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Los 170 hoteles de Cancún »

Barcelo Tucancun Beach

3.5 de 5
Kukulkan 24 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Lugar #67 de 170 hoteles en Cancún
3.5 de 5 estrellas 1363 Opiniones
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1,363 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • El bar del vestíbulo(51)
  • Estupendo(46)
  • Me lo pasé fenomenal(37)
  • Vistas al mar(34)
  • Restaurante de comida mexicana(26)
  • La zona de la piscina(17)
  • Las habitaciones están limpias(15)
  • Personal del mostrador(11)
  • Amable y servicial(9)
  • La piscina principal(5)
Puntuación de viajeros
    406
    475
    226
    152
    104
Mostrar únicamente opiniones de En familia (194) | En pareja (329) | De negocios (5)
Fecha Puntuación
chivitita
nezahualcoyotl, edo de mexico
2 opiniones
4 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 26 noviembre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

la verdad, antes de escoger el hotel, lo dudamos mucho, ya que habia comentarios que no nos agradaban, como somos una familia grande (6), la decision se baso en que en este hotel tenian villas familiares, y en otros hoteles ibamos a estar separados en dos cuartos, la verdad desde el momento en que llegamos, nos atendieròn muy bien, en... Más

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Un viajero de Hoteles.com
3 de 5 estrellas Comentado el 24 noviembre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

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GusyJuli F
Mar del Plata, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 21 noviembre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Hola estuve hospedada en este hotel con mi novio a principio de noviembre, la verdad que el hotel es muy lindo, la habitacion que nos toco muy amplia con vista al mar, cama king size, muy comoda, el baño enorme, pisos de porcelanato, tv lcd creo que de 40 pulgadas, debo aclarar que no se si nos toco la parte... Más

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laura t
Monterrey, México
1 opinión
6 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 14 noviembre 2011
6
personas encontraron esta opinión útil.

Estuvimos él fin de semana para una evento y quisimos compartir con los amigos que ahí se hospedaron. Existen mejores, mucho mejores opciones. Pero voy a detallar la experiencia. Ubicación: Inmejorable en el mejor lugar para estar en la zona hotelera, la playa es hermosa. Detrás de un hermoso centro comercial. Instalaciones: El lobby es demasiado viejo, creo que ni... Más

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Marc Giesemann, Manager en Barcelo Tucancun Beach, respondió a esta opinión
21 noviembre 2011

Estimado/a Laura T, Le agradecemos infinitamente hacernos llegar sus valiosos comentarios , también lamentamos saber que las instalaciones del hotel no cumplió con las expectativas que esperaba, en cuanto a la estructura del hotel difícilmente se podrán hacer cambios, sin embargo con respecto a los detalles de servicio en los departamentos que usted menciona lo hemos repasado con el personal... Más

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magaly a
Puebla, México
2 opiniones
4 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 11 noviembre 2011
4
personas encontraron esta opinión útil.

cuando llegas a registrarte,ni un minuto antes de las 3:00 te dan la habitación,por el contrario nos la entregaron hasta las "6:00" de la tarde,y...o desepción la habitación estaba espantosa,olía a viejo todo,desde el elevador,hasta las camas..incomodas,feas..el baño...uff el cancel daba asco,lleno de sarro y super viejo todo;de verdad todo sin el minimo mantenimiento;y para rematar;mi esposo al bañarse,cambió la... Más

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epixk25
Monterrey, México
1 opinión
3 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 6 noviembre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Acabo de regresar de mis vacaciones en Cancún y nos hospedamos en este hotel, en general esta aceptable para la clase turista promedio, sin tantos lujos pero con todas las comodidades que cualquier 4 estrellas puede tener, desde que llegamos la señorita de la recepción nos explicó muy amablemente la ubicación de los puntos de interés dentro del hotel, como... Más

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MYRNA575
Villa Mercedes, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 23 octubre 2011

Excelente playa y ubicación. Muy Buenas piletas. Servicio excelente al igual que la comida. El personal muy amable. El único defecto que no tiene wi-fi libre en las habitaciones. Más

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maricela s
San Luis Potosí, México
Colaborador
3 opiniones
2 votos útiles
1 de 5 estrellas Comentado el 18 octubre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Muy mal servicio desde que llegamos un enorme tiempo de espera para poder hacer el check-in como llegamos antes... tuvimos que formarnos nuevamente a la hora correcta de check in porque anteriormente no habían asignado numero de habitación por lo cual tuvimos que formarnos dos veces. Una ves que ye ingresamos a la habitación entraron unas personas con el mismo... Más

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Crolol
1 opinión
Votada una vez como útil
5 de 5 estrellas Comentado el 16 octubre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

las criticas malas a este hotel son mentira todo el servicio en general es muy bueno Más

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andrea a
San Jose, Costa Rica
1 opinión
3 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 14 octubre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Mi esposo y yo estábamos inseguros cual Hotel escoger, sin embargo una vez que llegamos al Hotel nos pareció HERMOSO. Desde nuestro punto de vista, no tenemos criticas. Realmente nos pareció un lugar ROMÁNTICO, TRANQUILO y para disfrutar en pareja. Si andan buscando algo mas de fiesta, ese hotel no tiene un club para bailar pero siempre el staff te... Más

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Barcelo Tucancun Beach también conocido como

  • Barcelo Tucancun
  • Barcelo Hotel Cancun
  • Tucancun
  • Barcelo Hotel Tucancun Beach
  • Barcelo Tucancun Beach Hotel
  • Tucancun Beach
  • Tucancun Hotel
  • Cancun Barcelo
  • Barcelo Tucancun Beach Resort
Dirección: Kukulkan 24 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México

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