada, repetitiva y no de tan buena calidad, por lo demas muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En los pisos no sirve las maquinas d hielo, camas muy duras, no hay wiffi gratis y su precio es muy elevado, no hay rampas d acceso para ir a la alberca, los elevadores son muy pequeños y no caben mas de dos personas con maletas

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy bueno, solo que deberia de tener servicio de wifi ya que el turista requiere mucho de ello o su costo por día no ser tan alto, el personal en general es muy amable solo que no me gusto el barman del bar de la piscina cerca a la playa muy poco cortés y amable

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Vine a pasar mi cumpleaños a Cancún con mi esposo desde Chile, todo estuvo bien exceptuando una que otra falencia, no tiene wi fi gratis y lo que cobran por día es una exageración y para peor no toma en las habitaciones, sólo en el lobi. La caja fuerte también que pagarla aparte, lo que encuentro que es una estupidez... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

excelente el personal muy amable y el sr.felix barman uffff sirve muy bien lo malo es el cobro de wifi, y el menu muy repetitivo muy bueno el ambiente en alberca y sobre todo las camas bali....pregunten en recepcion son una experiencia magnifica ...si no les gusta mandenme quejas o lo contrario saludos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cris F, Permítame agradecerle por compartir su experiencia en Barceló Tucancún. Nos complace saber que en general disfrutó su estancia y apreció la amabilidad y buen servicio que le brindó nuestro personal, especialmente Felix. Por otra parte, nos gustaría informarle que todos los comentarios y sugerencias que recibimos son tomadas en cuenta puesto que nos ayudan a identificar las... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ubicación excelente. Cerca de plazas y centro comerciales y del centro de zona hotelera. PÉSIMO, que no haya wi fi free, en un hotel all inclusive y encima cobrar 9 dolares la hora. Hoteles de menor calidad, lo ofrecen gratuitamente a sus huéspedes. Habitación cómoda con muy buena vista. LO MEJOR DEL HOTEL es el personal que atiende en los... Más

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos muy honrados de darle la bienvenida de nuevo así que por favor háganos saber acerca de su próximo viaje, le aseguramos que será aún mejor un Cordial Saludo, Más

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Información adicional sobre Barceló Tucancun Beach

Dirección: Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,428 - $4,651
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Barceló Tucancun Beach 3.5*
Cantidad de habitaciones: 334
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Tucancun Hotel
Cancun Barcelo
Barcelo Tucancun Beach Resort

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