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Oasis Smart

Avenida Tulum Esq. Brisa s/n | Col. Centro, Cancún 77500, México (Previamente Oasis America)
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Calificación de viajeros
    58
    42
    16
    4
    15
Consulta opiniones sobre
27
36
11
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Montevideo, Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel Oasis Smart esta muy bien ubicado, en el centro de Cancun, es muy tranquila la zona , tienes un shopping en Plaza América. O si quieres puedes visitar playa del Carmen , tomando la avda. Tulum( donde está ubicado el hotel ) llegas a la terminal de ADO que queda a 8 cuadras del hotel, tomas el bus... Más 

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OasisHotelResorts, Gerente en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por tan amables palabras en su reseña acerca de nuestro hotel, como bien lo menciona nuestra privilegiada ubicación es un extra a tomar en cuenta al momento de elegirnos como su hotel en el centro de Cancún, nos da mucho gusto saber que ha sacado provecho de la misma y que en general el servicio de... Más 

Trois-Rivieres, Canadá
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Gracias a todos Mario, Abraham, Erick, Manuel, Adriana, Vanessa y a Luis Cañada sigan asi y gracias por su ayuda durante mi estadia. Henry Tavio Recomiendo este hotel siendo un gerente de hotel jubilado es un hotel digno de visitarlo sus desayunos muy variados y servicio de reception impecable. Ciao nos vemos pronto

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Henry, Todas las opiniones de nuestros huéspedes son importantes para nosotros, pero por supuesto viniendo de alguien con su experiencia dejan en nosotros un muy especial sabor de boca que nos motiva a seguir trabajando para demostrar que somos el mejor hotel en el centro de Cancún y a pesar de no estar localizados en la playa uno de... Más 

Quintana Roo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me pareció un hotel muy bueno y con un personal colaborador y a disposición de los huéspedes especialmente Yurini la concierge. Es un lugar muy tranquilo para venir a relajarse y el aseo a diario es muy bueno, yo regresaría nuevamente. A EXCEPCÍON EL RECEPCIONISTA JOSE NO TRATA DE MANERA MUY BUENA A LOS HUESPEDES AL INGRESAR POR PRIMERA VEZ... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Christian, Muchas gracias por esta reseña tan positiva acerca de nuestro hotel, nuestros servicios y nuestra atención, que gusto saber que el servicio de Concierge ha sido de tu agrado, esa es la principal meta de nuestro equipo de trabajo, hacerte sentir como en casa o mejor, te extendemos también una disculpa si el trato de algún miembro de... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Los precios accesible con un servicio recomendable, en una zona estrategica para conocer el centro - playa - salir de tour. Desayuno buffet desde 7am bastante bueno, a 3 cuadras de plaza las americas donde puedes ir de compras y 4 de la terminal ADO, saliendo del hotel a la derecha esta el paradero para trasladarse a la zona hotelera... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Siempre es un placer el saber que usted ha disfrutado de su estancia y nuestros servicios, además de nuestra privilegiada ubicación en el mismísimo corazón de Cancún y como bien lo menciona a unos pasos de importantes puntos de la ciudad, no nos queda más que agradecerle por su visita y sus amables palabras y decirle que esperamos... Más 

Distrito de Columbia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En cuanto a servicio de la mayoria de los empleados es muy bueno, la comida es buena, y las instalaciones, confortables. El detalle esta en que si llevas niños, no les permiten usar la alberca y eso te lo explican hasta que ya estas ahi, dicen que el problema es de la agencia, pero yo creo que tambien es problema... Más 

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OasisHotelResorts, Director de Recepción en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Primero que nada queremos comenzar por agradecerle el tomar de su tiempo para compartir su experiencia en el hotel con otros usuarios de esta red social, para nosotros es sumamente importante el escucharle para entender mejor las necesidades de nuestros huéspedes y clientes. Le agradecemos también sus comentarios sobre el buen servicio recibido y queremos aclarar el incidente... Más 

Cancún, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde mi última opinión regresamos dos veces, la ocasión pasada he de decirles que estaba muy decepcionada por el servicio, la habitación y la comida del desayuno que fue terrible, y de verdad pensamos en no regresar debido a esto, pero decidimos regresar y en definitiva no nos arrepentimos. Desde la llegada, los chicos de recepción super amables y atentos.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Glen, Que gusto saber que nos has brindado una oportunidad más y mejor aún que hemos cubierto tus expectativas al respecto, para nosotros es muy importante brindarte siempre un servicio y un hospedaje que te hagan sentir cómodo y relajado y te pedimos disculpas si en una ocasión anterior bajamos por algún motivo nuestro servicio, sin embargo resaltamos como... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde semanas antes de mi Check in estuve constantemente en contacto telefónico con los agentes de recepción quienes me ayudaron con todas mis dudas, al llegar al hotel me recibió Raúl, me hizo sentir muy comodo y bienvenido, Durante toda mi estancia conocí a Erick Garcia y al señor José (todos de recepción) quienes mostraron un servicio impecable. En dos... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tan detallada reseña sobre nuestro hotel y nuestros servicios, nos gusta brindar una atención que le haga sentir como en casa y el hecho de que tanto usted como su acompañante decidan regresar al hotel en un futuro próximo nos habla de que en general hicimos un buen trabajo. Quiero señalarle que hemos tomado nota... Más 

Olavarria Pcia de Bs.As
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos sentimos muy cómodos en este hotel ,bien ubicado excelentes servicios, si bien esta en el centro, podes ir al Oasis que esta en la playa, te dan un pase y podes usar todas las instalaciones , esta muy cerca a 10 minutos en un colectivo que te lleva a la zona hotelera. El área de la piscina esta muy... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Hospedarte con nosotros es contar con el respaldo de la cadena hotelera más importante de Cancún, nos complace que haya sacado ventaja de esto al hacer uso de las instalaciones del club de playa del hotel Oasis palm, además por supuesto de nuestra ubicación, instalaciones y el servicio que nos enorgullecemos en ofrecer, esperamos tenerte de vuelta muy... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Reservamos en este hotel del centro de Cancún para poder tomar tours, quedamos gratamente sorprendidos ya que el hotel esta muy bien, las habitaciones son amplias y muy lindas, además tiene un área de piscina, descanso y jacuzis al aire libre, la verdad es que el hotel esta muy completo, incluso tiene wi fi, la relación precio calidad es muy... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Abel, Que gusto saber que has disfrutado del hotel, sus instalaciones y en general de este hermoso destino turístico, como bien lo mencionas, nuestra ubicación es privilegiada y es siempre agradable el saber que nuestros huéspedes sacan ventaja de la misma. En cuanto al club Crazy Hot Coyote, ubicado a un costado de nuestras instalaciones y el cual forma... Más 

Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

A mi familia y a mi nos encanto este hotel, ya que es pequeño y se puede disfrutar de todo, lo que mas me encanto fue el servicio del recepcionista y la concierge Yuri definitivamente me volveria a hospedar con ustedes en mis proximas vacaciones !!!

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Para nosotros no hay mejor recompensa y reconocimiento a nuestro trabajo que el saber que las personas que nos visitan están dispuestas a regresar a hospedarse con nosotros en un futuro próximo, le agradecemos por esto y esperamos sinceramente poder darle la bienvenida una vez más a este hotel que ya usted puede llamar su casa. Saludos cordiales. Más 

512 fotos de este hotel

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