El hotel en mi opinión es muy bueno, mi estancia desde el momento q entre al hotel me trataron de la mejor manera aun siendo mexicanos, claro como todo llegamos antes de las 3 de la tarde y ps es normal q nos hicieron esperar un poco pro un tiempo considerable a mi opinión, las instalaciones son bellas confortables cómodas... Más

La verdad que no esperaba encontrarme con un hotel tan bueno en relacion precio/calidad. La atencion del personaql es increible, en especial de Carlos, capitan del restaurant español. Todo muy agradable y prolijo con un gran servicio todo incluido. Definitivamente lo recomiendo Más

la verdad q el hotel es simpatico, todo bien, pero lamentablemente no hicimos muchas consultas yo y mis amigos antes de ir. nos dimos ocn un hotel bastante familiar, cuando queriamos un ambiente muhco mas juvenil. pero si no estas buscando eso, el hotel e smuy bueno, limpio, buenos restaurantes. la animacion no fue muy buena. la playa linda. Más

muy buenooooo me encanto realmente la habitacion que nos dieron era inmejorable vista al mar amplia con balcones muy prolijo Pero lo mas destacado la atencion de los mozos y los capitanes de cada restaurante es impecable no podemos tener ninguna queja (aunque podrian mejor un poquito la calidad de la comida , no estaba mal pero muy basica yo... Más

fue una experiencia unica , mi famila y yo la pasamos muy bien, del hotel que les puedo decir me sorprendi de las atenciones de todo su personal, sus instalaciones excepcionales la comida ( buffet ) de los 4 restaurants buenisima , la limpieza de las piscinas muy buena , el servicio de los bares en cada piscina tambien ,... Más

Muy contrario a los que todos dicen nuestra estancia fue muy placentera, de hecho pedimos como prefrencia habitacion viata la mar y nos fue asiganada sin costo extra ademas de que como era luna de miel, nos decoraron el cuarto con petalos desde la entrada hasta la cama y pusieron unos cisnes con toallas, el trato en la recepcion si... Más

Lo único que no me gusto, es que prácticamente no tiene playa... Más

Primera vez en Can-Cun celebrando mi aniversario de bodas; una experiencia remarcable hasta que llego el mometo de check out. Barcelo Tucancun cuenta con un sistema de la edad de piedra que convenientemente genera ingresos a los bolsillos de empleados mediocres robandoles a los huespedes..... Al grano; cuando llegue a mi cuarto despues de un largo dia de turismo nos... Más

El hotel brindó todo lo esperado, la comida fue muy buena, la ubicación en Cancún es siempre buena ya que un bus te acerca en pocos minutos al destino deseado. Fue una muy buena estadía en un hermoso hotel de Cancún que por un precio muy accesible estuvo casi a la altura de uno 5 estrellas. Más