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Barceló Tucancun Beach

N.º 50 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
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Barceló Tucancun Beach
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Calificación de viajeros
    1,123
    1,158
    506
    245
    173
Consulta opiniones sobre
698
978
93
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
62 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Este hotel es una muy buena opción acorde al costo/calidad, si vas por playa, descanso y buena atención aquí lo encuentras, el personal muy atento y servicial, la playa es muy extensa ya que se une con las de los otros hoteles, podría decirse que es privada, lo cual te da un poco mas de seguridad para dejar tus cosas.... Más 

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Yuli h, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Tucancun . Nos complace escuchar que disfrutó sus vacaciones y que el servicio fue de su agrado. También, agradecemos sus comentarios sobre las habitaciones y la comida le aseguramos que serán tomados en cuenta. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Muy buena atención muy limpio las instalaciones muy bien y el trato del personal la ubicación es buena la comida es riquísima tiene muy buen entretenimiento el costo es bueno las albercas y las actividades también 😃👍🏻

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada 929mayra, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Tucancun. Nos complace escuchar que disfrutó su estancia con nosotros y que las opciones gastronómicas, el servicio y las instalaciones cumplieron con sus expectativas. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más 

D.F
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Falta mejorar el trato en los restaurantes generales,el servicio en los restaurantes claraboya y México lindo fueron mejores,en especial el extraordinario servicio del Sr Roberto Camaal que gracias a el ,en mi ultima cena cambio mi perspectiva del servicio y nos hizo sentir valiosos como clientes.tambien muy buena atención de la Srita que esta a cargo de concierge

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado luiscS731 Saludos, gracias por elegir Barceló Ha sido un placer tenerlo hospedado con nosotros, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar y calificar nuestros productos y servicios, le aseguramos que sus comentarios serán tomados en cuenta. Agradecemos también sus felicitaciones a nuestro compañero Roberto Camaal, con gusto haremos llegar sus comentarios. Nuevamente gracias por sus comentarios... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel, muy buena ubicación. Lo mejor el servicio y la calidez en la atención del personal de servicio. Excelente el personal como Rosy Aguilar Jimenez y Dallida Perez. Tambien el musico Osiris. Debería mejorarse la atencion en recepcion, el personal no da abasto. Lo peor es la falta de wifi,

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Martin s, Saludos, gracias por elegir Barceló Ha sido un placer tenerlo hospedado con nosotros, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar y calificar nuestros productos y servicios, le aseguramos que sus comentarios serán tomados en cuenta. Nos complace escuchar que disfrutó su estancia con nosotros y que apreció el buen servicio que le brindó nuestro... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Viajamos con mi esposa y decidimos hospedarnos 4 noches en este hotel porque nos pareció agradable nuestra estadía en el Barceló de Varadero. El hotel cumplió las nuestras expectativas. Viajar en temporada baja es una buena decisión, el personal esta muy pendiente de los huéspedes, el hotel, aunque un tanto pequeño (en comparación con el de Varadero), es muy limpio... Más 

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Leosua Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos muy honrados de darle la bienvenida de nuevo así que por favor háganos saber acerca de su próximo viaje, le aseguramos que será aún mejor un Cordial Saludo, Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un excelente hotel y un muy pero muy buen trato del personal , la gente muy atenta muy amable y muy buena onda un especial saludo y agradecimiento para Nelly Alvarado - Alberto Martínez y Dalida. Muchas gracias por su buena vibra por su gran paciencia y por su buen animo siempre y en cada momento. Nos vemos pronto. Saludos... Más 

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado JeanK P, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Tucancun. Nos complace escuchar que disfrutó su estancia con nosotros y que apreció el buen servicio que le brindó nuestro personal, especialmente Nelly Alvarado - Alberto Martínez y Dalida.. Con gusto compartiremos con ellos su amable comentario. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en su próxima visita a... Más 

Naucalpan de Juárez, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La reservación la hicimos a través de AMEX, las fotos y opiniones ahí eran buenas. Al llegar, nos encontramos con una recepción descuidada. El mural pintado en la pared posterior ya mostraba sus años. Nos dieron las tarjetas -que si por cierto valen USD $25- Nos indicaron por donde caminar para encontrar los elevadores, los cuales son bastante viejos y... Más 

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Metepec, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente en todos los aspectos, instalaciones, servicio, trato, desde la llegada hasta la salida, muy agradable, la comida excelente, muy recomendable, la pasamos increible, seguramente en nuestras proximas vacaciones regeresaremos, Muchas Gracias.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado J2078WVpedros, Gracias por elegir el hotel Barceló durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Saludos Cordiales, Más 

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo excelente, muy bien, el hotel esta en muy buena ubicación, la atención de todo el personal en general muy bien, las habitaciones muy limpias, las comidas excelentes, así como las bebidas, la playa, las albercas, bueno fue una experiencia muy bonita, felicidades

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado eliseomartinezg Gracias por elegir el Hotel Barceló Tucancun durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Saludos Cordiales Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel muy bueno, limpieza, atencion, amabilidad. Los empleados todos muy amables y cortezes. Especialmente Lucia Ramos, muy amable donde quiera que se encontrara trabajando, el bar, el comedor o en el pasio... Siempre sonriente. Lo unico malo fue que el WiFi habia que comprarlo, y cuando compramos el paquete se nos dijo que, era gratis. Regresaremos pronto. Gracias.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Quincha P, Gracias por elegir el Hotel Barceló durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Saludos Cordiales, Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Restaurante de comida mexicana(6)
  • Estupendo(5)
  • Vistas al mar(5)
  • La piscina principal(4)
  • El bar del vestíbulo(3)

3,215 fotos de este hotel

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Superior con vista al mar (25)
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Visto
Todas las fotos de la gerencia (65)
Visto
Vista desde la habitación (10)
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